Skip to main content
Vastattu

Mobiili toimimattomuus postinumeroalueella 33560


Elisa ilmoitti jokusen aikaa sitten päivittävänsä alueemme 33560 matkapuhelin - ja mobiiliverkon toimintaa.Päivitykset on tehty.Kuitenkin tilanne meni vain huonompaan suuntaan.Nopeudet niin 4g ja 5g verkoissa tippuivat tramaattisesti.Molemmat toimivat todella hitaasti ja verkko katoaa joskus täysin  kokonaan.Ennen päivityksiä laitteet pysyivät sentään verkossa koko ajan, nopeudet vaihtelivat, mutta yhteydet toimivat.Puhelinverkkokin toimii nyt välillä miten sattuu, puhelut katkeilevat tai eivät edes yhdisty laisinkaan.

Tilanne on niin ulkona kuin sisällä aivan sama.Eikä ole vain oman asunnon tai asunnon ulkopuolisesta alueesta kyse, olen testaillut tätä postinumeroaluetta laajemminkin ja tässä varsinkin Sammonvaltatien varressa tämä heikennys juurikin tapahtunut suuresti.

Jossain kohti aluetta saa kohtalaiset yhteydet, ei entisiä.

Testattu usealla laitteella ja usealla perheenliittymillä, kaikilla on havaittavissa samat heikentyneet kuuluvuudet ja puheluiden pätkimisen.

On kokeiltu niin 4g ja 5g liittymillä, molemmissa tosiaan sama havaittavissa.

Onkohan verkon päivitys nyt oikeasti mennyt kuten piti, koska tuli heikennystä ei parannusta.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen

0594juha kirjoitti:

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5


No on kyllä heikentynyt kovasti! Laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle niin tutkitaan asiaa?

Kiireellisissä tilanteissa voit toki olla yhteydessä meihin myös puhelimitse.

Katso alkuperäinen viesti
Oliko tästä hyötyä?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2413 kommenttia
  • 1. kesäkuuta 2021
0594juha kirjoitti:

Elisa ilmoitti jokusen aikaa sitten päivittävänsä alueemme 33560 matkapuhelin - ja mobiiliverkon toimintaa.Päivitykset on tehty.Kuitenkin tilanne meni vain huonompaan suuntaan.Nopeudet niin 4g ja 5g verkoissa tippuivat tramaattisesti.Molemmat toimivat todella hitaasti ja verkko katoaa joskus täysin  kokonaan.Ennen päivityksiä laitteet pysyivät sentään verkossa koko ajan, nopeudet vaihtelivat, mutta yhteydet toimivat.Puhelinverkkokin toimii nyt välillä miten sattuu, puhelut katkeilevat tai eivät edes yhdisty laisinkaan.

Tilanne on niin ulkona kuin sisällä aivan sama.Eikä ole vain oman asunnon tai asunnon ulkopuolisesta alueesta kyse, olen testaillut tätä postinumeroaluetta laajemminkin ja tässä varsinkin Sammonvaltatien varressa tämä heikennys juurikin tapahtunut suuresti.

Jossain kohti aluetta saa kohtalaiset yhteydet, ei entisiä.

Testattu usealla laitteella ja usealla perheenliittymillä, kaikilla on havaittavissa samat heikentyneet kuuluvuudet ja puheluiden pätkimisen.

On kokeiltu niin 4g ja 5g liittymillä, molemmissa tosiaan sama havaittavissa.

Onkohan verkon päivitys nyt oikeasti mennyt kuten piti, koska tuli heikennystä ei parannusta.


Moikka! Pahoittelut ongelmasta. Milloin olit huomannut ongelman ensimmäisen kerran? Minkä verran kuuluvuuspalkkeja laitteesi löytää nyt ja minkä verran löytyi ennen ongelman alkamista?

 

Millaisia nopeuksia olet saanut, esim. elisa.fi/nopeustesti -sivun kautta mitatessa?


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 1. kesäkuuta 2021

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2413 kommenttia
  • Vastaus
  • 1. kesäkuuta 2021
0594juha kirjoitti:

Joku 20.5 lähtien on heikennykset olleet.

Palkit laitteissa

5g puhelin nyt 0 tai 1,aikaisemmin 3-5

4g Tabletti nyt 1 tai ei yhtään,aikaisemmin 5

4g puhelin nyt 1 tai yhtään, aikaisemmin 5

Nopeustestit

Nopeudet 5g 60-250/20-55, Nyt 5g 0-7/1-3

Nopeudet 4g 18-80/9-30, Nyt 4g 0-5/1-2,5


No on kyllä heikentynyt kovasti! Laitatko yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi -käyttäjälle niin tutkitaan asiaa?

