Hei!
Taloyhtiömme ilmoitti laajakaistan tarjoajan vaihtumisesta DNA:lta Elisalle 30.5. Olisin tehnyt nyt sopimuksen teidän kanssanne näin aluksi ihan ilmaisesta perusnopeudesta, mutta sopimusta tehdessäni kohdassa “3. Tuotteiden asetukset” täytyy valita asennuspäivä, jonka saa valittua aikaisintaan parin viikon päähän. Jäljempänä kuitenkin mainitaan, että “Asentajamme soittaa sinulle edeltävänä päivänä (puhelu voi tulla tuntemattomasta numerosta), mikäli liittymän asennus vaatii asentajan käynnin paikalla.”
Onko yleensä tällaisessa tilanteessa, missä toisen operaattorin laajakaista on jo olemassa, tarvetta erilliselle asennukselle? Minulla ei siis käynyt mielessäkään, että laajakaistaa tarvitsisi erikseen käydä asentamassa, vaan ajattelin että sama rauta seinän sisällä pysyisikin siellä. En tarvitse tietokonetta muuten kuin tietokonetta varten, joten minulla ei ole erillistä modeemia, vaan saan nettini seinästä ethernet-kaapelin avulla.
Osaatteko siis sanoa, toimiiko homma niinkin yksinkertaisesti, että hoidan vaan tilauksen netistä ja netti alkaa toimia, vai pitääkö jonkun käydä täällä tekemässä asennuksia? Jos homma toimii niin yksinkertaisesti, että laitan vain tilauksen menemään niin voinko tehdä sopimuksen jo ennen laajakaistan vaihtumispäivää 30.5. vai vasta tuona päivänä?