CS:GO ei saa yhteyttä virallisiin palvelimiin

Tuolla kosolti asiaa aiheesta.

Morjes @Jomppa95 ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊 Kimblez jakoikin jo vanhempaan ketjuun linkin missä muut yhteisöläiset ovat pohtineet tätä samaa ongelmaa. 

Jos et jo löytänyt ratkaisua tai kerennyt soittelemaan meidän vianrajauspuolelle niin varmistathan vielä että julkisen IP-osoitteen lisäpalvelu on varmasti tilattu oikealle liittymälle ja että reitittimen APN-osoite on vaihdettu internet  internet4? 😊

Jos ylläolevat on jo varmistettu niin lisääthän OmaYhteisö-profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin Elisan asiakasnumero ja vastaile tähän lankaan että sopiiko, että liittymälle tehdään näin arkisin meidän moderaattorien päivystysaikana toimenpide mikä tiputtaa liittymän hetkeksi verkosta. Laitteen uudelleenkäynnistys palauttaa yhteyden. 👍🏼 

Jos haluaisit mieluummin sopia tarkempaa aikaa milloin nettiyhteys sopii katkaista ja milloin voidaan toimenpide tehdä, niin siinä tapauksessa kannattaa suosiolla varata suoraan soittopyyntö meidän vianrajaus- ja häiriöilmoituspuolelle täältä, valinnalla Häiriöilmoitus (mobiililiittymät) pääsee puhumaan suoraan asiakaspalvelijalle joka pystyy auttelemaan pulman kanssa. 🙂 

Elikkäs, kertauksena vielä mitä tulisi nyt tehdä askel askeleelta: 

1. Varmista että olet tilannut julkisen IP-osoitteen lisäpalvelun oikealle mobiililaajakaistaliittymälle 
2. Varmista että olet vaihtanut reitittimesi APN-osoitteeksi internet4
3. Lisää Elisan asiakasnumerosi OmaYhteisö -profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin tai ole yhteydessä asiakaspalveluumme https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
4. Jos lisäsit asiakasnumeron profiilisi tietoihin niin kuittaa tähän keskusteluun, saako liittymällesi tehdä toimenpiteen meidän moderaattorien toimesta, mikä tiputtaa liittymän verkosta kunnes käynnistät laitteen uudelleen

Eiköhän saada näillä tämä sinunkin palvelinongelma kuntoon. 😊