Uusi täällä? Etsitkö vielä vastausta kysymykseesi? Kokosimme sinulle viisi vinkkiä siitä, kuinka voit saada mahdollisimman ison hyödyn OmaYhteisöstä.
1. Älä pelkää kysyä!
Joskus nettifoorumilla kysyminen voi jännittää - mutta älä huoli, tyhmää kysymystä ei olekaan! Kysy siis rohkeasti 🙂 Jos vastaus on liian tekninen tai täynnä termejä, joita et ymmärrä - kysy tarkennusta 🙂
2. Kokeile ensin hakua
Usein samat asia on jo aiemmin askarruttanut muitakin - kokeile siis ensin löytyisikö haulla vanhempi keskustelu samasta aiheesta. Haku löytyy kaikkien sivujen ylälaidasta. Jos vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu 🙂
3. Kuvaile mahdollisimman hyvin
Kun esität kysymyksen tai vastaat kysymykseen - ole mahdollisimman selkeä ja kerro kaikki asiaan liittyvä. Jos voit ottaa kuvan ongelmastasi, ota! Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa 🙂 Jos kuvaaminen ei onnistu, yritä kertoa mahdollisimman paljon yksityiskohtia!
4. Täydennä profiilitietosi
Kuva ois kiva! On mukavampi jutella, kun tiedät kenen kanssa juttelet 🙂
Täydennä profiilitietoihisi muita tietoja, niistä muut käyttäjät saavat apua ongelmasi ratkaisuun. Voit kirjata profiilitietoihisi asiakasnumeron (näkyy vain Elisalaisille), allekirjoitukseen voit lisätä vaikka käyttämäsi laitteet ja liittymät 🙂
5. Ole kärsivällinen ja älä spämmää
Joskus vastauksessa voi kestää hetki - älä siis toista kysymystä eri puolilla OmaYhteisöä, siitä syntyy vain sekaannusta.
Pidä hauskaa!
Sivu 1 / 1
Kaapelimodemi rikki. Mistä apu?
Asiakaspalvelun numerossa palvelee myös vikapalvelu 24/7. Sinun tarvitsee vain kuunnella nauhoite loppuun, mikäli soitat asiakaspalvelun ollessa muuten kiinni.
Tämän pukki saa tuoda.paljon olen teille uusi asiakkaita saanut hyvän palvelun takia.kiitos Elisan tiimille.
Salaisesta numerosta 155790012 tuli tekstiviestillä postilähetysilmoitus, joka näyttää huijausviestistä. Onkohan sellaista olemassa ja mistä saisi operaattorin selville, jotta siitä voisi ilmoittaa.
Salaisesta numerosta 155790012 tuli tekstiviestillä postilähetysilmoitus, joka näyttää huijausviestistä. Onkohan sellaista olemassa ja mistä saisi operaattorin selville, jotta siitä voisi ilmoittaa.
Haluaisin lopettaa elisaviihteen ilmaiskuukauden sovelluksen katsotaan myöhemmin jatkanko maksullista sovellusta .
Hei 
Näihin sopimusasioihin liittyen meihin voi ottaa yhteyttä OmaYhteisön yksityisviesteillä . Selvittelyn nopeuttamiseksi kannattaa lisätä etukäteen asiakasnumero omaan profiiliin täältä . 
Hei
Minulla on Elisa Turvapaketti asennetuna läppärille ja kahdelle puhelimelle. Kun paketti oli asennettu, kuvittelin, että se toimii ja on ok. Nyt minulle tulee koneelle ilmoitus: TOIMIASI TARVITAAN. Selainlaajennus, Google Crome, on määriteltävä jotta Internet selaimesii voidaan suojata. Käytän Firefoxia.
Mitä tämä oikein tarkoittaa. Eikö esim pankkiyhteyteni ole suojattu. Onko tässä yritys saada minulle lisää maksettavaa. Kun tällainen ilmoitus tulee, niin olisi hyvä huieman avata asiaa. Osaatteko kertoa lisää. Ja mitä minun kannattaa tehdä. Tässähän tuli vielä kirjekin Elisalta Turvapaketin uudistuksesta, mutta se varmaan liity kysymääni asiaan.
TARVITAAN. Selainlaajennus, Google Crome, on määriteltävä jotta Internet selaimesii voidaan suojata. Käytän Firefoxia.
Jos et käytä Chromea, sinun ei tarvitse välittää tuosta ilmoituksesta. Mutta jos käytät chromea edes satunnaisesti, voit miettiä haluatko että se lisäosa toimii Chromessa vai onko asialla mitään väliä.
Vastaava lisäosa pitäisi olla myös Firefoxissa asennettuna, jos haluat kyseistä suojausta käyttää.
TARVITAAN. Selainlaajennus, Google Crome, on määriteltävä jotta Internet selaimesii voidaan suojata. Käytän Firefoxia.
Jos et käytä Chromea, sinun ei tarvitse välittää tuosta ilmoituksesta. Mutta jos käytät chromea edes satunnaisesti, voit miettiä haluatko että se lisäosa toimii Chromessa vai onko asialla mitään väliä.
Vastaava lisäosa pitäisi olla myös Firefoxissa asennettuna, jos haluat kyseistä suojausta käyttää.
Kiitos vastuksesta.
Ehkä se lisäosa on asennettu Firefoxille, kun sen puutteesta ei tule ilmoitusta. Mistä sen voisi tarkistaa. Cromea en käytä. Miten sen ilmoituksen jatkuvan tulemisen voi estää?
Klikkaa oikealta ylänurkasta; Kolme vaakaviivaa.
Sitten : Asetukset.
Seuravaksi: Laajennukset ja teemat.
Laajennukset, teemat ja liitännäiset ovat Firefoxin lisäosia
Hallinnoi lisäosia:
Klikkaa oikealta ylänurkasta; Kolme vaakaviivaa.
Sitten : Asetukset.
Seuravaksi: Laajennukset ja teemat.
Laajennukset, teemat ja liitännäiset ovat Firefoxin lisäosia
Hallinnoi lisäosia:
Kiitos tiedosta.
Mutta mikä se lisäosa on. Ja miten sen pystyy katsomaan, onko se minun Firefoxissa.
Klikkaa oikealta ylänurkasta; Kolme vaakaviivaa.
Sitten : Asetukset.
Seuravaksi: Laajennukset ja teemat.
Laajennukset, teemat ja liitännäiset ovat Firefoxin lisäosia
Hallinnoi lisäosia:
Kiitos tiedosta.
Mutta mikä se lisäosa on. Ja miten sen pystyy katsomaan, onko se minun Firefoxissa.
Selainlaajennusten käytön tarkistaminen F-Secure:
Toivottavasti auttaa.
Klikkaa oikealta ylänurkasta; Kolme vaakaviivaa.
Sitten : Asetukset.
Seuravaksi: Laajennukset ja teemat.
Laajennukset, teemat ja liitännäiset ovat Firefoxin lisäosia
Hallinnoi lisäosia:
Kiitos tiedosta.
Mutta mikä se lisäosa on. Ja miten sen pystyy katsomaan, onko se minun Firefoxissa.
Selainlaajennusten käytön tarkistaminen F-Secure:
Toivottavasti auttaa.
Lisäosa/laajennus:
Browing Protection by F-Secure
xxxxxxx
EDIT: Poistettu henkilökohtaisia tietoja. /Error404
Osallistu keskusteluun
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi