Skip to main content
Kysymys

Liittymän myynti

  • June 5, 2026
  • 4 kommenttia
  • 72 katselukerrat

Hei!

Onko teille käynyt kuten mulle, että halusin 4G liittymän ja mulle sanottiin ettei niitä ole ja myytiin kallis 5G ja nyt vasta huomasin asian! Plus mulla piti olla salainen numero kuten ennen, mutta senkin huomasin tänään ettei olekaan!

Myyjä myös selitti, että ei enää jaksaisi tehdä töitä kun on ollut pitkä päivä!

 

Okei, olisi itse pitäny tajuta vaihtaa myyjää, mutta olin jo taistellut siitäkin, että sain siirrettyä liittymän yleensäkin Elisalle, kun samaan aikaan oli MM-sotku.

 

Eipä taida Elisaa hirveästi asiakkaat oikeasti kiinnostaa, kun näin suoraan huijataan asiakasta.

4 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 5, 2026

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin saat kyllä vaihdettua 4G liittymäksi:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Numeronhan voi laittaa salaiseksi 

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa liittymääsi>Numeron julkisuus>Muokkaa>Salainen


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 5, 2026

 

 


  • June 5, 2026

Jos liittymä ei ole määräaikainen, laita numero siirtymään kilpailijalle ja neuvottele uusi mieleisesi winback sellaisen Elisan myyjän kanssa, joka jaksaa tehdä töitä. 4g-liittymiä on ihan yleisesti saatavilla.

Jos liittymä on määräaikainen, teitkö sopimuksen etänä ja onko 14 vrk peruutusaika vielä voimassa? Jos näin on, ilmoita että haluat perua sopimuksen, neuvottele uusi jonkinlainen sopimus ja siirry ylläolevaan ensimmäiseen kohtaan.

Jos liittymä on määräaikainen eikä peruutusmahdollisuutta (enää) ole, joudut tappelemaan Elisan kanssa siitä mitä oletkaan sopinut. Toivottavasti teit sopimuksen puhelimessa, vaadi nauhoite kuunteluun.

 

Ja jatkossa tarkasta aina viidesti, millaista sopimusta olet tekemässä, ja lue myös tilausvahvistus huolellisesti. Vaikka kaikki myyjät eivät olekaan samanlaisia suhareita kuin liittymäkauppiaat, virheitäkin sattuu.


Fannytastic
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+7
  • OmaYhteisön moderaattori
  • June 8, 2026

Valikoimastamme löytyy myös 4G liittymiä. Voisit ottaa yhteyttä meidän asiakaspalveluun niin saadaan katsottua tilannetta tarkemmin. 👍

Ja hei, tervetuloa mukaan OmaYhteisöön ​@Aurina 💙