Olin ostanut äitille Samsung Z Flip 4 viime jouluna ja nytten näytön keskelle on ilmestynyt iso rako sekä kupla näytönsuojan alle. Onko sitä näytönsuoja kalvoa mahdollista käydä vaihtamassa Elisan myymälässä ja paljonko se maksaisi?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiOlin ostanut äitille Samsung Z Flip 4 viime jouluna ja nytten näytön keskelle on ilmestynyt iso rako sekä kupla näytönsuojan alle. Onko sitä näytönsuoja kalvoa mahdollista käydä vaihtamassa Elisan myymälässä ja paljonko se maksaisi?
Ei ihan myymälään menemällä onnistu,
mutta ei hätää.
Tuolla aiheesta:
Mitä minun tulee tehdä, jos suojakalvossa on viiruja tai ilmakuplia?
Jos suojanäyttösi on vahingoittunut, ota yhteyttä Samsungin asiakastukeen.
Live Chattikin löytyy tukisivulta.
Tuolla lisää:
https://suomimobiili.fi/samsungin-taittuvanayttoisien-puhelimien-takuu-ja-huoltokaytannot-suomessa/
Taittuvanäyttöisten puhelimien käyttäjät saavat yhden näytön suojakalvon vaihdon oletusarvoisesti ilman veloitusta.
Suomessa kaikkien Samsungin puhelimien takuu on aina kaksi vuotta, eli 24 kuukautta. Lisäksi Samsungin mukaan sen päälle tulee vielä yhden vuoden reklamaatioaika, jonka aikana huolto on käytännössä hyväksynyt kaikki ulkoisista vaurioista aiheutumattomat korjaukset takuun alaisena.
Samsung: Aito Support
Olin ostanut äitille Samsung Z Flip 4 viime jouluna ja nytten näytön keskelle on ilmestynyt iso rako sekä kupla näytönsuojan alle. Onko sitä näytönsuoja kalvoa mahdollista käydä vaihtamassa Elisan myymälässä ja paljonko se maksaisi?
Ei ihan myymälään menemällä onnistu,
mutta ei hätää.
Tuolla aiheesta:
Mitä minun tulee tehdä, jos suojakalvossa on viiruja tai ilmakuplia?
Jos suojanäyttösi on vahingoittunut, ota yhteyttä Samsungin asiakastukeen.
Live Chattikin löytyy tukisivulta.
Tuolla lisää:
https://suomimobiili.fi/samsungin-taittuvanayttoisien-puhelimien-takuu-ja-huoltokaytannot-suomessa/
Taittuvanäyttöisten puhelimien käyttäjät saavat yhden näytön suojakalvon vaihdon oletusarvoisesti ilman veloitusta.
Suomessa kaikkien Samsungin puhelimien takuu on aina kaksi vuotta, eli 24 kuukautta. Lisäksi Samsungin mukaan sen päälle tulee vielä yhden vuoden reklamaatioaika, jonka aikana huolto on käytännössä hyväksynyt kaikki ulkoisista vaurioista aiheutumattomat korjaukset takuun alaisena.
Samsung: Aito Support
Moikka! Kiitoksia paljon nopeasta vastauksetsta, eli ymmärsin oikein niin pitää vaan ottaa aitosupporttiin yhteyttä ja lähettää puhelin heille?
+23
Moikka! Kiitoksia paljon nopeasta vastauksetsta, eli ymmärsin oikein niin pitää vaan ottaa aitosupporttiin yhteyttä ja lähettää puhelin heille?
Onko puhelimeen asennettu Elisan myymälässä “erillinen” suojakalvo, jossa nyt kupla ? Jos on, käy myymälässä näyttämässä, ei kuulu huoltoliikkeelle.
Moikka! Kiitoksia paljon nopeasta vastauksetsta, eli ymmärsin oikein niin pitää vaan ottaa aitosupporttiin yhteyttä ja lähettää puhelin heille?
Onko puhelimeen asennettu Elisan myymälässä “erillinen” suojakalvo, jossa nyt kupla ? Jos on, käy myymälässä näyttämässä, ei kuulu huoltoliikkeelle.
Ei ole asennettu erillistä suojakalvoa. Kyseessä on tuo alkuperäinen kalvo mikä on valmiiksi siinä laitteessa. Onkohan sitä mahdollista vaihtaa myymälässä?
Moikka! Kiitoksia paljon nopeasta vastauksetsta, eli ymmärsin oikein niin pitää vaan ottaa aitosupporttiin yhteyttä ja lähettää puhelin heille?
Onko puhelimeen asennettu Elisan myymälässä “erillinen” suojakalvo, jossa nyt kupla ? Jos on, käy myymälässä näyttämässä, ei kuulu huoltoliikkeelle.
Ei ole asennettu erillistä suojakalvoa. Kyseessä on tuo alkuperäinen kalvo mikä on valmiiksi siinä laitteessa. Onkohan sitä mahdollista vaihtaa myymälässä?
Kannattaa kysäistä toimintaohjeet sieltä Samsungin tuesta, kun
alkuperäinen kalvo.
Tuosta Chattiin:
https://www.samsung.com/fi/support/livechat/
WhattsAppiin:
Soitto/ Lisätietoja
+23
Moikka! Kiitoksia paljon nopeasta vastauksetsta, eli ymmärsin oikein niin pitää vaan ottaa aitosupporttiin yhteyttä ja lähettää puhelin heille?
Onko puhelimeen asennettu Elisan myymälässä “erillinen” suojakalvo, jossa nyt kupla ? Jos on, käy myymälässä näyttämässä, ei kuulu huoltoliikkeelle.
Ei ole asennettu erillistä suojakalvoa. Kyseessä on tuo alkuperäinen kalvo mikä on valmiiksi siinä laitteessa. Onkohan sitä mahdollista vaihtaa myymälässä?
Ei ole mahdollista vaihtaa myymälässä. Ole yhteydessä huoltokumppaniin tai Samsungille niin saat nopeiten korjaustoimet vireille.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