Kiireellisissä tilanteissa voit toki olla yhteydessä meihin myös puhelimitse.


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 9. kesäkuuta 2021

Edelleen vikailmoitus jälkeen yhteydet ovat todella surkeat.Puhelut pätkii ja netti ei toimi.Wifin kautta edes tää viestin lähetys onnistuu.Mikä voi olla näin pielessä että yhteydet menee nollaan 4 km Tampereen keskustasta.


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2413 kommenttia
  • 10. kesäkuuta 2021
0594juha kirjoitti:

Edelleen vikailmoitus jälkeen yhteydet ovat todella surkeat.Puhelut pätkii ja netti ei toimi.Wifin kautta edes tää viestin lähetys onnistuu.Mikä voi olla näin pielessä että yhteydet menee nollaan 4 km Tampereen keskustasta.


Meillä on nyt valitettavasti käynyt tässä vikailmoituksen suhteen virhe vikailmoituksen tallentamisessa. Vikailmoitus on nyt viety eteenpäin tarkempaan selvitykseen. Suuret pahoittelut tapahtuneesta!


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 8. elokuuta 2021

Tämä vika tuntui korjaantunee.Nyt 28.7 ja toinen 4.8 alkanut  häiriö Tampereella ja omalla postinumero alueella ollut päällä.Data liikkuu etana vauhtia niin 4g kuin 5g liittymillä.Koskahan nämä häiriöt saadaan korjattua.Ei oikein 2/ 0.2 nopeudet riittä mihinkään.


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2413 kommenttia
  • 9. elokuuta 2021
0594juha kirjoitti:

Tämä vika tuntui korjaantunee.Nyt 28.7 ja toinen 4.8 alkanut  häiriö Tampereella ja omalla postinumero alueella ollut päällä.Data liikkuu etana vauhtia niin 4g kuin 5g liittymillä.Koskahan nämä häiriöt saadaan korjattua.Ei oikein 2/ 0.2 nopeudet riittä mihinkään.


No voihan nyt :confused:  Laitatko yksityisviestillä @OmaYhteisö-tiimi :lle tarkempia tietoja niin tutkitaan tilannetta.


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 7. syyskuuta 2021

Tämä kummallinen vika taas päällä.5g liittymällä pääsee nopeuteen 2/0.6, 4g liittymällä 1.5/0.2.

Kokeiltu perheen kaikilla liittymillä ja laitteilla.Alue kuten ekassa viestissä on sama.

 

Puhelut myös pätkivät eivätkä yhdisty välillä laisinkaan.

Tuntuu että tämä kulma on oikeasti pahassa kuuluvuusmotissa ja jossain pussissa.Voisiko tätä nyt mitenkään parantaa ?


Forum|alt.badge.img+21
  • Elisalainen
  • 2413 kommenttia
  • 7. syyskuuta 2021

Moikka @0594juha! Ikävä kuulla että ongelmat on palanneet. :confused:  Milloin tämä ongelma oli nyt uudemman kerran alkanut? Minkä verran kuuluvuuspalkkeja laitteet löytää tuossa osoitteessa 4G/5G-verkossa?


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 7. syyskuuta 2021

Palkit 5g verkossa 0 tai 1

Palkit 4g verkossa 0 tai 1

Normaalisti 5g Palkit 4 tai 5

Normaalisti 4g Palkit 4 tai 5


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1754 kommenttia
  • 8. syyskuuta 2021

@0594juha Kiitoksia tiedoista. Milloin tämä vika oli nyt uusimman kerran alkanut?


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 8. syyskuuta 2021

Tuossa viikko sitten alkanut tämä toimimattomuus.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • 1754 kommenttia
  • 8. syyskuuta 2021

Onkos nuo kuuluvuuspalkit koko ajan noin vähissä vai tuntuuko, että esim. aamuisin toimisi paremmin? 


  • Keskustelun aloittaja
  • Osallistuja
  • 15 kommenttia
  • 8. syyskuuta 2021

Kyllä tuo kuuluvuus on koko ajan samalla tasolla ollut.Tietysti yöllä en ole tilannetta seurannut.


roopeg
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 1242 kommenttia
  • 9. syyskuuta 2021

@0594juha laitoin sinulle tuolla yksityisviestien puolella hiukan tarkentavaa kysymystä, niin päästään hommaan paremmin kiinni! :slight_smile: