Hei! Op tililläni näkyy että olen maksanut liikaa laskuista joten palautetaanko se tililleni vai meneekö seuraavista maksuista?
Vastattu
Laskun liikamaksu
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Caroliina isokääntö kirjoitti:
Hei! Op tililläni näkyy että olen maksanut liikaa laskuista joten palautetaanko se tililleni vai meneekö seuraavista maksuista?
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/laskujen-maksaminen/
- Jos maksoit vahingossa liikaa, ylisuoritus kohdistuu automaattisesti seuraavalle laskullesi.
- Ylisuorituksesta ei ole tarvetta ilmoittaa erikseen asiakaspalveluumme.
- Mikäli kyse on suuresta summasta ja haluat maksamasi ylisuorituksen takaisin rahana tilillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme rahapalautuksen pyytämiseksi. Rahapalautuksen käsittelystä veloitamme hinnaston mukaisen maksun.
Osallistu keskusteluun
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
