Vastattu

S ryhmä lahjakortti

  • 15 February 2021
  • 11 kommenttia
  • 409 katselukerrat

Moi! Elisa Viihde Premium sopimus tehty 16.11.2020 . Missä vaiheessa sopii odottaa luvattua kylkiäistä,S-ryhmän 50€ lahjakorttia? Kahden kuukauden laskut maksettu. 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ 15 February 2021, 10:30

Katso alkuperäinen viesti

11 kommenttia

Itse myös jäänyt ilman lahjakorttia. Sopimuksessa ollut määräaika meni. Puhelimessa sanottu uusi toimitusaika meni myös. Toinenkaan puhelu ei ole johtanut toistaiseksi mihinkään. Nyt lopetin pettyneenä liittymän ja yhteys kuluttajasuojaan otettu.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Pahoittelut tilanteista. 
Lahjakorttien lähetyksissä on ollut viivettä alkuvuoden aikana mutta kaikki luvatut lahjakortit tullaan kyllä toimittamaan.

Muös täällä on odotettu tuvattua lahjakorttia jo muutama kuukausi 😬 Alku on firmalla tökkinyt nyt kaiken kanssa. Toivottavasti tällaista ei nyt tarvitse 6kk odottaa 

Eipä kuulu lahjakortteja ei. Liittymät olleet käytössä 4 kk. Jossain vaiheessa tuli tieto, että kortit tulevat viikon 10 loppuun mennessä Meni jo, eivät ole tulleet - tarkoitettiinkohan siinä ensi vuotta?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Eipä kuulu lahjakortteja ei. Liittymät olleet käytössä 4 kk. Jossain vaiheessa tuli tieto, että kortit tulevat viikon 10 loppuun mennessä Meni jo, eivät ole tulleet - tarkoitettiinkohan siinä ensi vuotta?

Moro @Pipsapossu ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Nyt pistitkin jännän kysymyksen ratkottavaksi että miksi noi ei ole vielä tulleet :O Koska itsellä ei ollut vastausta, niin pistin pähkinän purtavaksi edemmäksi ja koitetaan saada noi lahjakortit sulle nyt mahdollisimman pian! Pahoitteluni viivästyksestä :(

Täällä myös lahjakortti saamatta. Liittymä ollut käytössä 3,5 kk.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Moikka @Tj88 tervetuloa OmaYhteisöön. 

Tosi ikävä kuulla, että kortti ei ole vielä saapunut mutta jos olet yhteydessä Asiakaspalveluumme niin saadaan tarkemmin selvitettyä mikä on tilanne. 

Mitenkä silloin kun lahjakortti luvattu että en vaihda liittymää?Tilausvahvistus tuli mutta siinä ei lue mitään s lahjakortista,eikä oma elisassa.Vain txt viestissä lukee että 3kkn kuluessa🙂

Käyttäjätaso 3

Mitenkä silloin kun lahjakortti luvattu että en vaihda liittymää?Tilausvahvistus tuli mutta siinä ei lue mitään s lahjakortista,eikä oma elisassa.Vain txt viestissä lukee että 3kkn kuluessa🙂

Mikäli olet saanut tekstiviestin siitä, että lahjakortti toimitetaan niin se lähtee kyllä 🙂 Tilausvahvistus jonka olet saanut koskee sitä puheliittymän liittymätyypinvaihtoa

Mieheni kanssa otettiin Elisa liittymät. Liityimme syyskuun lopussa. Liikkeessä myyjä lupaili kummallekin 50€ lahjakortteja. Ei ole tullut. Olemme maksaneet 2 laskua... tuntuu, että tulimme huijjatuksi... katsotaan saadaanko vai täytyykö vain vaihtaa uudestaan liittymää..

Kun lukee näitä viestejä niin vaikea ymmärtää, mitenkä Elisan myyjät eivät mukamas tiedä mistä on kyse, kun kaikilla asiakkailla ilmeisesti sama tilanne. 

Käyttäjätaso 3

Mieheni kanssa otettiin Elisa liittymät. Liityimme syyskuun lopussa. Liikkeessä myyjä lupaili kummallekin 50€ lahjakortteja. Ei ole tullut. Olemme maksaneet 2 laskua... tuntuu, että tulimme huijjatuksi... katsotaan saadaanko vai täytyykö vain vaihtaa uudestaan liittymää..

Kun lukee näitä viestejä niin vaikea ymmärtää, mitenkä Elisan myyjät eivät mukamas tiedä mistä on kyse, kun kaikilla asiakkailla ilmeisesti sama tilanne. 

Moikka @Escudo ja tervetuloa OmaYhteisöön!

 

Lisäisitkö profiiliisi asiakasnumeron niin voimme täältä kyllä tarkistaa mikä on noien luvattujen lahjakorttien tilanne 😊

Osallistu keskusteluun