Yritätkö aktivoida kenties toiselle laitteelle?

Tuolla ohjetta:

eSIM:n tilaus ja käyttöönotto

eSIM häiriötilanteet.

Mikäli sinulla on ongelmia eSIM:n käyttöönotossa, varmista seuraavat asiat:

Esim.

Huomioi, että voit aktivoida QR-koodin vain yhdellä laitteella. Mikäli haluat vaihtaa eSIM:n käyttöön toiselle laitteelle, tulee sinun tehdä SIM-kortin vaihto OmaElisasta uuteen eSIM:iin.

Kysäise asiakaspalvelusta, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa  ma-pe 8-21 ja la 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Soittakaa minulle

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit.