Liittymä ei ole auennut vaikka maksoin laskut

Käynnistitkö puhelimen uudelleen maksun jälkeen?

Kokeile pika-avausta, jos maksettu verkkopankissa:

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laskutus-maksaminen/maksumuistutus/

Pika-avauksen tekeminen OmaElisasta verkkopankin kautta maksettuasi 

1. Kirjaudu OmaElisaan 
2. Valitse yksi niistä laskuista, jotka maksoit verkkopankin kautta 
3. Paina "Olen maksanut laskuni"-napista 
4. Seuraa ohjeita 

Huom! Kaikkien asiakasnumeron erääntyneiden laskujen tulee olla maksettuna, kun pika-avaus tehdään. Jos laskusi ovat jo perintätoimistossa perittävänä, pika-avaus ei ole mahdollinen.  

Liittymän avautuminen

• OmaElisan kautta tehdyn maksusuorituksen jälkeen liittymä avautuu automaattisesti noin 15 minuutin sisällä. Käynnistä käyttämäsi laite uudelleen maksun jälkeen.
• Verkkopankin kautta maksetuissa suorituksissa liittymä avautuu 2-3 päivän kuluttua
• Liittymän sulkemisesta maksamattoman laskun takia veloitetaan liittymäkohtainen maksu (asiakaspalveluhinnastossa: liittymän sulkeminen maksamattoman laskun takia)

Huom! Käynnistä laitteesi (puhelin, tabletti tai reititin) aina uudelleen, kun olet maksanut erääntyneet laskut, niin saat liittymäsi toimintaan.