Fitbitin asiakastuesta voi löytyä hyvinkin apu:

https://support.google.com/fitbit/gethelp?hl=fi

Esim.

Kirjoita kohtaan: Kerro, miten voimme auttaa sinua, vaikka: FitBit shows steps wrong

Sitten: Seuraava/Tarkkuusongelmat/Seuraava vaihe.

Tulee tuollaista:

Wrong step count in Fitbit app

Step counting not accurate - Fitbit Community

Same data for consecutive days - Fitbit Community

 

Registering steps on wrong day - Fitbit Community

My app has more steps than my device

Vielä: Seuraava vaihe, niin tulee tuo vielä tuo:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Juu eli ongelma ei vielä ratkennut. Meinaan kellään tuolla ei ole samanlaista ongelmaa.

Katso tuo aikaisempi kommentti, taisin olla muokkailemassa, kun laitoit viestiä.

Kävin katsomassa tuolta mutta ei tärpännyt. Ja taisi olla tänään kun päivitin sovelluksen. Itse jouduin tänään manuaalisesti lisäämään kävelyn. Mutta eihän se sama ole.

En ymmärrä kun se AINA on tehnyt sitä että NS reaaliajassa ei päivity. Vaan näet vasta seuraavana päivänä edellisen päivän tulokset (ja välillä menee pidempään). Parhaillaan tuli 5vrk jäljessä askeleet softaan. 

Laite Pixel 8A ei siis vanha puhelin. 

Esimerkiksi entinen puhelin ONEPLUS sisälsi järjestelmä itsessään askel mittarin mikä päivittyi tosiaan reaaliajassa.

Mutta ei sitten tämä FitBit ja sekin sattui olemaan valmiina asennettuna tässä ja vielä 6kk premiumia kaupan päälle.

Voihan sitä kysäistä vaikka Fitbitin Chatissa, josko vaikka samanlaista tiedossa olevaa yleistä vaivaa, esim. sovelluspäivityksen jälkeen, kuten Pixel Whats 3:a tuollakin on ollut tässä syksyllä.

Pixel Watch 3 showing different steps number

(Chatissa voi vaiva ratketa muutenkin.)

Kävin kunnolla lukemassa nuita ketjuja. Ja siellä on ongelmaa ollut pixeleiden kanssa. Lähinnä niin että softa näyttää eri kun se kello tai ranneke.

Mutta kun oma ongelma on se että askeleet eivät päivity.

Eli huomenna näen tämän päivän askeleet jos näen.

Lisäksi lähden kotoa kävelee , kävelen tunnin SOFTA näyttää 0 askelta. Tosiaan päivittyy aina kun softasta siltä tuntuu .

Parhaillaan oli Ma/To/Ke/To/Pe 

Liikkumatiedot hukassa ja päivittyivät vasta myöhemmin.

Ei tuo toisaalta enää edes haittaa kun ne lopulta sinne tulee. Mutta onko se miten tarkka sitä en tiedä. Puhelinta en muuten pidä taskussa kun ainoastaan ulkoilessa.

Vielä tuli tupla tsekattua asetukset vaikka tiesin että niissä ei ole mitään ongelmaa.

Ja samalla katsoin niin olihan taas tänään päivittynyt eiliset kävelyt.

Olisi kyllä loistava sovellus kun näkisi suhteellisen reaaliajassa tuon määrän.

Itsellä ei varsinaista tavoitetta ole asetettu mutta keskimäärin esim viime viikolla liikkunut 13.745 askelta per päivä. Sitä aiemmin reilu 12.000 ja alimmillaankin reilu 10900 per päivä.

Enkä mielestäni liiku erityisen paljon. Teen päivässä yhden pidemmän lenkin ja yhden lyhyemmän.  Pitkä lenkki itsellä tarkoittaa 1h reipasta kävelyä. Ja usein toinen lenkki on noin 30min

Onko ongelma siis sekä askeleissa (kiihtyvyysanturi, gyroskooppi) että kuljetussa matkassa (gps)?

Oletko kokeillut mitään muuta vastaavaa sovellusta siinä puhelimessa? Voisi selvitä, onko ongelma Fitbitissä vai laitteessa.

Onko fitbit bluetoothilla kiinni puhelimessasi vai onko se vain kotiverkon wifissä kiinni(jos sellainen sulla on) ? Voiko viive johtua siitä että fitbit siirtää tiedot vasta jossain vaiheessa myöhemmin(ehkä jos laitat sen iltaisin lataukseen) ja tulee sitten saataville sovellukseen ?

Esim vaimon älyranneke synkronoituu vasta kun sen laittaa tietokoneen usb:hen lataukseen.

Mulla on Huawein rannekkeessa pelkkä bluetooth, ei wifiä ja jos sen tahallaan tai vahingossa laittaa puhelimesta pois päälle, eivät tiedot luonnollisesti päivity minnekään.

Hyvää tuossa on akkukesto, yhdellä latauksella pärjää 2-3 viikkoa kun aiempaa Samsungin monipuolisempaa kelloa sai ladata joka toinen päivä.

Jep olen kokeillut muilla sovelluksilla ja ne toimii erinomaisesti. Tuo FitBit nyt vain sattuu olemaan valmiiksi asennettuna ja vielä 6kk premiumia kylkiäisiksi. 

Ei siihen ole mitään loogista selitystä miksi se päivittyy aina jäljessä. Ja vielä tosi reippaasti jäljessä. 

Tänäänkin näyttää puhelin puhdasta nollaa tässä vaiheessa vaikka takana reilu 10km liikuntaa. No huomenna taas näyttää oikein.

Estäisikö jokin virransäästötoiminto päivittymistä?