iPhone 12 - ja iPhone 12 Pro -mallien virallinen tiedotus- ja odotusketju

Hyvä, että sinua onnisti! Nyt taitaa olla jo tämäkin malli myyty loppuun, mutta vinkkaan heti, jos vastaavia mahdollisuuksia tulee 

Saatavuustilanne on tosiaan poikkeuksellisen haastava ja näyttää sellaisena jatkuvan joulun yli. En voi tässä kohtaa kuin pahoitella tilannetta, meidänkin toiveemme luonnollisesti on, että saisimme puhelimet matkaan mahdollisimman pian.

@Satujumisko1976 talletatko asiakasnumerosi profiilitietoihisi, niin tarkistetaan tuota sinun tilauksesi tilannetta? 

 

@Suvi Hyvää päivää,

Voisitteko tarkista minun tilaukseni tilannetta?

Mikäs on tilanne noiden iPhone 12 Pro 128GB P. Blue -laitteiden kohdalla? Nyt tilauksesta kuukauden päivät ja turvalasi sekä silikonikuori toimitettu, mutta olisi tosissaan ihan toivottavaa, että myös itse puhelin tulisi jonain päivänä. En ihan näin pitkään toimitusaikaan osannut varautua. 

Hyvää joulun odotusta OmaYhteisöön!

On taas tullut aika tiedottaa iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -puhelinten toimitusten etenemisistä.

iPhone 12 Pro -puhelimissa,erityisesti iPhone 12 Pro 5G 128GB - ja iPhone 12 Pro 5G 256 GB -malleissa saatavuustilanne jatkuu edelleen haastavana. Näistä malleista erityisesti iPhone 12 Pro 5G 128GB -puhelimissa sinisten ja kultaisten puhelinten saatavuustilanne on todella haastava.

iPhone-puhelinten osalta tilanne on totutusti joka vuosi ollut se, että uusille malleille löytyy runsaasti kysyntää ja ensivaiheessa saapuvat erät ovat hyvinkin rajattuja. Tänä vuonna iPhone 12 Pro -malli, ja eritoten esimerkiksi uutena värinä mukaan tullut Tyynenmeren sininen, on osoittautunut hyvin suosituksi ja sen saatavuudessa on ollut haasteita. 

Tässä ensivaiheessa puhelimia ei ole saapunut meille läheskään joka viikko ja jo saapuneet erät ovat olleet tähän mennessä hyvin rajattuja. Tästä syystä kokonaistilanne jatkuu haastavana.

Puhelimia on tulossa tammikuussa lisää, mutta tässä vaiheessa emme voi vielä vahvistaa toimituksia teillepäin, sillä joulun ja uudenvuoden ajan pyhät voivat vaikuttaa rahtiaikatauluihin. Palataan niihin aikatauluihin tammikuussa 

Toimitamme luonnollisesti puhelimia sitä mukaa, kun niitä meille saapuu.

Tiedotamme tänään, 22.12.2020, kaikki puhelintaan odottavat tekstiviestillä oman tilauksensa tilasta. Jos olet jo saanut viestin, että tulet saamaan puhelimen seuraavasta saapuvasta erästä, ei sinulle tänään lähetetä erillistä viestiä. Odota siis rauhassa tietoa puhelimen toimituksesta 

Seuraavan kerran tiedotamme tekstiviestitse tilaajia tiistaina 7.1.2021.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta. Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.

Ei kuulosta kovinkaan vakuuttavalta toistaa samaa mantraa tiedottamisessa, jossa kerrotaan iPhone 12 -sarjan puhelimien saatavuuden olevan haastavaa. Esimerkkinä Telian verkkokaupan varastot näyttävät täydentyvän useamman kerran viikossa kaikkien mallien osalta.  
 

Onko tämä haastavuus siis ihan Elisan itse luomaa? Haluatte pitää jotkin kulut alhaisina, jotta maksimoidaan voitot? 

Saimme juuri Applen suunnilta tietoa laite-eristä ja onneksemme meillä on hyviä uutisia  

Laitteet, joiden arvioimme ennen joulua saapuvan meille 31.12.2020 ovat jo varastollamme  Niitä keräillään ja pakataan par’aikaa. Siitä ne lähtevät sitten kuljetusyhtiöiden matkaan 

Loppiaisen jälkeen, eli 7.1.2021 alkaen meille saapuu useita eriä puhelimia. Näissä erissä meille saapuu eri puhelimia vaihtelevia määriä usean päivän ajan. Tässä kohtaa tilanne muuttuu useamman mallin osalta positiiviseksi, eli myös osassa iPhone 12 Pro-malleista jono saadaan purettua ja laitteita jää tämän hetken tiedon pohjalta jopa varastoon. 

Tässä kohtaa emme vielä voi vahvistaa näiden puhelinten ja saapuvien erien tarkkoja saapumispäivämääriä, joten palaamme asiaan näiden laitteiden osalta 7.1.2021 kun tiedotamme toimitustilanteesta. Ilmoitamme silloin (ja toki aiemminkin), jos tässä välissä jotain mallia jää varastoon.

Yksittäisten tilausten jonopaikkoja emme myöskään voi tarkistaa, odotathan siis rauhassa ensi viikkoon. Silloin tiedämme taas paljon enemmän 

Kiitos kaikille kärsivällisyydestänne, kyllä ne puhelimet sieltä saadaan ihan jokaiselle 

Jälkihuomio: Koska elämme joulun ja uudenvuoden aikaa, voi sekä rahtiliikenteessä että postipakettien toimituksessa teille tilaajille päin olla vielä normaalista poikkeavia toimitusaikoja sekä pyhäpäivien (1.1. ja 6.1.2021) että ruuhkien vuoksi.

Kaikkiin puhelinmalleihin voi tulla myös milloin tahansa lisää tilauksia, jolloin laitetta ei luonnollisesti enää välttämättä jää varastoon.

Hyvää uuttavuotta OmaYhteisö 

On taas tullut aika tiedottaa iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -puhelinten toimitusten etenemisistä.

Kuten viime viikolla kirjoitinkin, on meille saapumassa tällä ja ensi viikolla useita eriä eri puhelinmalleja. Näistä eristä puhelimen saavat tulevat saamaan tiedon tekstiviestillä tänään. 

Harmiksemme iPhone 12 Pro -puhelimissa,erityisesti iPhone 12 Pro 5G 128GB - ja iPhone 12 Pro 5G 256 GB -puhelimissa sinisten ja kultaisten puhelinten saatavuustilanne jatkuu edelleen hyvin haastavana.

Osaa tulevina viikkona saapuvista iPhone 12 Pro-malleista näyttää tämän hetken tietojen mukaan jäävän varastoon, tiedotamme näistä erikseen, kun tilanne varmistuu 

Tiedotamme tänään, 7.1.2021, kaikki puhelintaan odottavat tekstiviestillä oman tilauksensa tilasta. Jos olet jo saanut viestin, että tulet saamaan puhelimen seuraavasta saapuvasta erästä, ei sinulle tänään lähetetä erillistä viestiä. Odota siis rauhassa tietoa puhelimen toimituksesta 

Seuraavan kerran tiedotamme tekstiviestitse tilaajia keskiviikkona 20.1.2021.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta. Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.

Jälkihuomio: Koska elämme joulun ja uudenvuoden aikaa, voi sekä rahtiliikenteessä että postipakettien toimituksessa teille tilaajille päin olla vielä normaalista poikkeavia toimitusaikoja sekä pyhäpäivien (1.1. ja 6.1.2021) että ruuhkien vuoksi.

Kaikkiin puhelinmalleihin voi tulla myös milloin tahansa lisää tilauksia, jolloin laitetta ei luonnollisesti enää välttämättä jää varastoon.

Nyt voin vahvistaa, että myös iPhone 12 Pro 5G 128GB -puhelimen värejä Hopea ja Graffiti on verkkokaupan varastossa heti saatavilla 

Mikäli odottelet edelleen omaa puhelintasi toisessa värissä, nyt on mahdollisuus vaihtaa väriä ja saada puhelin nopeammin 

Muistathat, että vanha tilaus kannattaa kuitenkin perua vasta kun olet saanut lähetystunnuksen ja puhelin on matkalla 

@Reiska77 , uudet tilaukset eivät tietenkään mene jonossa olevien edelle vaan jonon hännille  

Yllä olleissa tilannekatsauksissa esitin arvioita siitä, että joitain puhelimia on meille tulossa sen verran reilusti, että niitä todennäköisesti voisi jäädä varastoon. Halusin kuitenkin laittaa ns. varuiksi mukaan myös maininnan siitä, että jos jonon hännille tulee lisää tilauksia menevät saapuvan erän puhelimet luonnollisesti näille tilaajille eikä puhelinta jää varastoon 

@rsaa me @OmaYhteisö-tiimi ‘ssä emme valitettavasti pysty auttamaan yritysasiakkaiden tilausten kanssa - suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme asian ratkomiseksi:

https://yrityksille.elisa.fi/yhteystiedot 

Hi

i have been waiting weeks for my iPhone 12 128g pro gold. All you give is explanations to why i havent received my Phone, always pushing date back. Now my question is WHY sell a product that you dont have stock. Its affecting the credibility of your Company if you care to know. Y’all need to find good and reliable suppliers to STOCK UP your inventory  Cos this is unacceptable and bad for buisness. 
Now can you Please tell me WHEN im i getting my Phone!! The waiting is too much