Vastattu

DNS nimipalvelinongelma Ruotsin verottajan sähköiseen palveluun

  • 5 April 2022
  • 23 kommenttia
  • 464 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Ilmoittaisin todennäköisestä viasta Elisan DNS-palvelimissa. Yrittäessä siirtyä Ruotsin verottajan verkkosivuilla sähköisen palvelun kirjautumissivulle (https://sso.skatteverket.se/ms/ms_web/login.do), tulee Elisan DNS-palvelimia käytettäessä, luonnollisesti siis kaikissa Elisan liittymistä käytettynä vakioasetuksilla, DNS-yhteysvirheilmoitus ja sivulle ei pääse. Telian ja DNA:n liittymillä sivuille pääsee normaalisti. Samoin myös Googlen julkisella 8.8.8.8 -nimipalvelimella. Laitoin tästä jo teille sisäistä tikettipyyntöä chatin kautta, mutta laitetaan vielä tätäkin kautta.

Virheilmoitus Elisan DNS:llä:

Sivustoon ei saada yhteyttä

Tarkista, sisältääkö m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se kirjoitusvirheitä.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen 12 April 2022, 10:55

Katso alkuperäinen viesti

23 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Ilmoittaisin todennäköisestä viasta Elisan DNS-palvelimissa. Yrittäessä siirtyä Ruotsin verottajan verkkosivuilla sähköisen palvelun kirjautumissivulle (https://sso.skatteverket.se/ms/ms_web/login.do), tulee Elisan DNS-palvelimia käytettäessä, luonnollisesti siis kaikissa Elisan liittymistä käytettynä vakioasetuksilla, DNS-yhteysvirheilmoitus ja sivulle ei pääse. Telian ja DNA:n liittymillä sivuille pääsee normaalisti. Samoin myös Googlen julkisella 8.8.8.8 -nimipalvelimella. Laitoin tästä jo teille sisäistä tikettipyyntöä chatin kautta, mutta laitetaan vielä tätäkin kautta.

Virheilmoitus Elisan DNS:llä:

Sivustoon ei saada yhteyttä

Tarkista, sisältääkö m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se kirjoitusvirheitä.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Tämäpäs erikoista. Testailtiin tätä meidän päässä omilla yhteyksillämme enkä saanut tätä toistumaan. 

Hyvä juttu, että laitoit asiasta viestiä asiakaspalveluumme eteenpäin, niin saadaan ongelma tutkittua tarkemmin. Pakko sen verran vielä varmistaa, että onko mitään eroa toimivuudessa silloin jos testaat eri selaimella toimivuutta?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4

Sama vika täälläkin, eikä ole väliä yrittääkö Firefoxilla, Vivaldilla tai Edgellä. Hmm. We’re having trouble finding that site tulee, kun käyttää Saunalahti Latausliittymää oletusasetuksilla.

Onkohan Elisan konttorilla käytössä aivan jotkut muut nimipalvelimet, kuin asiakkailla? Vika kun koskee sekä Kolumbus että Saunalahti brändien nimipalvelimia.

$ host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se 193.229.0.40

Host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se not found: 2(SERVFAIL)
$ host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se 193.229.0.42

Host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se not found: 2(SERVFAIL)
$ host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se 195.74.0.47

Host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se not found: 2(SERVFAIL)
$ host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se 195.197.54.100

Host m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se not found: 2(SERVFAIL)

 

Jos taas kysyn vaikka Telian liittymästä heidän nimipalvelimeltaan 193.210.18.18 samaa m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se, vastaukseksi tulee kuten pitääkin

Name:      m00-mg-local.auth.funktionstjanster.se
Address 1: 2a02:c58:4🅱:1:4
Address 2: 159.72.128.13

Käyttäjätaso 7

Hmmmm..

Kokeilinpa minäkin Elisan DNS:llä ( 193.229.0.40 ja 193.229.0.42 ) päästä tuonne aloituksessa mainitulle Ruotsin verottajan sivustolle. Ei onnistu.

No minulla on normaalisti nimipalvelimina OpenDNS:n palvelimet ja niillä toimii.

https://www.opendns.com/setupguide/

Ilmeisesti tämä ongelma on korjaantunut, ainakin itselläni toimii, aiemmin ei tullut kokeiltua.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Kyllä Elisan työntekijöillä on viritetyt liittymät. Elisan kaapelimodeemilla ja puhelimen nettiyhteydellä (Elisa) tuo sivu ei avaudu, mutta Dnan puhelinliittymällä kyllä avautuu.

Mulla on siis ihan tavallinen 5G kuluttajaliittymä käytössäni ja sivuksi aukeaa tällainen.

 

Mutta mutta. Nyt kun buuttasin puhelimen, niin eipä enää aukeakaan tuo osoite. Jotain outoa lienee nyt meneillään. 

 

Kyllä Elisan työntekijöillä on viritetyt liittymät.

Ihan samoja liittymiä työntekijät käyttävät, kuin asiakkaammekin.

 

Käyttäjätaso 7

Mutta mutta. Nyt kun buuttasin puhelimen, niin eipä enää aukeakaan tuo osoite. Jotain outoa lienee nyt meneillään. 

 

Olisikohan jokin reititin leviämässä tai väärin konffattu , kun välillä toimii ja välillä ei ja eihän ne signaalit aina kulje samaa reittiä. Toki voihan Elisan DNS-palvelimissakin olla jotakin feelua.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4

Ihan samoja liittymiä työntekijät käyttävät, kuin asiakkaammekin.

Uskon tuon kyllä kännyköiden ja kotiliittymien osalta. Mutta konttorilla tuskin jokaisen työpöytää koristaa VDSL2-modeemi? Noh, nykypäivänä siellä konttorilla ei varmaankaan porukkaa ole muutenkaan?

Jos pääset Elisan liittymällä https://sso.skatteverket.se/ms/ms_web/login.do sivulle, varmista, että käytät nimenomaisesti Elisan nimipalvelimia.

Esimerkiksi Applen laitteet käyttävät mielellään kolmannen osapuolen DNS over HTTPS palvelua, ellei sitä ole erikseen kielletty. DNS over HTTPS voi löytyä myös selaimesta. Mm. Firefox tarjoaa käyttöön Cloudflaren ja NextDNS:ssän palvelut, joiden kummankin kautta Ruotsin veroviraston sivut löytyvät.

Ihan samoja liittymiä työntekijät käyttävät, kuin asiakkaammekin.

Uskon tuon kyllä kännyköiden ja kotiliittymien osalta. Mutta konttorilla tuskin jokaisen työpöytää koristaa VDSL2-modeemi? Noh, nykypäivänä siellä konttorilla ei varmaankaan porukkaa ole muutenkaan?

No ei tullut mieleenikään verratta konttorityöntekijää ja tavallista asiakasta keskenään. Toki heillä on erilaiset liittymät käytössään. Konttorilla ei juurikaan porukkaa tällä hetkellä tosiaan ole.

Saattaapi olla, että joku on testatessaan unohtanut sammuttaa etätyö-VPN clientin, sen yli tuo sivusto toimii ihan moitteettomasti.

Jos pääset Elisan liittymällä https://sso.skatteverket.se/ms/ms_web/login.do sivulle, varmista, että käytät nimenomaisesti Elisan nimipalvelimia.

 

Käytän, enkä enää pääse tuolle sivulle.

 

Käyttäjätaso 7

Vähän erikoinen on ongelma , jos jollakin yhteydellä toimii , mutta toisella ei. Käytetäänkö sillä VPN-yhteydellä samaa DNS:ää?

Jos käytetään , niin vika lienee reitityksessä.

Jos ei , niin vika voi olla itse DNS-palvelimissa tai niiden replikoinnissa.

Käyttäjätaso 5

 

Eipä mullakaan toi sivu toimi. Mulla on Elisan kaapelinetti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4

Tässä ketjussa kaikki asiakkaat ovat todenneet, ettei toimi. Ainoastaan Elisan työntekijät ovat kertoneet, että toimii.

Näin ei kerta kaikkiaan voi välttyä ajatukselta, että Elisan konttoreiden yhteyksillä Ruotsin verovirastoon pääsee, mutta asiakkaiden yhteyksillä ei pääse.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4

Käytetäänkö sillä VPN-yhteydellä samaa DNS:ää?

Tämä on aivan asetuksista kiinni.

Voisin kuvitella, että Elisan kokoisen yrityksen tietohallinto haluaa suodattaa ei-toivottuja verkkotunnuksia, jolloin VPN-yhteyden avaaminen johtaa siihen, että käytetään työpaikan eikä internet-yhteyden nimipalvelimia.

Käyttäjätaso 7

Tässä ketjussa kaikki asiakkaat ovat todenneet, ettei toimi. Ainoastaan Elisan työntekijät ovat kertoneet, että toimii.

Näin ei kerta kaikkiaan voi välttyä ajatukselta, että Elisan konttoreiden yhteyksillä Ruotsin verovirastoon pääsee, mutta asiakkaiden yhteyksillä ei pääse.

Juu sille tämä vaikuttaa.

No varsinaiset yhteydet toki näyttävät toimivan , mutta nimenselvitys ei. DNS-palvelimethan replikoivat toisilleen tiedot missä fyysisessä osoittessa mikin palvelu sijaitsee.

Onkohan Elisan DNS ko tietueen saanut oikein? No voi olla jostakin hardisviastakin kyse.

Käyttäjätaso 5

Tässä ketjussa kaikki asiakkaat ovat todenneet, ettei toimi. Ainoastaan Elisan työntekijät ovat kertoneet, että toimii.

Näin ei kerta kaikkiaan voi välttyä ajatukselta, että Elisan konttoreiden yhteyksillä Ruotsin verovirastoon pääsee, mutta asiakkaiden yhteyksillä ei pääse.

Juu sille tämä vaikuttaa.

No varsinaiset yhteydet toki näyttävät toimivan , mutta nimenselvitys ei. DNS-palvelimethan replikoivat toisilleen tiedot missä fyysisessä osoittessa mikin palvelu sijaitsee.

Onkohan Elisan DNS ko tietueen saanut oikein? No voi olla jostakin hardisviastakin kyse.

Laitoin tästä selvitystä, että mikähän mahtaa olla pielessä ja missä. Katsotaan kuinka käy. 👍

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Tähän saatiin tietoa, että kyseinen ongelma johtuu Skatteverketin puolella olevasta ongelmasta. Kannattaa siis olla sinne suuntaan yhteyksissä 🙂

Käyttäjätaso 7

Tähän saatiin tietoa, että kyseinen ongelma johtuu Skatteverketin puolella olevasta ongelmasta. Kannattaa siis olla sinne suuntaan yhteyksissä 🙂

Ei oikein kuulosta uskottavalta , kun muiden operaattoreiden liittymillä homma toimii ja Elisan liittymilläkin , kun DNS-palvelin on jokin muu kuin Elisan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Tähän saatiin tietoa, että kyseinen ongelma johtuu Skatteverketin puolella olevasta ongelmasta. Kannattaa siis olla sinne suuntaan yhteyksissä 🙂

Ei oikein kuulosta uskottavalta , kun muiden operaattoreiden liittymillä homma toimii ja Elisan liittymilläkin , kun DNS-palvelin on jokin muu kuin Elisan.

Ymmärrän epäilyksesi, mutta näin se asia vain on. Sain tiedon, että heillä on DNSSEC:n puolella häiriötä, jonka vuoksi Elisan liittymillä tuonne ei pääse. Meidän liittymillä kun tuo DNSSEC vaaditaan.

https://elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/elisa-otti-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n-dnssec-tietoturvalaajennuksen/57518960782743/

Käyttäjätaso 7

Tähän saatiin tietoa, että kyseinen ongelma johtuu Skatteverketin puolella olevasta ongelmasta. Kannattaa siis olla sinne suuntaan yhteyksissä 🙂

Ei oikein kuulosta uskottavalta , kun muiden operaattoreiden liittymillä homma toimii ja Elisan liittymilläkin , kun DNS-palvelin on jokin muu kuin Elisan.

Ymmärrän epäilyksesi, mutta näin se asia vain on. Sain tiedon, että heillä on DNSSEC:n puolella häiriötä, jonka vuoksi Elisan liittymillä tuonne ei pääse. Meidän liittymillä kun tuo DNSSEC vaaditaan.

https://elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/elisa-otti-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n-dnssec-tietoturvalaajennuksen/57518960782743/

Hmmmm…

Minulla ei ole käytössä Elisan DNS , mutta liittymä on Elisan. DNS-palveluni tuottajalla on kyllä DNSSEC käytössä ja niillä nimipalvelimilla pääsen sinne Ruotsin verottajan sivuille , mutta Elisan nimipalvelimilla en.

On todella erikoinen tilanne , että toisen nimipalvelun tuottajan asetuksilla DNSSEC toimii , mutta Elisan ei. Kummassakohan päässä se vika oikein on , Ruotsin verottajalla vai Elisalla???

PS. DNS-palveluni tuottajan DNSSEC on päivätty 10.3.2020 ja tuon Elisan tiedotteen päiväys on 3.10.2019. Olisikohan Elisan versio vanhentunut??

Käyttäjätaso 5

Tähän saatiin tietoa, että kyseinen ongelma johtuu Skatteverketin puolella olevasta ongelmasta. Kannattaa siis olla sinne suuntaan yhteyksissä 🙂

Ei oikein kuulosta uskottavalta , kun muiden operaattoreiden liittymillä homma toimii ja Elisan liittymilläkin , kun DNS-palvelin on jokin muu kuin Elisan.

Ymmärrän epäilyksesi, mutta näin se asia vain on. Sain tiedon, että heillä on DNSSEC:n puolella häiriötä, jonka vuoksi Elisan liittymillä tuonne ei pääse. Meidän liittymillä kun tuo DNSSEC vaaditaan.

https://elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/elisa-otti-k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6n-dnssec-tietoturvalaajennuksen/57518960782743/

Hmmmm…

Minulla ei ole käytössä Elisan DNS , mutta liittymä on Elisan. DNS-palveluni tuottajalla on kyllä DNSSEC käytössä ja niillä nimipalvelimilla pääsen sinne Ruotsin verottajan sivuille , mutta Elisan nimipalvelimilla en.

On todella erikoinen tilanne , että toisen nimipalvelun tuottajan asetuksilla DNSSEC toimii , mutta Elisan ei. Kummassakohan päässä se vika oikein on , Ruotsin verottajalla vai Elisalla???

PS. DNS-palveluni tuottajan DNSSEC on päivätty 10.3.2020 ja tuon Elisan tiedotteen päiväys on 3.10.2019. Olisikohan Elisan versio vanhentunut??


Okei, mielenkiintoista. 🤔 Varmistellaan vielä asiaa ja palaamme aiheeseen, kun saamme lisätietoa.

Osallistu keskusteluun