4G nopeus hidastunut ainoastaan kodin mobiilinetissä? riihimäki

Jos nopeudet ovat olleet aikaisemmin korkeampia ja nyt laskeneet niin todennäköisesti tukiaseman alueelle on tullut lisää käyttäjiä. Nopeuksia kannattaa testata eri aikoina ja katsoa paljonko ruuhkalla on vaikutusta nopeuksiin. Yleensä klo 18-22 on ruuhkaisin aika.

50Mbps latausnopeus ei ole huono ja sillä kyllä pitäisi toimia kaikki nettipelit ja palvelut ml. youtuben 4K-striimit yms. Miniminopeus liittymän palvelukuvauksessa on 5Mbit/s, joten se on nopeus ylittyy reilusti. Suosittelen myös varmistamaan, että käytössä on 5GHz WIFI, koska se on ruuhkattomampi ja nopeampi kuin 2.4GHz Wifi. Paras tietysti olisi, että Huawei-laite kytketään verkkokaapelilla tietokoneeseen, koska tällöin saadaan paras mahdollinen nopeus.

Käyttämäsi B618s laite on 2CA-laite eli tukee 2 eri taajuutta samaan aikaan. Rehellisyyden nimissä täytyy sanoa, että tuo laite on täysin ylihinnoiteltu sen teknisiin kyvykkyyksiin nähden. Huawei B715 on 3CA laite ja sitä myydään markkinoilla reiluun 140e hintaan. Ainoa B618s etu on siinä, että siinä on 4x4 antennituki, mutta siitä ei Riihimäellä ole mitään hyötyä, koska millään operaattorilla ei ole kyseistä tekniikkaa siellä käytössä.

Mikäli tukiasemassa on vaikka kolme eri taajuutta käytössä ja puhelimesi tukee 3CA:ta niin saatat saada puhelimella parempia nopeuksia kuin tuolla Huawein B618-modeemilla, joka on 2CA-laite. Huawein laitteessa ei ole 256QAM-modulaatiotukea, joka yleensä löytyy uudemmista puhelimista. Riittävän hyvissä signaaliolosuhteissa tämä 256QAM-modulaatio aktivoituu (64QAM sijasta) ja nopeuslisä on maksimissaan 30% teoriassa, kun käytössä on 256QAMia tukeva laite.

• Mitkä liittymänopeudet Huaweissa ja puhelimessa on käytössä, 200M, 300M?
• Mikä puhelin on käytössäsi?
• Missä päin Riihimäkeä asutte?
• Kannattaa katsoa www.cellmapper.net osoitteesta mikä olisi teitä lähin palveleva tukiasema. Taajuuksissa B3 = 1800MHz, B7 = 2600MHz ja B20 = 800MHz. Jos tukiasemasta löytyy 3+7+20 niin olette onnekaita Riihimäellä.
• Kannattaa myös katsoa Elisan kuuluvuuskartta https://elisa.fi/kuuluvuus/ ja katsoa miltä se näyttää. Asutteko 300 tai 600M alueella?
• Kuinka monta laitetta teidän taloudessa jakaa tuota Huawein 4G-yhteyttä?
• Tökkiikö siis pelit vai youtube vai mikä ja onko se jatkuvaa pätkimistä vai vain ajoittaista tiettynä kellonaikana vai ihan satunnaista mihin kellon aikaan vaan?

Jos poikasi pelaa esim. nettipelejä ja toinen yhtäkkiä alkaa lataamaan jotain tiedostoa tai striimaamaan puhelimella saattaa tämän havaita nettipelissä hetkellisesti tökkimisenä, koska verkon viive saattaa hetkellisesti kasvaa 4G-yhteydessä.

Elisa ei puolittele nopeuksia ja jos puhelimesi toimii edelleen yli 100Mbps nopeudella niin se viittaa siihen, että kapasiteettia ilmateillä on kyllä saatavilla.

Kannattaa myös kirjautua Huawein hallintaan selaimella ja katsoa asetuksista signaaliarvot. RSRP (=signaalin voimakkuus), SINR (=verkon häiriötaso) ja RSRQ (=signaalin laatu) tiedot auttaisivat arvioimaan yhteyden laatua tarkemmin.

Kannattaa myös katsoa hallinnasta taajuusvalikkoa. Laitteeseen pääset tunnuksilla, jotka löytyvät laiteen pohjatarrasta, jos et ole salasanaa vaihtanut. Tarkemmat käyttöohjeet löytyy Elisan sivuilta: http://esco.elisa.fi/rest/esco/blob/asiakastuki/Kotiboksi-Huawei-B618s-22-pikaopas.pdf

Taajuuslukkoa voi kokeilla esimerkiksi B3+B7 (1800MHz+2600MHz) asetuksella, jos tukiasemasta löytyy molemmat nämä taajuudet ja katsoa auttaako se nopeuksiin. Auto-asetus saattaa valita esim. B3+B20  (1800MHz+800MHz), joka voi olla hitaampi, koska 800MHz kapasiteetti on vain 10MHz eli vain puolet verrattuna 1800 ja 2600MHz 20MHz taajuuksiin.

Heippa @petola ja tervetuloa OmaYhteisöön!

@jm82 vastasikin jo hyvin tyhjentävästi :) Elisa pudota käyttäjien nopeuksia, vaan mikäli kahden laitteen välillä (saman operaattorin liittymällä) on kova ero nopeuksissa, voi ongelma johtua esimerkiksi asetuksista, laitteen häiriöstä tai monesta muusta asiasta. 50/10M nopeus mobiililaajakaistalla menee kyllä normaalin vaihteluvälin piiriin, mutta mikäli tuolla on Elisan verkkoa käyttävään puhelinliittymään noin kova ero, on tuo ehdottomasti hyvä tutkia. 

-Lisäiletkö asiakasnumerosi profiiliisi, niin tutkaistaan verkkoa ja liittymien puolta tarkemmin?

-Olitko tehnyt taajuuslukituksia laitteille?

-Oliko samaan aikaan reitittimessä kiinni monta käyttäjää kerrallaan?

-Testaa nopeuksia eri kellonaikoina, miten nopeus vaihtelee?

-Onko käytössä langaton yhteys vai verkkopiuhalla oleva yhteys?

kyllä se vaan hyvin paljon näyttää rajoitetulta, olen kokeillut nyt 6 päivänä eri kellonaikoina, aamuina, päivällä ja myöhään illalla niin aina rajoittuu 50mbps pintaan ± 1,5mbps latausnopeus, yhtenä päivänä ainoastaan oli 45mbps.. aina se käy ensin sielä 100+mbps mutta näyttää rajoittuvan siihen 50mbps paikkeille.. jos väittätte että ette rajoita nettien nopeuksia niin miten voitte tarjota eri nopeuksisia yhteyksisiä samoilla sim-korteilla ? mobiilinetin asiakasnumero on 360419334 ja oman puhelimeni on 14713537. kummassakin 300mb mobiililaajakaista.

Laitoin aikaisemmassa viestissä kysymyksiä. Niihin kannattaa vastata, jos haluaa jotain apua. Muuten on aika mahdotonta auttaa vaillinaisilla tiedoilla.

modeemi originaali asetuksilla, ei mitään säätöjä. kokeillut jälkikäteen kyllä että nopeutuuko lukituksilla mutta ei.

kokeilujen aikana vain 1 käyttäjä

kone mukana tulleella johdolla kiinni

Kokeile sim-kortteja ristiin puhelimen ja 4G-modeemin välillä, jolloin näet onko niissä SIM-korteissa merkittäviä eroja. Näkyykö OmaElisassa, että molemmat ovat 300M-liittymiä?

otanko pin koodin kyselyn pois omasta kortista?

aika kiva, siihen asti kunnes oon maininnu että täälä riihimäellä puhelin aina ollut nopea niin nyt on näköjään puhelinkin saanut ihan samat rajoitukset… joko täälä on tehty jotain remonttia mastossa mikä ei ole oikein mennyt putkeen tai olette tiukentanut liittymän laajakaistarajoituksia. erikoista että sen jälkeen kun tänne on asiasta maininnut niin tipahti puhelin ihan samoihin lukemiin..  se tippuu nyt kummallakin niin järjestelmällisesti sinne 50mbps nurkille että siitä sen aikalailla huomaa että joku rajottaa kaistaa..

Noh 50Mbps nyt ei ole vielä mikään huono nopeus. Mulle on jäänyt myös epäselväksi mihin tuo nopeus ei riitä…?

siihen että yhteyden nopeudesta on jäljellä enään 2/5 osaa.. ihan sama mihin aikaan nopeuksia mittailee niin huomaa että nopeuksia on rajattu, muuten nopeudessa olisi suurempia heittoja. en puhunut riittävyydestä vaan siitä että miksi yhteyden nopeus on hidastunut niin mahdottoman paljon..

siihen että yhteyden nopeudesta on jäljellä enään 2/5 osaa.. ihan sama mihin aikaan nopeuksia mittailee niin huomaa että nopeuksia on rajattu, muuten nopeudessa olisi suurempia heittoja. en puhunut riittävyydestä vaan siitä että miksi yhteyden nopeus on hidastunut yli puolella, se on aika hemmetin paljon..

Tarkistelin tuota lähitukiasemaa, niin vaikuttaa että jotain vikaa siinä on. Tein asiasta vikailmoituksen, saat tekstarilla kuittauksen kun vikailmoitus käsitelty. 

Miksiköhän minä tykkään käyttää tällä hetkellä huoneistoon tulevaa valokuitunettiä? Ei ole näitä ongelmia nopeuksien kanssa vaan aina tullut liittymän maksimia eikä koskaan edes käynyy minimissä.

Riihimäki lienee Elisan VDSL-alutta, joten sinne kannattaa tarkastella saatavuuksia Elisan sivuilta:

https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat

Ei töki pelit ja pingit pompi kun on kiinteä linja eikä epävakaa jaettu radiotie.

ihmetyttää kun 3kk tullut tasaisesti sen 130mbps -30% heitolla kun olen aika usein nopeutta testannut. nyt jatkuvalla syötöllä 50mbps 40% heitolla ruuhka aikoihin.. ei ole mahdollista että yhtäkkiä “ei ole rajoitettu” ja “maston vika on korjattu” tai “lisää käyttäjiä alueella” mutta samat hitaat nopeudet jatkuvat…  puhelimeenkin on edelliset 1,5v tullut se 130mbps aikalailla jatkuvalla syötöllä poislukien ruuhka-ajat.. nyt systemaattisen tarkasti tippuu heti testin aloituksen jälkeen sinne 50mbps +-5%.. 

eli… joko yhteyksien nopeuksia on laskettu per käyttäjä tai vika on vielä mastossa.

Kiitos tilanteen seuraamisesta, sillä kyllähän tuota on hyvä selvittää. Tuo tukiaseman vikailmoitus on kuitattu valmiiksi ja etämittauksella toiminta on palautunut normaalille tasolle. Voimme tottakai vielä laittaa tarkempaa vikailmoitusta liittymien osalta hidastuneesta datayhteydestä, niin uskoisin, että saataisiin se parhaiten katsottua läpi yksityisviesteissä . Otamme myös tästä keskustelusta tottakai kirjoitetut tiedot talteen.

no voisitko pistää sitä yksityisviestiä nii saadaan asia rullaamaan ennen kuin vaihdan perheemme kaikki liittymät muualle (6kpl)

Yksityisviestiä laitettu, katsotaanpa sitä kautta tarkemmin asiaa. 

Nyt kuukauden verran n.klo 01:00 yöllä 100mb 4g lte tiputtaa nopeuden jopa 3/0.5mb.

päivisin tulee kyllä 80-90/10.

ja ei. Ei saa mitään muuta yhteyttä tänne kuin mobiilidatan. 
 

heikentääkö elisa korkeammat taajuudet yöksi?? 800mhz on ainoa jolla saa edes 5/1.

todella rasittavaa Elisa.

Monissa Elisan Nokian tukiasemissa, joissa useampi taajuus käytössä niin korkeampi taajuus saatetaan laittaa virransäästöön yöksi juurikin tuossa klo 01 aikoihin. Tästä kannattaa olla yhteydessä Omayhteisön tiimiin tai asiakaspalveluun, jos tuo häiritsee omaa yhteyttä.

@Furiaeon Laittaisitko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi niin voitais tuota tilannetta tarkemmin tutkia.