Hei, SIM-korttini ei toimi, mikä on vialla?
EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki
Hei, SIM-korttini ei toimi, mikä on vialla?
EDIT 10.7.2023 // muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi -draakki
Hei, SIM-korttini ei toimi, mikä on vialla?
Oletko aktivoinut OmaElisassa Sim- kortin/kokeillut toisessa
Sim- korttipaikassa, tai toisessa puhelimessa?
Tuolla ohjetta:
Sim- kortin aktivointi.OmaElisassa.
Tai jos Sim-kortti viallinen, niin tilaa
tai hae uusi myymälästä/myyntipisteestä:
Liittymän omistajana tilaat uuden kortin helpoiten OmaElisasta ja saat sen suoraan postitse kotiisi pääsääntöisesti 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Voit halutessasi noutaa SIM-kortin Elisan myymälästä tai myyntipisteestä tai tilata kortin puhelimitse asiakaspalvelustamme.
Onpa kurja kuulla, että SIM-kortti ei nyt jostain syystä pelitä
Oliko kyseessä niin kutsuttu postpaid-liittymä mikä laskutetaan kuukausittain ja mikä on rekisteröity nimiisi? Uusien postpaid-liittymien numerot alkavat 045- numeroilla.
Vai onko kyseessä mahdollisesti prepaid-liittymän SIM-kortti? Prepaidien liittymänumerot alkavat 046- numeroilla, ja niihin ladataan saldoa tai paketteja käytön mukaan. Prepaid-liittymät ovat anonyymeja, eli niitä ei ole rekisteröity käyttäjien nimiin.
Elisan asiakaspalvelu pystyisi nopeiten tässä asiassa auttelemaan, jotta saadaan selville mistä SIM-kortin kanssa kiikastaa. Jos haluat mieluummin selvittää asiaa täällä OmaYhteisössä, niin lisääthän siinä tapauksessa SIM-kortista löytyvän ICC- eli sarjanumeron, sekä siihen kytketyn liittymän liittymänumeron (alkaa todennäköisesti joko numeroilla 045- tai 046- ja numerosarja on 10 numeroa pitkä) OmaYhteisön profiilisi yksityisiin muistiinpanoihin. Nämä tiedot näkyvät vain meille moderaattoreille. Ethän jaa näitä tietoja täällä julkisen keskustelun puolella tietosuojasyistä.
Ja vielä lopuksi tervetuloa
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi