Skip to main content

Miksi elisaviihde appissa haku lopettaa toimintansa sen jälkeen kun hakuja on muutama muistissa? Myöskään hakuhistorian tyhjennykseen ei pääse. Versio viimeinen ja puhelin iphone IOS 18

Miksi elisaviihde appissa haku lopettaa toimintansa sen jälkeen kun hakuja on muutama muistissa? Myöskään hakuhistorian tyhjennykseen ei pääse. Versio viimeinen ja puhelin iphone IOS 18

Onko kokeiltu viihde - sovelluksen poistoa ja uudelleenasennusta?

Siitähän voi tehdä vika/häiriöilmoituksen:

Tarkista voiko sieltä puhelimen sovelluksen sisältä tehdä sovellukseen liittyvän vikailmoituksen, anna palautetta kohdasta. ( Android sovelluksella ainakin voi.)

Muuten vaihtoehtoja vika/häiriöilmoitukseen:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen  24h vuoden jokaisena

päivänä, pyhät/arjet (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

Soittakaa minulle /Häiriöilmoitus

Omaelisassa:

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset


Sovelluksen poiston ja uudelleen asennuksen jälkeen toimii niin kauan kunnes listalla on 7-8 hakua


Sovelluksessa ei ole varsinaista vikailmoituksen lähetys kohtaa. Ainoastaan palautteen anto. (Iphone)


Sovelluksessa ei ole varsinaista vikailmoituksen lähetys kohtaa. Ainoastaan palautteen anto. (Iphone)

Laita ainakin palautetta sieltä, että vikaa on.

Tee häiriöilmoituskin vaikka OmaElisan kautta. Oikein hyvä kanava siihen, kun

voi laittaa tarvittaessa liitteitäkin

Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset

(Mukaan tietoa: Puhelimen malli, ohjelmisto, ym.)

 


Osallistu keskusteluun