Latasi OP mobiilin Android tablettin, versio 10. Mobiili näkyy vain alle puolen näytön kokoisena, eikä voi suurentaa eikä kääntää? Täytyy olla suurennuslasi, jotta saa selvää. Pankissa ei osattu neuvoa, löytyykö täätä apua. Kaikki muut ohjelmat näkyy normaali kokoisena.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi nettiukko
Katso alkuperäinen viestiLatasi OP mobiilin Android tablettin, versio 10. Mobiili näkyy vain alle puolen näytön kokoisena, eikä voi suurentaa eikä kääntää? Täytyy olla suurennuslasi, jotta saa selvää. Pankissa ei osattu neuvoa, löytyykö täätä apua. Kaikki muut ohjelmat näkyy normaali kokoisena.
Varmaan olet poistanut sovelluksen ja uudelleenasentanutkin.
Kokeile tabletin uudelleenkäynnistystä/pehmeä nollaus.
Ei se vika ehkä kuitenkaan tabletissa ole.
Näyttää ongelmia olevan joillakuilla muillakin:
Nettiselaimen kauttakin Osuuspankissa voi asioida ja se todennäköisesti skaalautuu koko ruudulle paremmin kuin puhelimille ensisijaisesti tarkoitettu Osuuspankin Android-sovellus.
Osuuspankki on itse jossain keskustelussa kommentoinut, että OP-mobiili ei ole optimoitu tablettikäyttöön ja suosittaa käyttämään op.fi -selainversiota.
Itse olen Android-tabletilla huomannut tuon selainversion käyttökelpoiseksi, OP-mobiili on oman kokemukseni perusteella oikeastaan lähes käyttökelvoton tabletilla skaalausongelmien vuoksi.
Latasi OP mobiilin Android tablettin, versio 10. Mobiili näkyy vain alle puolen näytön kokoisena, eikä voi suurentaa eikä kääntää? Täytyy olla suurennuslasi, jotta saa selvää. Pankissa ei osattu neuvoa, löytyykö täätä apua. Kaikki muut ohjelmat näkyy normaali kokoisena.
Taitaa tuolta löytyä ihan “virallistakin” selitystä vaivaan:
“OP-mobiili on suunniteltu lähtökohtaisesti käytettäväksi puhelimella, ja käyttökokemus tableteissa voi vaihdella valmistajasta riippuen. Ongelmatilanteissa suosittelemme käyttämään sovellusta puhelimella tai kirjautumaan tabletin selaimella op.fi-palveluun.”
Eli vähän niinkuin ainakin jollain muullakin pankilla Tabletin suhteen:
“Näkymissä voi olla hieman eroavaisuuksia eri laitteiden välillä, mutta kaikki toiminnallisuudet ovat käytettävissä”
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
