Mitään pointtia tästä tuskin löytyy, mutta kun olen niin samperin turhautunut niin tahdon avautua johonkin suuntaan ja en nää kohtuullisena kiukutella asiakaspalveluun.
Uusi asunto ja netti hakusessa. Kaapeli-tv (Elisan) liittymän omistajan vaihdon yhteydessä tarjottiin kaapeli laajakaistaa jota en ottanut koska ajattelin että pitää katsoa muitakin vaihtoehtoja.
Netistä Elisan saatavuus näyttää että osoitteessa on valokuitu, mutta tiedän että asunnossa ei ole mitään siihen liittyvää tekniikkaa. Ainoastaan puhelin ja kaapeli TV pistokkeet.
Yhteys asiakaspalveluun ja väitetään samaa, että valokuitua ostoskoriin että kaikki on kunnossa, mutta en usko tätä koska tiedän että ei ole ja suuntaan kivijalkaan josta sanotaan samaa, mutta saan numeron mihin voi soittaa.
Sieltä sanotaan että voi yhdistää henkilölle joka tietää asiasta paremmin.
Tämä henkilö soittaa ja sanoo että voi laittaa kyselyä asiasta eteenpäin.
Seuraava ihminen laittaa viestiä että ei ole valokuitua kytketty mutta voi ostaa 990€/1290€ hinnalla ja samalla saisi kaapeli-tv liittymän puoleen hintaan. Ilmeisesti on joskus vedetty talon seinään valmiiksi, mutta edellinen asukas ei ole sitä halunnut ostaa.
Alkaa olla jo mitta täynnä pompottelua ja kieltäydyn tarjouksesta ja ihmettelen että nyt kaupataan jo kaapeli-tv liittymää kiinteistöön jossa se jo on ja mielellään ottaisin nyt vaan sen kaapeli laajakaistan.
No sitten seuraavassa viestissä sitten onneksi taas löytyy vaihtoehtona se kaapeli-tv liittymän kautta toimiva laajakaista.
Tehdään tilaus liittymästä ja ostan arriksen boksin tori.fi
Liittymä ei toimi ja teen vika ilmoituksen.
Saan viestin että osoitteeseen ei saa kaapelin kautta toimivaa laajakaistaa ja tilaukseni on peruttu, mutta valokuitua tai mobiili liittymää voi ostaa.
Nyt on asiaan käytetty kohta kuukausi ja tulos täys nolla, tai -120€ kaapeli boksista takkiin. Kyllä ottaa aivoon tehdä mitään kauppaa tai käyttää aikaa enää tämän puljun kanssa asiointiin, mutta alueella ei ole muuta kuin Elisan monopoli tarjolla.
Elisa aikanaan hankkinut Anvian verkot kunnasta niin ei ihan ole järjestelmät ajan tasalla ja tiedot asiasta salaista tai perimätietoa eläkkeelle jääneiltä vanhoilta työntekijöiltä.
En siis syytä henkilöstöä vaan Elisan tietojärjestelmät on suorastaan sontaa ainakin näillä alueilla missä aikasemmin on Anvian monopoli aikaisia järjestelmiä.
Ei auta kun jatkaa näiden onnettomien mobiili liittymien kanssa leikkiminen.
