Vastattu

Gmail-sovellus ei synkronoi Elisan sähköposteja

  • 4 August 2023
  • 19 kommenttia
  • 715 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Tänään lakkasi aiemmin toiminut Gmail appi vastaanottamasta spostejani. Lähettää näköjään kyllä mutta uudet ei tule. Saapuva palvelin näytti olevan oikein. Olisiko ehdotuksia mitä tehdä?

Jyrki 

EDIT: 4.8.2023 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -Ilponen

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi jiipee62 10 August 2023, 07:59

Katso alkuperäinen viesti

19 kommenttia

Kunniamerkki

Toimiiko sähköposti esim. tietokoneella normaalisti että vika on pelkästään apissa?

 

Tarkista ensimmäisenä onko gmail apille uutta päivitystä ja lataa se jos on.

Koita vetää sovelluksen päällä ollessa ylhäältä alaspäin niin että “kiekura” nuoli ilmestyy ruudulle, suunnilleen ruudun puoliväliin jolloin appi hakisi viestit uudelleen.

Katso apin asetuksista → tilin asetuksista että synkronointi on päällä. Voit myös koittaa painaa synkronoinnin pois ja uudelleen päälle.

Ainakin android puhelimissa tilin synkroninti pitää olla päällä. Löytyy (lähes kaikissa) vetämällä ylhäältä pika-asetukset auki ja etsimällä Sync asetus.

Joskus ulos kirjautuminen puhelimen google tililtä ja takaisin sisään autta potkaisemaan synkkauksen käyntiin.

Käyttäjätaso 7

Toimiiko sähköposti esim. tietokoneella normaalisti että vika on pelkästään apissa?

 

Tarkista ensimmäisenä onko gmail apille uutta päivitystä ja lataa se jos on.

Koita vetää sovelluksen päällä ollessa ylhäältä alaspäin niin että “kiekura” nuoli ilmestyy ruudulle, suunnilleen ruudun puoliväliin jolloin appi hakisi viestit uudelleen.

Katso apin asetuksista → tilin asetuksista että synkronointi on päällä. Voit myös koittaa painaa synkronoinnin pois ja uudelleen päälle.

Ainakin android puhelimissa tilin synkroninti pitää olla päällä. Löytyy (lähes kaikissa) vetämällä ylhäältä pika-asetukset auki ja etsimällä Sync asetus.

Joskus ulos kirjautuminen puhelimen google tililtä ja takaisin sisään autta potkaisemaan synkkauksen käyntiin.

Hmmm…

Gmail appilla voi käyttää myös muiden kuin Googlen postipalveluja.

Ketjun aloittaja mielestäni kertoi käyttävänsä Saunalahden postia , joten synkronoinnilla Googlen tilille ei taida olla asian kanssa tekemistä.

Suosittelen tarkistamaan , että tulevan postin palvelin on mail.kolumbus.fi ja ettei laatikko ole täynnä.

Jos nuo em. on kunnossa , niin sitten vain vikailmoitusta Elisalle.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Joo, posti toimii Elisan webmailin kautta normaalisti selaimella. Muussa sovelluksessa ei ole tuo osoite käytössä, eli en tiedä toimiiko postisovelluksella. Ei hae päivittämällä uusia posteja. Samaten Gmail osoitteeni toimii tässä puhelimessa ja samassa sovelluksessa ihan ok. Päivitystä ei ollut, sen tarkastin ekana. Enpä äkkiseltään keksinyt miten kirjautua ulos puhelimen googletililtä. Pitänee kokeilla poistaa tuo Saunalahden sähköpostitili ja laittaa se uusiksi.

Käyttäjätaso 7

Joo, posti toimii Elisan webmailin kautta normaalisti selaimella. Muussa sovelluksessa ei ole tuo osoite käytössä, eli en tiedä toimiiko postisovelluksella. Ei hae päivittämällä uusia posteja. Samaten Gmail osoitteeni toimii tässä puhelimessa ja samassa sovelluksessa ihan ok. Päivitystä ei ollut, sen tarkastin ekana. Enpä äkkiseltään keksinyt miten kirjautua ulos puhelimen googletililtä. Pitänee kokeilla poistaa tuo Saunalahden sähköpostitili ja laittaa se uusiksi.

Taitaa olla niin , että puhelimella ei voi kirjautua ulos Google-tililtä , vaan se tili pitää poistaa kokonaan ja sitten luoda uudestaan.

Turhan monimutkaiseksi on Google sen tehnyt.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Poistin Saunalahden sähköpostitilin ja lisäsin sen uudestaan. Nyt ei kysellyt mitään portteja mitä oli aiemmin asetuksissa? Mutta alkoi toimimaan.

Käyttäjätaso 7

Poistin Saunalahden sähköpostitilin ja lisäsin sen uudestaan. Nyt ei kysellyt mitään portteja mitä oli aiemmin asetuksissa? Mutta alkoi toimimaan.

Ok.

Se tilinpoisto ei välttämättä poista koko profiilia tai sitten automatiikka hoiti ne portit.

 No pääasia , että toimii ja voihan ne porttitiedot katsoa tilin asetuksistakin , yleensä.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Juu, asetuksissa oli näemmä portit ja salaus ilmestyneet. Automaattisesti tai vanhaa varastoa, tosiaan pääasia että alkoi taas toimimaan.

Kännykän (android) gmail app lakkasi synkroinoimasta Elisan sähköpostiviestit. App ei valita mistään ja näyttää että synkrointi tehdään, mutta uusia viestejä ei tule.

Lähetys onnistuu, mutta nekään viestit ei sitten näy palvelimella lähetetyt kansiossa, kun käyttää mailia PC:llä.

Olisko kellään tietoa misten tämän saisi taas toimimaan?

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Nyt huomasin gmail app:n palautteissa että onglema on ilmeisesti app:n viimeisin päivitys. Sen jälkeen muillakin on lopettanut synkronointi toiminnan.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Käyttäjätaso 7

Nyt huomasin gmail app:n palautteissa että onglema on ilmeisesti app:n viimeisin päivitys. Sen jälkeen muillakin on lopettanut synkronointi toiminnan.

 

Voisihan kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistystäkin,

Ja vaikka Gmail- sovelluksen välimuistin tyhjennystä.

Tai, jos rohkenee,niin peräti Gmailin tietojen tyhjennystä.

Androidin Gmail-sovelluksen synkronointiongelmienkorjaaminen

Tyhjennä Gmailin tiedot

Varoitus: Näiden ohjeiden toiminnot voivat poistaa viestiluonnoksesi ja allekirjoituksesi sekä soittoäänen ja muita asetuksia.

  1. Avaa laitteen Asetukset-sovellus Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Sovellukset ja ilmoitukset ja sitten Sovelluksen tiedot.
  3. Valitse Gmail ja sittenTallennustila.
  4. Valitse Tyhjennä tiedot ja sittenOK.
  5. Käynnistä laite uudelleen.

Voihan se olla, ettei mikään autakaan.

(Taitaa olla jo kokeiltukin)

 

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Sama ongelma kuin edellisillä,
ei auttanut myöskään tilin poistaminen ja uudelleen asentaminen.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Mielenkiintoista. Eilen lopetti taas, palautui tekemällä tilinpoisto ja uudelleenlisäys. Toimi tähän aamuun ja nyt taas ei näy viimeisimmät. 

Jyrki

Käyttäjätaso 7

Näkyy se Gmail-sovelluksen uusin Android päivitys tökkivän.

Googlenkin foorumillakin aiheesta:

https://support.google.com/mail/thread/228548756/since-the-android-gmail-app-update-of-aug-1-neither-my-wife-or-i-have-received-a-single-imap-email?hl=fi&sjid=9608872632122192382-EU

Chromella saa kätevästi käännettyä Suomeksikin.

Klikkaa vaan hiiren oikella tekstiä ja valitsee: Käännä kielelle Suomi.

Tai maalaa tekstiä ja klikkaa oikealla ja Käännä kielelle Suomi.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

 

Käyttäjätaso 7

Näkyy se Gmail-sovelluksen uusin Android päivitys tökkivän.

Googlenkin foorumillakin aiheesta:

https://support.google.com/mail/thread/228548756/since-the-android-gmail-app-update-of-aug-1-neither-my-wife-or-i-have-received-a-single-imap-email?hl=fi&sjid=9608872632122192382-EU

Chromella saa kätevästi käännettyä Suomeksikin.

Klikkaa vaan hiiren oikella tekstiä ja valitsee: Käännä kielelle Suomi.

Tai maalaa tekstiä ja klikkaa oikealla ja Käännä kielelle Suomi.

Minulla on tuo viimeisin Gmail-appin versio ja kyllä se näyttäisi toimivan Gmailin kanssa. Kuulostaa siltä , että ongelmia on muiden kuin Googlen oman postipalvelun kanssa. No Googlen Gmail ei muutenkaan ole normaali postipalvelu eli siellä on paljon erkoisvirityksiä , mitä muilla ei ole , joten en ihmettele ongelmia.

Minä olen jo aikoja sitten roskapostisuodatuksen vuoksi tehnyt sellaisen ratkaisun , että olen edelleenohjannut postit Elisan postista Gmailiin ja luen postit sieltä. Etuna on kunnollinen roskapostisuodatus ja kuitenkin voi säityttää Elisan postiosoitteen.

Suosittelen muillekin ainakin tilapapäiseksi ratkaisuksi.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Tänään tuli gmail app:sta uusi versio. Sillä Elisa mailitkin taas tulee app:in.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Käyttäjätaso 7

Tänään tuli gmail app:sta uusi versio. Sillä Elisa mailitkin taas tulee app:in.

… eli Google toimi varsin pikaisesti ja korjasi mokansa. Kumpa Elisakin tekisi niin. 😊

PS. No roskapostisuodatuksen vuoksi pysyn edelleen em. suosituksessani.

 

 

EDIT 8.8.2023 // siirretty täältä vanhempaan keskusteluun samasta aiheesta -draakki

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Vastaavia tapauksia on nyt ollut enemmänkin 😮 suurimmaksi osaksi ovat korjautuneet sillä, että Elisan sähköpostin poistaa Gmailista ja lisää sen sitten uudelleen, niin kuin @jiipee62 olitkin tehnyt. Mutta tämä on nyt poikkeuksellista että sama ongelma uusii itseään 😳 

Joillain ongelma oli korjautunut sillä, että Gmailiin oli tullut uusi päivitys, eli sitä kannattaa käydä nyt kurkkimassa ainakin päivittäin että josko päivitys olisi saatavilla jos Google julkaisee päivitystä porrastetusti. 

Kokeilisin myös puhelimen asetusten ja sovellushallinnan kautta tyhjentää sovelluksen “cachen” eli välimuistin. Omassa Android-puhelimessani asetus löytyy tällaisesta polusta: 

 

Sovellukset > Sovellusten hallinta > Gmail > Tallennustilan käyttöaste > Tyhjennä välimuisti

 

Olisiko @jiipee62 näistä jipoista vielä mitään apua? 🤔

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Tuo uusi päivitys Gmailiin ilmeisesti korjasi asian, ainakin pari päivää on nyt toiminut.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Huippujuttu @jiipee62 että päivitys korjasi tilanteen myös sinulle, kiitos että kerroit vielä tänne miten kävi! 😊

Osallistu keskusteluun