Skip to main content

Estot pois liittymältä

  • 9. joulukuuta 2024
  • 5 kommenttia
  • 194 katselukerrat

Hei! Haluaisin ottaa eston pois maksullisista tekstiviesteistä ja mobiilimaksuista. 

Oliko tästä hyötyä?

5 kommenttia

Sokrates
  • 6343 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2024
Emilia T kirjoitti:

Hei! Haluaisin ottaa eston pois maksullisista tekstiviesteistä ja mobiilimaksuista. 

Kirjaudu Oma Elisaan ja käy läpi liittymäsi tiedoista estot sekä salli haluamasi.


  • 4728 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2024
Emilia T kirjoitti:

Hei! Haluaisin ottaa eston pois maksullisista tekstiviesteistä ja mobiilimaksuista. 

OmaElisassa onnistuu:

Omaelisa /Klikkaa liittymääsi/Käytön estot/Viesti ja mobiilimaksuestot/Muokkaa

 

 

Tuolla vielä tietoa:

Mobiililiittymien estoluokat


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • 1 kommentti
  • 9. joulukuuta 2024

 


  • 4728 kommenttia
  • 9. joulukuuta 2024
Emilia T kirjoitti:

 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.


Anspandeemus
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+11
  • Elisalainen
  • 573 kommenttia
  • 10. joulukuuta 2024

Tästä aiheesta ei nyt kannata asiakaspalveluun olla yhteydessä. Kuvassa näkyy tieto miksi estojen muokkaaminen ei onnistu. “Voit poistaa käyttörajoituksen maksamalla vakuusmaksun”. Kyseinen maksu on muodostunut liittymän tilauksen yhteydessä ja jos kyseinen sähköposti tai viesti ei ole tallessa, niin sen löytää OmaElisasta kohdasta: Asiakaspalvelu -→ Asiakaskirjeet. Kyseisessä viestissä näkyy vakuusmaksun maksutiedot maksamista varten. Lisää vakuusmaksuista ja niiden muodostumisesta löytyy tietoa täältä Elisan vakuusmaksujen infosivulta. 👍
 

Emilia T kirjoitti:

 

 



Tervetuloa OmaYhteisöön ​@Emilia T ! 😊


Osallistu keskusteluun