Mikä avuksi?
Puhelimena Samsung galaxy s24 ultra 5g ja ongelma 4g puhelun (VoLTE) kanssa. Kyseistä ominaisuuttaa ei näy missään asetuksissa. Ja mobiiliverkko poistuu käytöstä puhelun aikana.
Googlesta koitettu ettiä ratkaisua, mutta mikään ei auttanut.
Edellisessä puhelimessa (Oneplus nord 5g) toimi ihan normisti. Samat sim kortit siirty laitteiden välillä eikä liittymien asetuksiin ole koskettu.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Samsung on poistanut Volte valinnan. Puhelin käyttää automaattisesti/oletuksena voltea jos operaattori/verkko sitä tukee, mutta käyttäjä ei voi valita.
“Volten toiminnan pitäisi voida tarkistaa näppäilemällä koodin: *#0011# “
Tuolla koodeja:
https://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-galaxy-s24/codes/#Service%20Mode
Ei löydy asetusta kaikista muistakaan puhelimista, vaikka Elisankin ohjeen mukaan pitäisi.
Kokeile verkkoasetusten nollausta, josko auttaisi:
https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-mobile-data-issues/
Samsung on poistanut Volte valinnan. Puhelin käyttää automaattisesti/oletuksena voltea jos operaattori/verkko sitä tukee, mutta käyttäjä ei voi valita.
“Volten toiminnan pitäisi voida tarkistaa näppäilemällä koodin: *#0011# “
Tuolla koodeja:
https://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-galaxy-s24/codes/#Service%20Mode
Ei löydy asetusta kaikista muistakaan puhelimista, vaikka Elisankin ohjeen mukaan pitäisi.
Kokeile verkkoasetusten nollausta, josko auttaisi:
https://www.samsung.com/fi/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-mobile-data-issues/
Mikä tästä näkymästä kertoo volte:n toiminnasta?
Ei tuolla kyllä Volte mainita.
Kokeile tuota koodia:
* # * # 4636 # * # * - Puhelimen tiedot.
Josko Voltea näkyisi.
Tuolla esimerkki miltä se jonkun puhelimessa näyttää:
Mikä tästä näkymästä kertoo volte:n toiminnasta?
Ei tuolla kyllä Volte mainita.
Kokeile tuota koodia:
* # * # 4636 # * # * - Puhelimen tiedot.
Josko Voltea näkyisi.
Tuolla esimerkki miltä se jonkun puhelimessa näyttää:
Tää koodi ei toimi mulla, lähtee soittaan ja ilmoittaa numero ei ole käytössä.
Mikä tästä näkymästä kertoo volte:n toiminnasta?
Ei tuolla kyllä Volte mainita.
Kokeile tuota koodia:
* # * # 4636 # * # * - Puhelimen tiedot.
Josko Voltea näkyisi.
Tuolla esimerkki miltä se jonkun puhelimessa näyttää:
Tää koodi ei toimi mulla, lähtee soittaan ja ilmoittaa numero ei ole käytössä.
Kokelinpa itsekin. Loppuu tila kesken ja tyhjenee viimeisen risuaidan jälkeen ja
pitää vielä näppäillä viimeinen tähti erikseen perään.
Soittaa, kun jää viimeinen merkki huomioimatta.
Tulee tosin: Yhteysongelma tai virheellinen MMI-koodi.
Näyttää olevan samaa vaivaa muuallakin. Toimii, tai ei toimi.
Kysäisin Samsungin tuesta ja noin vastattiin:
“VoLTE:n käyttöönotto Samsung Galaxy S24 Ultrassa:
Pääsy asetuksiin. Kosketa Yhteydet. Kosketa Mobiiliverkot. Ota se käyttöön tai poista se käytöstä koskettamalla VoLTE-puhelut.
Ja:
“Voi yrittää käyttää hakupalkin asetuksia nähdäksesi, löydätkö sen?”
Koodeista noin:
Koodi *#0011# on palvelukoodi, jota käytetään Samsung-laitteissa huoltotilaan siirtymiseen. Tämä tila tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja laitteen verkon tilasta, mukaan lukien signaalin voimakkuus, verkkotyyppi ja muut mobiiliverkkoon liittyvät tekniset tiedot.
Koodi #*#4636#*#* on piilotettu valikkokoodi, jota käytetään yleisesti Android-laitteissa, mukaan lukien Samsungin älypuhelimet. Kun se syötetään, se tuo yleensä esiin testivalikon, joka tarjoaa tietoja laitteen tilasta, mukaan lukien tiedot puhelimesta, akusta ja verkkotiedoista.
Kysäisin Samsungin tuesta ja noin vastattiin:
“VoLTE:n käyttöönotto Samsung Galaxy S24 Ultrassa:
Pääsy asetuksiin. Kosketa Yhteydet. Kosketa Mobiiliverkot. Ota se käyttöön tai poista se käytöstä koskettamalla VoLTE-puhelut.
Ja:
“Voi yrittää käyttää hakupalkin asetuksia nähdäksesi, löydätkö sen?”
Koodeista noin:
Koodi *#0011# on palvelukoodi, jota käytetään Samsung-laitteissa huoltotilaan siirtymiseen. Tämä tila tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja laitteen verkon tilasta, mukaan lukien signaalin voimakkuus, verkkotyyppi ja muut mobiiliverkkoon liittyvät tekniset tiedot.
Koodi #*#4636#*#* on piilotettu valikkokoodi, jota käytetään yleisesti Android-laitteissa, mukaan lukien Samsungin älypuhelimet. Kun se syötetään, se tuo yleensä esiin testivalikon, joka tarjoaa tietoja laitteen tilasta, mukaan lukien tiedot puhelimesta, akusta ja verkkotiedoista.
Joo ei tuolla näy ja teksti hakuna kun laittaa volte tai 4g puhelu, niin ei löydä mitään.
#*#4636#*#* ja perään # tulee se mmi virhe.
Toki tänään jos näin oikein niin olis tuo 5g kuva olleen puhelun aikana yläpalkissa. Harmi vaan kun ei pääse mistään varmaksi näkemään, muutenkun soittamalla.
Kysäisin Samsungin tuesta ja noin vastattiin:
“VoLTE:n käyttöönotto Samsung Galaxy S24 Ultrassa:
Pääsy asetuksiin. Kosketa Yhteydet. Kosketa Mobiiliverkot. Ota se käyttöön tai poista se käytöstä koskettamalla VoLTE-puhelut.
Ja:
“Voi yrittää käyttää hakupalkin asetuksia nähdäksesi, löydätkö sen?”
Koodeista noin:
Koodi *#0011# on palvelukoodi, jota käytetään Samsung-laitteissa huoltotilaan siirtymiseen. Tämä tila tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja laitteen verkon tilasta, mukaan lukien signaalin voimakkuus, verkkotyyppi ja muut mobiiliverkkoon liittyvät tekniset tiedot.
Koodi #*#4636#*#* on piilotettu valikkokoodi, jota käytetään yleisesti Android-laitteissa, mukaan lukien Samsungin älypuhelimet. Kun se syötetään, se tuo yleensä esiin testivalikon, joka tarjoaa tietoja laitteen tilasta, mukaan lukien tiedot puhelimesta, akusta ja verkkotiedoista.
Joo ei tuolla näy ja teksti hakuna kun laittaa volte tai 4g puhelu, niin ei löydä mitään.
#*#4636#*#* ja perään # tulee se mmi virhe.
Toki tänään jos näin oikein niin olis tuo 5g kuva olleen puhelun aikana yläpalkissa. Harmi vaan kun ei pääse mistään varmaksi näkemään, muutenkun soittamalla.
Taisi tulla siihen Samsungin ohjeeseen väärä koodi. Se on se sama aikaisempi:
*#*#4636#*#* . Tuon kun itse näppäilen, niin tulee tila täyteen ja vielä kerran tähtimerkki. Sen jälkeen yrittää oikeaan paikkaan: Suoritetaan USSD koodi…
Jos sinulla mahtuu näkyviin koko rimpsu kerralla, niin älä enää lisää vaan soita.
+11Itsellä ei ole Samsungia, niin en osaa tuohon tarkkaan kommentoida. Näin yleisesti halusin kuitenkin todeta, että jonkun verran on ruvennut näkymään laitevalmistajilta tuota 4G ja 5G asetusten poistoa ja myös esimerkiksi VoLTE (4G-puhelut) ja VoNR (5G-puhelut) samaa havainnut. 🤔
+17Onko ongelmaan tullut selvyyttä? Jos ongelma vaivaa yhä ja Wi-Fi puhelut ei toimi, niin laitatko asiakasnumeron OmaYhteisön profiiliin sille kuuluvalle paikalle. Tutkitaan lisää täältä päässä, mikäli liittymäsi on Elisalla.
Joo, Samsung on poistanut tämän valinnan. En löydä enää omastakaan S24sta. Löytyy ainoastaan Wifi-puhelut päälle ja pois sekä matkapuhelinverkko vai Wifi ensisijaisena
Onko ongelmaan tullut selvyyttä? Jos ongelma vaivaa yhä ja Wi-Fi puhelut ei toimi, niin laitatko asiakasnumeron OmaYhteisön profiiliin sille kuuluvalle paikalle. Tutkitaan lisää täältä päässä, mikäli liittymäsi on Elisalla.
Täytyy kysyä samaa, voitteko selvittää? Sama puhelin, ei voltea tai vowifiä. Ei voi soittaa eikä puheluita tule jos 2G:n laittaa pois päältä. Lisähaasteena multisim.
+11
Huh. Niin. Ei ole puhelimen kanssa ongelmaa vaan Elisan. En halua multisimmiä pois tietenkään, haluan että liittymä toimisi normisti. Musta tätä ongelmaa ei aiemmin ollut mutta en tiedä koska alkoi. Toimi jossain vaiheessa edellisellä puhelimella.
Voisin kaivaa tuon vanhan S21 ultran ja kokeilla mutta oikeestaan, vaihdoin simmit päikseen työluurin kanssa ja ihan samoin se putoaa 2g-verkkoon kun soittaa. Eikä data toimi.
Elisa laittoi kesän tienoilla jonkun vian tähän liittymään, puhelut meni suoraan vastaajaan. Ehkä särkivät siinä yhteydessä tämänkin.
Missä laitteessa tuon liittymän rinnakkaiskorttia käytetään? 🤔
No, yksi on reitittimessä ja toinen läppärissä. Pari muuta vähemmällä käytöllä. Tämä on siis niitä vanhimpia multisimmejä vuosituhannen alusta. Tämä vaatisi kyllä vähän selitystä että mitä merkitystä? Tuossa oli aiemmin jotain mutta ei oikein auennut.
Simmien käytössä ei muutoksia mutta kuten sanoin, mielestäni tämä toimi aiemmin. Siis silloin joskus kun oli vielä 3g yllätyin suuresti kun puhelin ei enää pudonnut 3g-verkkoon puhelun ajaksi vaan volte toimi. Nyt on sitten kuitenkin se tilanne mitä pelkäsinkin 3g:n lopun lähestyessä.
+16Tuosta kannattaa vikailmoitus tehdä asiakaspalvelun kautta, mutta sitä ennen nuo rinnakkaiskortit napata pois reitittimestä sekä läppäristä. Rinnakkaiskortit erilaisissa laitteissa voivat aiheuttaa erilaisia häiriötilanteita. Multisim ei ole mobiililaajakaistan korvike, joten sellaisena sen ei tulekaan toimia.
Multisim ei ole mobiililaajakaistan korvike, joten sellaisena sen ei tulekaan toimia.
Asia on menossa eteenpäin mutta tähän oli pakko kommentoida. Mulla nimittäin on sopparissa tuote nimeltä "MultiSIM Mobiililaajakaista Plus" eli kyllä tämä multisim on nyt jo pari vuosikymmentä nyt ollut nimenomaan myös mobiililaajakaista
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
