Hei! Op tililläni näkyy että olen maksanut liikaa laskuista joten palautetaanko se tililleni vai meneekö seuraavista maksuista?
Vastattu
Laskun liikamaksu
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Hei! Op tililläni näkyy että olen maksanut liikaa laskuista joten palautetaanko se tililleni vai meneekö seuraavista maksuista?
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/laskutus/ohje/laskujen-maksaminen/
- Jos maksoit vahingossa liikaa, ylisuoritus kohdistuu automaattisesti seuraavalle laskullesi.
- Ylisuorituksesta ei ole tarvetta ilmoittaa erikseen asiakaspalveluumme.
- Mikäli kyse on suuresta summasta ja haluat maksamasi ylisuorituksen takaisin rahana tilillesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme rahapalautuksen pyytämiseksi. Rahapalautuksen käsittelystä veloitamme hinnaston mukaisen maksun.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi