Skip to main content
Kiinnitetty keskusteluTIEDOTE

Korjattu: Laaja häiriö Elisan palveluissa 16.6.2026

  • June 16, 2026
  • 13 kommenttia
  • 1556 katselukerrat

freesoul
OmaYhteisön yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+9

Elisan palveluissa on tiistaina 16.6. klo 10.34 alkaen esiintynyt ennakoimaton häiriötilanne muutostöiden yhteydessä. Häiriön takia puheluliikenne oli osittain estynyt itsenäistä 5G-verkkoa käyttävissä liittymissä, mutta puheluita koskenut vika on saatu korjattua. 2G- ja 4G-verkot ovat toimineet normaalisti, kuten myös 5G-verkon dataliikenne.

Lisäksi häiriö vaikuttaa tällä hetkellä myös mm. Elisa Viihde -palvelun, verkkokaupan ja OmaElisan toimivuuteen, ja näiden osalta viankorjaus jatkuu parhaillaan.

Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta haittaa asiakkaillemme.

Elisan tiedotteet elisa.fi-sivuilla toimivat taas. Voit seurata viankorjauksen etenemistä häiriötiedotteelta Korjattu: Häiriötilanne Elisan palveluissa 16.6. klo 10:34 - 13:35.

Päivitetty OmaYhteisön tiedotetta 16.6.2026 klo 14.30.

13 kommenttia

  • Tulokas
  • June 16, 2026

Miksi omaelisa ei toimi??!!

 

EDIT: 16.6.2026 // Siirretty laajaan häiriötilanteeseen liittyvään jo olemassaolevaan postaukseen. -eepuska


heimau
Forum|alt.badge.img
  • Osallistuja
  • June 16, 2026

Kiitos tiedosta 👍 


palstatilallinen

Yleisen ohjeistuksen mukaan menin sitten palauttamaan tehdasasetukset, taas joutuu kaikki äiti ja muut asentaa/ kirjautumaan uudestaan. Sitten kun suostuu elisa taas toimimaan.  Piuhatkin osittain vaihdoin, tulipahan siivottua painavan tason takaa pölyt pois. Joku jo tälle viestille peukkua laittoi, ei ollut kivaa siivota. 


Forum|alt.badge.img+12
  • Avulias
  • June 16, 2026

Luulin että klo 11.30 aikaan puhelimen VoLTE olisi leikannut jälleen kiinni. Eipä ollut, kun käynnistys ei auttanut. Alustavasti Triplan sisätiloissa 5G puhelut eivät onnistuneet. Käynnistyksen ja ihmettelyn jälkeen ulkona taas noin 10 yrityksen jälkeen. Jäi kokeilematta että olisiko 2G yhdistänyt puhelun. Nyt kuvatun tilanteen pohjalta on hyvin mahdollista että suurempi ongelma voisi koskea jopa wifi-puheluita. Kuitenkin mobiilidata tuntui toineen ongelman aikana.


  • Tulokas
  • June 16, 2026

Menin CNN kanavalle katsomaan mitähän se Trump tänään toilailee, niin ei näkynyt eikä BBC jne. Kapulan guide-listakin oli omituisen lyhyt, kuin olisi puuttunut puolet kanavista, toivottavasti saatte yhteydyt nopeasti kuntoon taas.


  • Tulokas
  • June 16, 2026

Tämmöset häiriöt vois ilmottaa heti alkuunsa vaikka viestillä luulis operaattorin keksivän jonku viestinnän. Ei tulis värkättyä turhaan piuhojen kans. Vin vink 😁


  • Tulokas
  • June 16, 2026

Sellainen kuva on koko ajan, kiekko pyörii keskellä mutta mitään ei tapahtu, missä on vika? Alue on Mikkeli Tuppurala

EDIT: 16.6.2026 // Siirretty kommenttia häiriötilanteesta jo olemassaolevaan keskusteluun. -eepuska


Forum|alt.badge.img+1
  • Kommentaattori
  • June 16, 2026

Telia ilmoittelee SMSllä häiriöistä jos laittaa ilmot päälle mutta ainakin itselle niitä on tullut ehkä useimmiten aamuöisin.. eli ne ilmot on ehkä itseä häirinnyt yhtä paljon kuin itse häiriöt.


  • Keskustelija
  • June 16, 2026

Itsellä tökki aamupäivällä myös sähköposti ja jopa kaapeli-tv (Tampere) oli jonkun aikaa sotkuisella kuvalla…

OmaElisa-sovelluskaan ei toiminut…

Soittaessani asiakaspalveluun niin plussaa saa automaattisesta vika/häiriötilanne tallenteesta mutta miksi siinä opastettiin katsomaan lisätietoa asiakastiedotteista kun ne eivät siinä aamupäivällä toimineet?

Todellakin ärsyttävää mutta kait sitä nyt sitten sattuu ja tapahtuu aina tämän tästä jotain ennakoimatonta…

Toivoa vaan sopii, että kaikki ongelmissa olleet palvelut alkavat toimimaan taas hyvinkin nopeaan...


  • Tulokas
  • June 16, 2026

Kyllä pitäs Elisankin alkaa palvelemaan asiakkaitaan, eli viestillä ilmoitus, kun palvelu tökkii. Ehdin jo tekemään kaikki mahdolliset ja mahdottomat palautukset ja kaapelityöt ja koetin kirjautua OmaElisaankin — ei onnistunut. Lopulta pääsin ja löysin häiriötiedotteen. Olisi sekin voinut olla isolla jo etusivulla. Vai vielä peukkuja…Hoh hoijaa…kelvotonta palvelua, jos siitä nyt voi tässä yhteydessä edes puhua.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • June 16, 2026

Sellainen kuva on koko ajan, kiekko pyörii keskellä mutta mitään ei tapahtu, missä on vika? Alue on Mikkeli Tuppurala

Laajaa häiriötä:



EDIT: 16.6.2026 // Siirretty kommentti häiriötilanteesta olemassaolevaan keskusteluun. -eepuska


  • Keskustelija
  • June 16, 2026

Myynnistä tuli kyllä tarjoustekstiviesti tässä häiriötilanteiden aikana 🤣


  • Tulokas
  • June 16, 2026

Laittakaa nyt sieltä viestiä edes siitä, koska palvelut taas toimivat ettei tarvitse jatkuvasti kytätä verkkosivuilta.

Peukutan kyllä sitten heti.