Skip to main content
Vastattu

puhelinliittymä

  • 13. helmikuuta 2022
  • 2 kommenttia
  • 104 katselukerrat

hyvää iltapäivää. Nimeni on Tatjana. Haluan tilata palvelupaketin: puhelut ja internet. kun aloitan ostamisen, he tarjoavat minulle uuden numeron. voinko pitää vanhan numeroni? +358xxxxxxxx. kiitos vastauksesta

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi irritus

Onko sinulla Saunalahti Prepaid?

Elisan Prepaid-kauppa on vähän hankala, kun se ehdottelee milloin mitäkin vanhaa tai toisen laitteen puhelinnumeroa ladattavaksi. Jos kauppa ehdottaa väärää numeroa, klikkaa numeron perästä ”VAIHDA” ja syötä oikea numero.

Lisäksi Prepaid-kauppa piilottaa vaihtoehdot, joten muista klikata painiketta ”Tai valitse tuotteet koko valikoimasta.” Kun olet tehnyt valinnat ja tarkastanut, ettei Elisa ole jättänyt esivalittuja tuotteita valituksi, maksaminen käynnistyy hieman oudosti nimetystä ”Valitse muu maksutapa”-painikkeesta.

 

Jos taas yritit tilata laskutettavan tai latausliittymän, uusi numero tai vanhan numeron siirto valitaan työvaiheessa ”Tuotteiden asetukset”.

Huomaa, että Saunalahti Prepaid-liittymän numeroa ei voi vaihtaa toiseen liittymään eikä siirtää toiselle operaattorille.

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

2 kommenttia

tontze
Forum|alt.badge.img+18
  • Superstara
  • 2083 kommenttia
  • 13. helmikuuta 2022

Älä jaa henkilökohtaisia tietojasi, kuten puhelinnumeroasi, julkisella foorumilla.

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/


irritus
Forum|alt.badge.img+22
  • Superstara
  • 2453 kommenttia
  • Vastaus
  • 14. helmikuuta 2022

Onko sinulla Saunalahti Prepaid?

Elisan Prepaid-kauppa on vähän hankala, kun se ehdottelee milloin mitäkin vanhaa tai toisen laitteen puhelinnumeroa ladattavaksi. Jos kauppa ehdottaa väärää numeroa, klikkaa numeron perästä ”VAIHDA” ja syötä oikea numero.

Lisäksi Prepaid-kauppa piilottaa vaihtoehdot, joten muista klikata painiketta ”Tai valitse tuotteet koko valikoimasta.” Kun olet tehnyt valinnat ja tarkastanut, ettei Elisa ole jättänyt esivalittuja tuotteita valituksi, maksaminen käynnistyy hieman oudosti nimetystä ”Valitse muu maksutapa”-painikkeesta.

 

Jos taas yritit tilata laskutettavan tai latausliittymän, uusi numero tai vanhan numeron siirto valitaan työvaiheessa ”Tuotteiden asetukset”.

Huomaa, että Saunalahti Prepaid-liittymän numeroa ei voi vaihtaa toiseen liittymään eikä siirtää toiselle operaattorille.