Liittymä

Onkohan puhelimessa jostain syystä Wifi päällä.

Jotakuinkin noin:

Asetukset>Wifi>Wifi/Päälle/Pois

Mobiilidata päälle:

Asetukset>Mobiiliverkko>Mobiilidata/Päälle/Pois

Eikö toimi puhelutkaan?

Voi kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistystä ja SIM-kortin ottamista vähäksi aikaa pois puhelimesta

Yhteyttä vaan asiakaspalveluun, tai vika/häiriöilmoituksen teko:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Vaihtoehtoja vika/häiriöilmoituksellekin:

Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa ›   /Häiriöilmoitus

Tai: Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika /Häiriöilmoitus

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.

Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Omaelisassa:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>

Häiriöilmoitukset

Onko siis äitisi puhelinliittymä vaihdettu Elisalle? Onko puhelinliittymä itsessään toiminnassa eli toimii vaikka kodin ulkopuolella ​@Jallu 67 ?

Hei 

Juu äidin liittymä vaihdettu. Saatiin yhteys Elisalle. Voiko johtua siitä että yöksi laittavat modeemin kiinni niin ei silloin toimi? Kuitenkin kokeiltu moneen puhelimeen että kone sammutettu ja modeemi kiinni niin muilla toimii normaalisti,mm Telia ja DNA. Sit kone kiinni ja modeemi auki toimii myös äidilläni. Elisa kertoi että pitäis vielä kattoo verkkoasetukset mut oishan nuo voinu kattoo ne silloin kun LIITTYMÄ VAIHDETTU. Toimii normaalisti kun asioilla käy muualla. 

Laitoin kerran puhelimen riisinjyvien joukkoon, kun epäilin että se on kastunut. 
 

t jamo