Talokuitu käyttöön, kuitu asennettu helmikuussa 2019

Tarjoileeko Elisan sivusto https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat kotiosoitteellasi tarkempia vaihtoehtoja ja hintoja?

Korttelikuitu 50M? Onko se meidän kuitu?

Ei edes anna eritellä talon osoitetta, jolla tunnistaisi, että tänne on asennettu valokuitu. 

VDSL:n voisi nimetä kotikupariksi niin loppuisi harhaanjohtavan nimityksen käyttö ja kuluttajien harhautus. Eihän 5Gtäkään markkinoida ilmakuitu nimellä. Kuitu tulee vastaan kyllä kaikissa tekniikoissa kunhan käyttökohteesta päästään riittävän kauas. Last milen toteutustapa on tärkeä tekniikan toimivuuden, saavutettavien nopeuksien ja selkeyden kannalta kuluttajalle. VDSL:ssa ei ole mitään hävettävää operaattorin tai kuluttajan kannalta, että sen nimi pitäisi olla markkinoinnissa harhaanjohtavassa muodossa.

Se Korttelikuitu on suomivastine FTTC-lyhenteelle.

Just sain käsiini DNAn Koti 5G mainosviestin sähköpostilla: 

Dna:n  Suomessa ainoana tarjoama täysin uusi laajakaistayhteys Koti 5G, on ns. "ilmakuitu" yhteys. Tekniikka tarjoaa kotitalouksille valokuidun tasoisen yhteyden, kustannustehokkaasti ja ilman kaivuita tontilla.

Eli korjaan itse itseäni, markkinointiosastot ovat tämänkin ilmakuitu-termin ottaneet jo käyttöön. Itse kun tämän puolivitsillä keksin 

Tällä logiikalla 5G olisi siis FTTA eli Fiber to the Air. Ehkä joku päivä ITU-T vielä senkin termin ratifioi operaattorien painostuksesta.

Tuosta(kin) asiakkaan kommentista vaan huomasi, että korttelikuitu on aika hämäävä nimi. Ymmärrän, että markkinointiosasto ja myynti varmasti tykkää tästä korttelikuitu nimestä, mutta asiakas ei kyllä osaa hankkia VSDL-modeemia kaupasta FTTC tai korttelikuidun perusteella. Kuvittelee varmasti että se kuitu tulee siihen heidän kortteliin ja kuidulla mennään yhteyden puolesta all the way. Se kuituhan voi jäädä kauas naapurikortteliinkin, jossa VDSL-keskitin on. Pitäisikö tuotenimi siis olla “Kuitu niin lähellä, mutta niin kaukana”?

Miksi sitä VDSL-sanaa halutaan niin kovasti piilotella tuosta korttelikuidun tekniikan tiedoissa?

Ei sitä mielestäni haluta "piilotella" vaan kyse on enemmänkin siitä  että asiakas ei osta tekniikkaa vaan omiin käyttötarkoituksiinsa sopivaa nettiyhteyttä, olkoon se sitten kiinteä tai mobiili toteutukseltaan.

Samaistun siihen isoon asiakasmassaan, jolle riittää, että käytetyt palvelut ja etätyö toimivat.

Monesti yhtä hyvän lopputuleman saa VDSL-liittymällä tai 4G:llä, toki jokapaikassa tässä maassa näin ei välttämättä ole.

Onneksi asiakkailla kuitenkin on valinnanvaraa eri operaattorien tarjonnassa, kun kukaan operaattori ei voi olla paras kaikkialla.

VDSL on hieno tuote ja suosittelen sitä aina 4G:n sijaan. Mutta sitä ei ole syytä sekoittaa oikeaan valokuitutuotteeseen.

Elisan sivuilla hienosti kerrotaan alussa VDSL-teknologiasta (VDSL2_FTTC), mutta sitten seuraavalla sivulla ostoprosessissa tulee hieman hämmentävästi Korttelikuitu-termi ja VDSL-termi häviää. 

Ymmärrän, että Korttelikuitu on tuotenimi siinä missä Mobiililaajakaista 4G:kin. Mutta aika moni asiakas ei tuota eroa ymmärrä ja sen takia kannattaisi koko ostovaiheessa pitää tuo tekniikka myös esillä (kuten myös 4G ja 5G tapauksessa tekniikan tyyppi on joka sivulla ostotapahtumassa), jolloin kuluttaja ei mene sekaisin mitä oikein on ostamassa. Muutenkin tuosta Korttelikuidusta kannattaisi kertoa, että se käyttää puhelinlinjaa. Tuollahan on monia lisätietoja-nappuloita painettavana, joihin nuo täsmentävät tiedot voi ujuttaa.

Mutta kun nämä kaksi asiaa kulkevat käsi kädessä!

Kun tarvitaan lyhyitä vasteaikoja, tarkoitukseen soveltuvat Ethernet ja valokuidulla toteutettu valokuitu.

Tekokuituyhteyksien, kuten VDSL2 ja ADSL2, vasteajat ovat samaa tasoa hyvin toimivan 4G:n kanssa. Ei osteta tekniikkaa lausahdus sopii kyllä tähän vertailuun, mutta ei Ethernetin eikä valokuidulla toteutetun valokuidun vertailuun esimerkiksi 4G:hen.

Varmasti onkin valinnavaraa. En halua tieten tahtoen ajaa asiakkaita toisten toimijoiden verkkoon. Toivon ainoastaan sitä, ettei ADSL2, VDSL2 -kuparia sekoiteta kuituun nimittämällä sitä joksikin mitä se ei ole. Tuskin olisi markkinointi- ja lepyttelytiimiltä iso vaiva kokoontua hetkeksi zoomissa ja miettiä nimeämistä vielä uudestaan. Kohtahan markkinointimateriaali pitää kuitenkin uusia, kun edelliset ovat jo ainakin vuoden vanhoja. ;)

Tosiaan Korttelikuitu on sinänsä hyvin kuvaava termi siinä mielessä, että kuitu todella tulee kortteliin. Se on ihan totta että “Kotikupari” olisi tällä logiikalla aivan yhtä pätevä nimitys yhteydelle, mutta kuten @sakarialanne kerkesikin jo mainita niin tuohan on vain suomivastine FTTC-lyhenteelle. Voin kokemuksen syvällä rintaäänellä kertoa että valtaosalle termi VDSL ei kerro mitään, vaikka se onkin toki olennainen tieto esim. modeemia hankkiessa   joten mielestäni on varsin hyvä, että VDSL mainitaan kyllä kuten kuvakaappauksestakin näkyy tekniikkana meidän verkkosivuillakin, mutta palvelulla on niin sanotusti suomenkielisempikin tuotenimi. Kiitos joka tapauksessa palautteesta! Olen samaa mieltä siitä, että se että tieto VDSL-tekniikasta kulkisi koko tilausprosessin läpi ei olisi ollenkaan huono juttu. 

jm82 kirjoitti:

sakarialanne kirjoitti:

jm82 kirjoitti:

 

Miksi sitä VDSL-sanaa halutaan niin kovasti piilotella tuosta korttelikuidun tekniikan tiedoissa?

Ei sitä mielestäni haluta "piilotella" vaan kyse on enemmänkin siitä  että asiakas ei osta tekniikkaa vaan omiin käyttötarkoituksiinsa sopivaa nettiyhteyttä, olkoon se sitten kiinteä tai mobiili toteutukseltaan.

Samaistun siihen isoon asiakasmassaan, jolle riittää, että käytetyt palvelut ja etätyö toimivat.

Monesti yhtä hyvän lopputuleman saa VDSL-liittymällä tai 4G:llä, toki jokapaikassa tässä maassa näin ei välttämättä ole.

Onneksi asiakkailla kuitenkin on valinnanvaraa eri operaattorien tarjonnassa, kun kukaan operaattori ei voi olla paras kaikkialla.

 

VDSL on hieno tuote ja suosittelen sitä aina 4G:n sijaan. Mutta sitä ei ole syytä sekoittaa oikeaan valokuitutuotteeseen.

Elisan sivuilla hienosti kerrotaan alussa VDSL-teknologiasta (VDSL2_FTTC), mutta sitten seuraavalla sivulla ostoprosessissa tulee hieman hämmentävästi Korttelikuitu-termi ja VDSL-termi häviää. 

Ymmärrän, että Korttelikuitu on tuotenimi siinä missä Mobiililaajakaista 4G:kin. Mutta aika moni asiakas ei tuota eroa ymmärrä ja sen takia kannattaisi koko ostovaiheessa pitää tuo tekniikka myös esillä (kuten myös 4G ja 5G tapauksessa tekniikan tyyppi on joka sivulla ostotapahtumassa), jolloin kuluttaja ei mene sekaisin mitä oikein on ostamassa. Muutenkin tuosta Korttelikuidusta kannattaisi kertoa, että se käyttää puhelinlinjaa. Tuollahan on monia lisätietoja-nappuloita painettavana, joihin nuo täsmentävät tiedot voi ujuttaa.

 

 

Elisa on sitä mieltä, että, jos 100 Mbps VDSL ei riitä, seuraavksi paras on… mobiili:)

Tuo johtuu vain siitä, että VDSL:n maksimi on 100M. 4G kykenee hyvissä olosuhteissa parempaan.

Itse asiassa VDSLn maksimi ei ole 100 Mbps, kuten itsekin hyvin tiedät😉

No on se Elisalla, kun FTTB-kohteissa ei oteta uudempia VDSL-tekniikoita (g.Fast ja supervektorointi) käyttöön ja muissa toteutuksissa (FTTC ja CO), etäisyydet ovat liian pitkiä, että nopeuksia voisi merkittävästi yli 100M saada DS-suuntaan.

Hmmm…

@sakarialanne  Jos puhutaan vain FTTB-kohteista , missä puhelinkaapelointi on hyvässä kunnossa , niin voisitteko ajatella käyttävänne VDSL2:n profiilia 30b tai 35b , mitkä pystyvät yli 100 Mbit/s  DL-nopeuksiin. Nythän kaikilla lienee profiili 17a.

https://en.wikipedia.org/wiki/VDSL

G.fast on sitten eri asia ja vaatii kaapeloinnilta jo niin paljon , että ethernet taitaa olla käyttökelpoisempi.

https://en.wikipedia.org/wiki/G.fast

Koitanpa vähän kysellä asiasta.

No niin. Älkää ampuko viestintuojaa.

Tilanne on sellainen, että käyttämämme VDSL2-dslamit eivät tue 30a tai 35b profiileja.

Olemme aiemmin pilotoineet nopeuksien puolesta 35b:tä lähellä olevaa supervektorointitekniikkaa, mutta teknologia oli turhan arvokasta saavutettaviin hyötyihin nähden. Eli 17a:lla mennään jatkossakin. 

Nousevatko kuluttaja-asiakkaiden VDSL2-liittymien paluusuunnat nykyisiä korkeammiksi ikinä ? Nousevat, mutta en lähde aikataulua arvailemaan tarkemmin, ettei tule luvattua liikoja.

Mitähän Elisalla on nyt touhuttu kun oikeakin valokuitutuote on nyt leivottu Korttelikuiduksi? Tarkoitus oli selkiyttää tuotteistusta ja tekniikan eroja, mutta tämähän nyt vasta sekavaksi menee:

Ostoprosessin seuraavassa vaiheessa tosin taas puhutaan kotikuidusta:

Toivottavasti @sakarialanne tämä ei ole nyt tarkoituksellista teidän tuotteistukselta? Nyt menee jo todella sekavaksi.

Kiitos tarkkasilmäisyydestäsi, laitan palautetta eteenpäin talon sisällä.

Ei missään nimessä ole tarkoituksellista. Kyllä Kotikuitu nimellä myydään niitä yhteyksiä, joissa kuitu tulee kotiin/kellariin asti ja Korttelikuitu on sitten niitä joissa kuitu on kauempana huoneistosta.

Näin se on ennen ollut ja on jatkossakin.