Vastattu

Hbo max- sovellus ei toimi puhelimessa

  • 13 April 2022
  • 1 kommentti
  • 306 katselukerrat

Hbo max-sovellus ei toimi androidilla mitenkään. Hyvin satunnaisesti onnistuu jonkun ohjelma katsominen, pääsääntöisesti ei toimi ollenkaan. Ilmoittaa, että video ei ole saatavilla, yritä hetken päästä uudelleen. Myös perheen iphoneilla pätkii koko ajan. Kaikki vianmäärityksen antamat toimet tehty moneen kertaan, ja sovellus kertaalleen poistettu ja ladattu uudelleen, eikä mitään parannusta asiaan. Nettiyhteys ja muut suoratoistopalvelut toimivat.

Eihän tämä näin voi mennä, että toimimattomasta palvelusta joutuu maksamaan. OmaElisasta ei myöskään löydy mitään kanavaa, jolla asiakaspalveluun voisi tehdä asiasta reklamaation. Elisa??? 

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett 14 April 2022, 16:02

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Moikka, ja tervetuloa OmaYhteisöön @Ueskelin ! 🙂

 

Laitappa meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi , että voidaan katsoa asiaa läpi.