Vastattu

Honor Magic 5 Pro jäätyy ajoittain

  • 26 December 2023
  • 3 kommenttia
  • 108 katselukerrat

Minulla 4kk vanha honor magic5 pro puhelin, joka alusta saakka jäätynyt ajoittain. Tarkoittaa siis, että sovellukset jumittaa, ei reagoi mihinkään käskyyn. Whats app ensisijaisesti useimmin. Myös jotkut suoratoistopalvelut sekä Facebook. Ensin ajattelin että on ominaisuus ja menee ohi välimuistin tyhjentelyllä tai sovellusten päivittämisellä mutta tämä ominaisuus jatkuu ja on kohtalaisen ärsyttävä. Toisinaan vaatii puhelimen uudelleenkäynnistyksen ja joskus tämä vikatilanne väistyy itsekseen muutaman minuutin kuluttua kun puhelinta on käyttämättä.

Muilta osin oikein mieluisa puhelin ja akun kesto on suuri plussa. 

Onko muilla vastaavia ongelmia vai onko tämä vain joku juuri tämän puhelimen ominaisuus? 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 26 December 2023, 13:13

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Minulla 4kk vanha honor magic5 pro puhelin, joka alusta saakka jäätynyt ajoittain. Tarkoittaa siis, että sovellukset jumittaa, ei reagoi mihinkään käskyyn. Whats app ensisijaisesti useimmin. Myös jotkut suoratoistopalvelut sekä Facebook. Ensin ajattelin että on ominaisuus ja menee ohi välimuistin tyhjentelyllä tai sovellusten päivittämisellä mutta tämä ominaisuus jatkuu ja on kohtalaisen ärsyttävä. Toisinaan vaatii puhelimen uudelleenkäynnistyksen ja joskus tämä vikatilanne väistyy itsekseen muutaman minuutin kuluttua kun puhelinta on käyttämättä.

Muilta osin oikein mieluisa puhelin ja akun kesto on suuri plussa. 

Onko muilla vastaavia ongelmia vai onko tämä vain joku juuri tämän puhelimen ominaisuus? 

Eipä vaikuta pelkästään ominaisuudelta tuo käyttäytyminen.

Pitäisiköhän ihan tehdasasetusten palautusta kokeilla, vai onko jo.

Honor tuesta varmaan selviäisi ainakin jotain:

https://www.hihonor.com/fi/support/

Live Chattikin on.

Tuolla huoltoa, jos tarvis:

Laitevalmistajien huolto-ohjeet Elisalta ostetuille laitteille

Honor Resete

Varmaan seuraavaksi on tosiaan tehdasasetusten palautus. Siihen en ole vielä tohtinut edetä. Ilmeisesti ei siis ole tavanomaista käyttäytymistä. Tosiaan tympeää, kun puhelin vain jäätyy eikä tuo jäätyminen viime kerrallakaan mennyt ohitse kuin vain puhelimen seisottamisella jonkin aikaa, arviolta tunnin. 

Käyttäjätaso 7

Varmaan seuraavaksi on tosiaan tehdasasetusten palautus. Siihen en ole vielä tohtinut edetä. Ilmeisesti ei siis ole tavanomaista käyttäytymistä. Tosiaan tympeää, kun puhelin vain jäätyy eikä tuo jäätyminen viime kerrallakaan mennyt ohitse kuin vain puhelimen seisottamisella jonkin aikaa, arviolta tunnin. 

Voi olla, ettei tehdasasetusten palautuskaan tuo lopullista ratkaisua.

HONOR App Marketin tiimoilta tuolla:

https://www.hihonor.com/fi/support/content/fi-fi15819725/

HONOR App Marketin välimuistin tyhjentäminen ja asennusohjelman poistaminen.

Esim.

  • Tyhjennä vanha välimuisti ja poista asennusohjelmat säännöllisesti ja lataa sovelluksia Wi-Fin kautta, jotta puhelimesi toimisi vakaammin.
  • Et menetä tietojasi, vaikka HONOR App Market poistetaan. HONOR App Market vain palautetaan tehdasasetuksiin.

Osallistu keskusteluun