Vastattu

Mobiilipankin kirjautumisongelma

  • 10 April 2021
  • 5 kommenttia
  • 590 katselukerrat

Moi, ostin Samsung A52 5G puhelimen ja sain sen toimimaan, paitsi en pääse kirjautumaan mobiilipankkiin. Numero on sama kuin ennenkin, mutta ei hyväksy salasanaa. Siis kun laitan käyttäjätunnuksen ja kun pyytää salasanaa, niin ei hyväksy sitä. Miks?

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tiekko 10 April 2021, 11:09

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

Tulikin mieleen että pitäisikö kirjautua ikäänkuin aloittaisin vasta mobiilipankin käytön..?? Ei siis hyväksy ehkä laitetta jolla yritän saada yhteyden..??

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Ainakin Nordella mobiilipankki on laitekohtainen. Kävin naapurissa tutustumassa aiheeseen ja uudesta puhelimesta piti laittaa viesti Nordealle, joka sitten vastaa päivän parin sisään. Siellä on muistaakseni myös joku QR-systeemi, jolla saa vanhasta luurista mobiilipankin uuteen.

Käyttäjätaso 7

Olisi aika oleellista tietää, mikä pankki, mikä tunnistautumistapa.

 

Ainakin Nordella mobiilipankki on laitekohtainen. Kävin naapurissa tutustumassa aiheeseen ja uudesta puhelimesta piti laittaa viesti Nordealle, joka sitten vastaa päivän parin sisään. Siellä on muistaakseni myös joku QR-systeemi, jolla saa vanhasta luurista mobiilipankin uuteen.

 

Nordealla uuden puhelimen käyttöönotto on yksinkertaista, kunhan on vielä vanha puhelin tai joku muu laite, jossa tunnuslukusovellus on käytössä. Nordea itsekin ohjeistaa, että tunnuslukusovellus kannattaa olla useammassa laitteessa mahdollisen hajoamisen tai hukkumisen varalta.

Kiitos vastauksista. Laitekohtainenhan se onkin. En vaan heti tajunnut. S-pankki oli kyseessä. Ilmeisesti täytyy ekalla kerralla kirjautua syntymäajalla ja muuttaa sitten haluttu tunnusluku.

 

Käyttäjätaso 7

Oma kokemus hiljattain: S-pankin sovellus uudessa puhelimessa kysyi nettipankin käyttäjätunnuksen, salasanan ja paperisen taulukon tunnusluvun. Onneksi paperitaulukko oli sentään vielä tallessa, ja noita kahta ensimmäistäkin sai haeskella jonkin verran, kun oli monta vuotta kirjautunut pelkällä sormenjäljellä...