Paljonko maksaa asiakaspalvelunumeroon soitto 010 190 240?

Asiakaspalvelumme palvelee matkapuhelinmaksun hinnalla ja sen löydät oman liittymäsi tiedoista (mpm/pvm, myös jonotusajalta)​. 😊 Vikapäivystys palvelee samassa numerossa myös asiakaspalvelun ollessa kiinni. Voit myös toki laittaa asiakaspalvelullemme viestiä vaikka Facebookin tai X:n yksityisviestillä tai Omaelisan kautta lähetettävän viestin kautta. Täältä löydät asiakaspalvelumme kaikki yhteystiedot: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ .

Ei ole erikseen vikapalvelun numeroa.

Asiakaspalvelu numeron kautta.

Noinhan se menee:

Liittymän matkapuhelinmaksu (mpm) on 0,189 e/min

Kotimaan lankapuhelinnumeroihin soittamisesta veloitetaan 0,189 e/min.

Erinomaisen hyvä vaihtoehto on laittaa viestiä asiakaspalveluun, tai tehdä vaikka vika/häiriöilmoitus OmaElisan kautta:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti

Kiitos nopeasta vastauksesta. Mielellän kirjoitan viestin jos asia on akateeminen, mutta soitto näyttää paremmalta, vaikka se maksoikin 10€. Viestipalvelu sanoo: 

Viesteihin vastataan 14 päivän kuluessa

Facebook ja X on hyvä ratkaisun ehdotus, kiitos.

Siellä lukee se 14 päivää, mutta vastaus tulee kuitenkin useinkin muutamassa päivässä, jopa nopeamminkin. Joka tapauksessa aina tulee vastaus. Asiakaspalvelussa tehtävissä irtisanomisissa erinomaisen hyvä kanava, kun viestiin tulee se päivämäärä.

Facebook ja X on siitä hyvä että tavoittaa myös viikonloppuisin.

Viestistä jää myös selkeä jälki, jos haluat puhelun kuunneltavaksi riitatilanteissa, on sun tehtävä vähintäänkin rikosilmoitus ennenkuin puhelun tallenne elisalta irtoaa.