hei! voisitteko lähettää minulle alkuperäisen kuitin iphone 15 pro maxista, joka on ostettu 1.3.24? ja kysyn myös, että oliko siinä 36kk 24kk takuu?

Takuutodistus löytyy OmaElisasta:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuotteesi ja tilauksesi>Laitteet>

Valitse laite>Takuutodistus (Löytyy siitä vasemmalta.)

Takuuehdot/aika pitäisi löytyä laitteen myyntipakkauksesta.

Verkkokaupassa näyttää olevan: Valmistajan takuu 12kk, yleisesti iPhoneilla

Tuollakin tietoa:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/huolto-ja-takuu/#elisa-takuu

Mikä on Elisalta ostetun laitteen takuuaika?

Apple: iPhonella ja iPadilla takuu on 12 kuukautta. Applen laitetakuusta voit lukea lisää Applen sivuilta.

Kolmen vuoden Elisa Takuu uusille puhelimille ja tableteille

Saat Elisalta hankituille laitteille laitevalmistajan myöntämän takuun, joka on useimmille laitteille 24 kuukautta. Myönnämme 1.5.2019 jälkeen hankituille uusille puhelimille ja tableteille lisäetuna laajennetun Elisa Takuun. Elisa Takuu jatkaa laitteen takuuaikaa kolmannen vuoden loppuun (36 kk) silloin, kun valmistajan myöntämä takuuaika on tätä lyhyempi ja päättynyt.

Olet oikeutettu Elisa Takuuseen, mikäli sinulla on vähintään yksi seuraavista Elisan tuotteista: