Skip to main content
Vastaus

Rahanpalautus ja tilinumeron ilmoitus

  • April 7, 2025
  • 4 kommenttia
  • 1086 katselukerrat

Miten voin ilmoittaa tilinumeroni, jotta saisin laskun ylijäämän takaisin?

 

EDIT: 7.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Miten voin ilmoittaa tilinumeroni, jotta saisin laskun ylijäämän takaisin?

 

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/laskun-maksaminen/

Maksoitko laskusi vahingossa kahteen kertaan tai liian suurella summalla

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 8-19 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle 

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa 

Tai:

Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

4 kommenttia

  • Vastaus
  • April 7, 2025

Miten voin ilmoittaa tilinumeroni, jotta saisin laskun ylijäämän takaisin?

 

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/laskun-maksaminen/

Maksoitko laskusi vahingossa kahteen kertaan tai liian suurella summalla

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoituu:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 8-19 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Soittakaa minulle 

Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa 

Tai:

Omaelisa /Tuki/Varaa soittoaika

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • April 7, 2025

Kiitos, jätin soittopyynnön ja sain hoidettua asia!


  • April 7, 2025

Kiitos, jätin soittopyynnön ja sain hoidettua asia!

Ole hyvä. Erinomaisen hyvä, kun hoitui.


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • April 7, 2025

@Jaanuska74  Kannattaa sitten huomioida se että tuo rahanpalautus on maksullista eli Elisa perii siitä palvelumaksun. Mielummin jos asiakkuus jatkuu Elisalla niin antaa Elisan hyvittää se liikaa maksettu määrä seuraavassa laskussa jolloin palvelumaksua ei mene.