Moi, ostin Samsung A52 5G puhelimen ja sain sen toimimaan, paitsi en pääse kirjautumaan mobiilipankkiin. Numero on sama kuin ennenkin, mutta ei hyväksy salasanaa. Siis kun laitan käyttäjätunnuksen ja kun pyytää salasanaa, niin ei hyväksy sitä. Miks?
Vastattu
Mobiilipankin kirjautumisongelma
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tiekko
Kiitos vastauksista. Laitekohtainenhan se onkin. En vaan heti tajunnut. S-pankki oli kyseessä. Ilmeisesti täytyy ekalla kerralla kirjautua syntymäajalla ja muuttaa sitten haluttu tunnusluku.
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Tulikin mieleen että pitäisikö kirjautua ikäänkuin aloittaisin vasta mobiilipankin käytön..?? Ei siis hyväksy ehkä laitetta jolla yritän saada yhteyden..??
+16Ainakin Nordella mobiilipankki on laitekohtainen. Kävin naapurissa tutustumassa aiheeseen ja uudesta puhelimesta piti laittaa viesti Nordealle, joka sitten vastaa päivän parin sisään. Siellä on muistaakseni myös joku QR-systeemi, jolla saa vanhasta luurista mobiilipankin uuteen.
Olisi aika oleellista tietää, mikä pankki, mikä tunnistautumistapa.
Ainakin Nordella mobiilipankki on laitekohtainen. Kävin naapurissa tutustumassa aiheeseen ja uudesta puhelimesta piti laittaa viesti Nordealle, joka sitten vastaa päivän parin sisään. Siellä on muistaakseni myös joku QR-systeemi, jolla saa vanhasta luurista mobiilipankin uuteen.
Nordealla uuden puhelimen käyttöönotto on yksinkertaista, kunhan on vielä vanha puhelin tai joku muu laite, jossa tunnuslukusovellus on käytössä. Nordea itsekin ohjeistaa, että tunnuslukusovellus kannattaa olla useammassa laitteessa mahdollisen hajoamisen tai hukkumisen varalta.
Kiitos vastauksista. Laitekohtainenhan se onkin. En vaan heti tajunnut. S-pankki oli kyseessä. Ilmeisesti täytyy ekalla kerralla kirjautua syntymäajalla ja muuttaa sitten haluttu tunnusluku.
Oma kokemus hiljattain: S-pankin sovellus uudessa puhelimessa kysyi nettipankin käyttäjätunnuksen, salasanan ja paperisen taulukon tunnusluvun. Onneksi paperitaulukko oli sentään vielä tallessa, ja noita kahta ensimmäistäkin sai haeskella jonkin verran, kun oli monta vuotta kirjautunut pelkällä sormenjäljellä...
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi