Vastattu

Käytönestot

  • 13 June 2022
  • 2 kommenttia
  • 95 katselukerrat

Aspa poisti aamulla multa kaikki käytönestot päältä...mut vieläkään eivät ole poistuneet. Osaako joku sanoa miten kauan tähän yleensä menee.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 13 June 2022, 13:03

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Kysyppäs OmaElisan asiakaspalvelu Chatista,

niin selviää.

Fyysinen henkilö nytkin paikalla.

 

Käyttäjätaso 1

Käytönestot päivittyvät 4 kertaa päivässä. Eli mikäli käyt OmaElisassa säätämässä itse tai jos asiakaspalvelu suorittaa tämän puolestasi, niin sinun täytyy odottaa seuraavaan näistä “neljästä hetkestä.” 

 

Minulle oli jostain syystä ilmestynyt Käytön estoihin tekstiviestien lähetyksiin kokonaan kielto, etten voinut laittaa mitään tekstiviestejä kenellekään. Kun nappasin eston pois, niin pieni drop down -banneri sivun yläreunasta kertoi, että “Muutokset tekstiviestiestoihin päivittyvät neljä kertaa päivässä - noin klo 01, 07, 13 ja 19.” 

 

Rohkenin luottamaan noihin kellonaikoihin ja 13:05 (päivitin 10 aikaan aamulla) tekstiviestit kulkivat jälleen. Sinulla taitaa tietty liittymä jo toimia ja estot ovat poissa, mutta kirjoitin tämän kaikille muille mahdollisille saman ongelman/tilanteen kanssa painiville. 😌

Osallistu keskusteluun