Ostin vaimolleni uuden Samsung puhelimen ja kun siirsin tietoja vanhasta uuteen puhelimeen, tuli ongelma. Whatsapp toimii kyllä uudessa puhelimessa, mutta se on ikään kuin lukossa, vanhat keskustelut eivät näy. Vain ryhmät, joissa vaimoni on mukana, näkyvät. Mitähän tässä tilanteessa pitäisi ja voisi tehdä? Toivon selväsanaista vastausta, koska en ole mikään tekniikkaguru ja oudot termit saattavat mennä yli hilseen.
EDIT: 7.4.2025 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett