Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

laskun maksu

  • January 3, 2026
  • 1 kommentti
  • 44 katselukerrat
H

Minulla oli maksusopimus, jossa laskun eräpäivä on 15.1, noin 102e. Maksoin eilen 110e. Oli tullut uusi lasku sivuille, joten tein tänään uuden maksusopimuksen lyhyemmälle ajalle, et saisin laskuni tasapainoon. No erä on noin 127e, mut hupsis nyt tuli ongelma, siinä oli eka erän maksupäiväksi merkitty 15.1. Luulin, et se maksu menisi 15.2. Mitä nyt teen? Voisitteko neuvoa mua asian suhteen. Pikaista vastausta odottaen.  Tv. Hannele Mäkihannu.  Kiitos

1 kommentti

K
  • Kimblez
  • January 3, 2026

Minulla oli maksusopimus, jossa laskun eräpäivä on 15.1, noin 102e. Maksoin eilen 110e. Oli tullut uusi lasku sivuille, joten tein tänään uuden maksusopimuksen lyhyemmälle ajalle, et saisin laskuni tasapainoon. No erä on noin 127e, mut hupsis nyt tuli ongelma, siinä oli eka erän maksupäiväksi merkitty 15.1. Luulin, et se maksu menisi 15.2. Mitä nyt teen? Voisitteko neuvoa mua asian suhteen. Pikaista vastausta odottaen.  Tv. Hannele Mäkihannu.  Kiitos

Asiakaspalvelussa selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Loppiaiseen saakka vähän poikkeusaukioloa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/

Kysäise somessa, (jos mahdollista):

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

OmaElisa on hyvä vaihtoehto:

Omaelisa  Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus

 

 

 

 

Netin vianselvitys OmaElisassa

OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement