Vaimon tarkoituksena olis tilata PS5 noutona Elisa pisteeltä, meillä on 1kk ikäinen vauva ja minä olisin noutamassa tilausta mutta en saanut mistään tietoa pitääkö noutajan olla tuotteen tilaaja vai riittääkö joku paperille kirjoitettu “valtakirja” nimmarilla?
Vastattu
Voiko puoliso noutaa tilauksen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Package kirjoitti:
Vaimon tarkoituksena olis tilata PS5 noutona Elisa pisteeltä, meillä on 1kk ikäinen vauva ja minä olisin noutamassa tilausta mutta en saanut mistään tietoa pitääkö noutajan olla tuotteen tilaaja vai riittääkö joku paperille kirjoitettu “valtakirja” nimmarilla?
Elisan verkkokaupan asiakaspalvelija kertoi noin:
“Myymälänouto on noudettava henkilökohtaisesti.”
Tuollakin vanhassa ketjussa aiheen tiimoilta:
Parempaa asiakaskohtelua
“Tämä käytäntö meillä on kaiken mahdollisen väärinkäytön estämiseksi myymälänoudoissa, sillä valtakirjakin on helposti väärennettävissä.”
( Eli sama käytäntö näyttää olevan edelleen)
Onhan toki vaihtoehtoja:
Laitteen tilaus ja toimitus Elisan verkkokaupassa
Laitteille valittavissa olevat toimitustavat vaihtelevat mm. tuotteen koon mukaan. Näet kaikki tilauksellesi valittavissa olevat toimitustapavaihtoehdot ostoskorivaiheessa.
(Posti ja matkahuolto mm. hyviä vaihtoehtoja toisen noutamanakin.)
Posti (lähipostinouto) vaatii henkilöllisyyden todistamisen.
Matkahuollossakin (noutopiste) hyvä olla henkilöllisyystodistus mukana.
( Täälläpäin kuitenkin saa, kun tietää kenelle lähetys on tulossa.)
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi