Olen uusi apple käyttäjä, ja ostin macbook pro tietokoneen. Koneen asennus ja tilien luonti onnistui helposti, kuin apple pay luominen. Kun yritän kirjautuasisään APP STOREEN, niin ei onnistu. Aina kun syöttää nimi ja osoitetiedot, niin vetää punaiseksi. Pyytää aina vaan syöttämään uudestaa nimi ja osoitettietoja, vaikka ne jo syötetty. Maan valinta oikein koneella/app store, ja kello aika oikein, en tiedä mitä seuraavaksi pitäisi yrittää?????????
-
Varmista Apple ID -tilin asetukset
-
Mene kohtaan (Omenavalikko) > Järjestelmäasetukset > Apple ID.
-
Tarkista, että Apple ID on kunnolla aktivoitu ja vahvistettu (esim. sähköposti vahvistettu).
-
Syötä osoitetiedot Apple ID -asetuksista, älä App Storesta
-
Mene > Järjestelmäasetukset > Apple ID > Maksu ja toimitus.
-
Lisää tai korjaa siellä nimi- ja osoitetiedot. (Tämä toimii usein paremmin kuin suoraan App Storessa yrittäminen.)
-
Tarkista maksutapa
-
Lisää joku maksutapa, vaikka se olisi “Ei mitään” (jos et halua heti maksukorttia lisätä).
-
Joskus App Store ei hyväksy tiliä ilman hyväksyttyä maksutapaa, vaikka olisit lataamassa ilmaisia sovelluksia.
-
Kirjaudu ulos ja takaisin sisään
-
App Storesta: klikkaa omaa nimeä/symbolia > Kirjaudu ulos > Kirjaudu takaisin sisään.
-
Tarkista alue-asetukset vielä kerran
-
> Järjestelmäasetukset > Kieli ja alue.
-
Varmista, että maa/alue on oikea (esim. Suomi).
-
Päivitä macOS
-
Jos koneelle on heti tarjolla ohjelmistopäivitys, se voi korjata ongelmia App Storen ja Apple ID:n kanssa.
Jos nuo eivät auta, voi olla että:
-
Apple ID:llä on jokin turvallisuustarkistus kesken (esim. osoite ei vielä vahvistettu oikein).
-
Tai tili tarvitsee hyväksynnän Applelta (esim. uusi tili, uusi laite ja varotoimet).
Viimeisenä keinona: kannattaa kokeilla kirjautua selaimella appleid.apple.com — jos siellä pystyt muokkaamaan tietoja ilman ongelmaa, vika on todennäköisesti macOS-päässä, ei tilissä.
Kiitos ohjeista, nyt sain toimimaan. Uloskirjautuminen ilmeisesti auttoi, ja kortti tiedot syötin apple id puolella. Silti vielä kiukutteli, mutta uudelleen käynnistyksen jälkeen alkoi toimii!!!
Osallistu keskusteluun
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi