Kauanko ovat laitepalautukset kestäneet? Laite on palautunut elisalle kohta 3 viikkoa sitten. Kuittausta palautumisesta ei ole näkynyt ja asiakaspalvelu vastaa ympäripyöreästi, kun kysyy palautuksen perään. Asiakaspalvelukin sanoi palautuksen kestävän 2-7päivää.. Ainut vaan, että tuo aika on jo moninkertaisesti kulunut.
Vastattu
Laitepalautuksen kesto
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Kauanko ovat laitepalautukset kestäneet? Laite on palautunut elisalle kohta 3 viikkoa sitten. Kuittausta palautumisesta ei ole näkynyt ja asiakaspalvelu vastaa ympäripyöreästi, kun kysyy palautuksen perään. Asiakaspalvelukin sanoi palautuksen kestävän 2-7päivää.. Ainut vaan, että tuo aika on jo moninkertaisesti kulunut.
Lähetystunnuksellahan ,(jos tallessa) voit seurata lähetyksen kulkua, jos
palautus tehty Postin/Matkahuollon kautta.
Sieltähän näkee kuinka pitkälle matkannut, tai tyssännyt.
Nimenomaan. Sen mukaan lähetys on palautunut...
Sinullahan sitten on mustaa valkoisella, että
lähetys on luovutettu vastaanottajalle.
Eli eihän sen pitäisi olla sinun ongelma enää.
Ei niin, mutta elisa ei halua asiaa selvittää. Ei oikeen huvita tyhjästä maksaa :/
Kun kerran tilanne on, mikä on, niin
laita yksityisviestiä
Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero jos ei ole:
Oma profiili/muokkaa profiilia.
Omaan profiiliin pääset
klikkaamalla nimimerkkipallukkaasi/Oma profiili
Eiköhän se siitä lutviudu.
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi