Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?
Vastattu
Vaihtohyvitys jos puhelin ei näy luettelossa?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?
Noinhan se menee jos ei ole listalla:
Tuossa toisaalta asiakaspalvelun kertomaa vaihtohyvityksestä:
“Valitettavasti vain ne merkit, jotka on tuolla listalla puhelimen merkin kohdassa. https://elisa.fi/vaihtoetu/”
Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.
Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?
Noinhan se menee jos ei ole listalla:
Tuossa toisaalta asiakaspalvelun kertomaa vaihtohyvityksestä:
“Valitettavasti vain ne merkit, jotka on tuolla listalla puhelimen merkin kohdassa. https://elisa.fi/vaihtoetu/”
+17- OmaYhteisön moderaattori
Saako älykellosta vaihtohyvitystä, jos vaihtaa uuteen älykelloon?
Älykelloille ei valitettavasti vastaavaa ole kuin puhelimille. 🤔 Kiitos ideasta kuitenkin! 😊
Olisin vaihtamass uudempaan puhelimeen ja vanha puhelimeni on Pixel 7a. Tuota mallia ei näy vaihtohyvityksen listauksessa. Tarkoittaako se siis sitä, että vaihtohyvitystä ei voi saada ko. puhelimesta?
Kannattaa tarkistaa muiden toimijoiden vaihtohyvitykset.
+4Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.
Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.
Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.
Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.
Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.
+17- OmaYhteisön moderaattori
Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.
Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.
Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.
Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.
Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.
Kiitos palautteesta! 😊 Tuossa voisi ajatella, että kun listassa ei ole laitetta, se ei silloin sovellu vaihtoon. Laitoin nämä pienet asiat ylös ja vien eteenpäin.
+8Miksei asioita voida enemmän suoraan selittää, avata auki mitä tarkoitetaan? Viestinnässä ja nettisivuilla riittäisi lyhyt tarkennus joka kertoo mistä on kysymys tai mitä johonkin kuuluu tai ei kuulu.
Tässä olisi voinut lukea, ei koske malleja joita et löydä listalta.
Sim-kortin mukana tulevassa mobiilivarmenteen tunnusluvussa voisi lukea milloin / miksi / kuka sitä tarvitsee tai ei tarvitse.
Liittymääsi kuuluvat ilmaiset tekstiviestit kohdassa, voisi olla tarkennus että ovat netissä toimivia.
Jnejne … Tämmöisiä pieniä, mutta tärkeitä tarkennuksia asioille.
Kiitos palautteesta! 😊 Tuossa voisi ajatella, että kun listassa ei ole laitetta, se ei silloin sovellu vaihtoon. Laitoin nämä pienet asiat ylös ja vien eteenpäin.
Kyllä se ilman tuota selvennöstä on aivan turhan tulkinnanvarainen. Eräätkin tekniikkaliikkeet nimittäin antavat vastaavia hyvityksiä, vaikka verkkosivujen suuntaa antava toiminto ei tunnekaan kuin pienen joukon laitteita.
Hmmm.
Olipas erikoista että 7 sarja oli skipattu vaihto hyvityksessä kokonaan.
Toki PRIIMA kuntoinen 8a vain 111€ joten myymällä yksityiselle saat kuitenkin esim 1-6kk vanhasta helposti sen 300€. Takuut yms kunnossa. On aika erikoinen vaihtoetu kyseessä. Koska se että Elisa korvaa 111€ vähintään 300€ laitteesta on huvittavaa. Vaihtoedussa PITÄISI OLLA KYSYMYS miten uusi laite kyseessä.
Meinaan jos joku haluaa vaihtaa esim. 2viikkoa käytön jälkeen niin oletetusti PUHELIN ON UUDEN VEROINEN ja vasta sisäänajoa suorittamassa.
+17- OmaYhteisön moderaattori
Hmmm.
Olipas erikoista että 7 sarja oli skipattu vaihto hyvityksessä kokonaan.
Toki PRIIMA kuntoinen 8a vain 111€ joten myymällä yksityiselle saat kuitenkin esim 1-6kk vanhasta helposti sen 300€. Takuut yms kunnossa. On aika erikoinen vaihtoetu kyseessä. Koska se että Elisa korvaa 111€ vähintään 300€ laitteesta on huvittavaa. Vaihtoedussa PITÄISI OLLA KYSYMYS miten uusi laite kyseessä.
Meinaan jos joku haluaa vaihtaa esim. 2viikkoa käytön jälkeen niin oletetusti PUHELIN ON UUDEN VEROINEN ja vasta sisäänajoa suorittamassa.
Kiitos palautteesta! 😊 Vien huomiosi eteenpäin.
Minusta olisi järkevää antaa vaikka vähäinenkin vaihtohyvitys mistä tahansa vanhasta puhelimesta, jotta ne saataisiin pois ihmisten laatikoista ja vähintäänkin materiaalit kiertoon.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi