iPhone 12

iPhone 12 - ja iPhone 12 Pro -mallien virallinen tiedotus- ja odotusketju

iPhone 12 - ja iPhone 12 Pro -mallien virallinen tiedotus- ja odotusketju

Näytä ensimmäinen kirjoitus

354 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Päivittyykö verkkokaupan varastotiedot vasta huomenna? Ymmärsinkö oikein että jotakin ykisttäisiä väri / muisti comboja olisi edelleen saatavilla?

@Valistaja tämän päivän aikana päivittyy ja kyllä, yksittäisiä malleja on saatavilla :slight_smile:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Sain viestin, että laite lähtew teiltä 22. päivä torstaina toimitukseen. Miten toimitus tapahtuu, onko minun mahdollista saada laite itselleni 23. päivä perjantaina?

@Jsten tässä tapauksessa sinulle pitäisi tulla lähetystunnus tänään ja voit sitä seurailla. Mahdollista siis käsittääkseni on, että voisi tulla jo huomenna :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

En näköjään saa puhelinta ekasta erästä. 12 Pro 256GB Graph tilattu. Tässä ennakkotilaamisessa pitäisi olla mahdollisuus myös valita useampi väri tai vaikka muistin määräkin. Mulle ei ois väliä minkä värinen luuri on ja muisti ois voinu olla 256 tai 512. Eli saatavuuden mukaan ekan osuvan vaihtoehdon ois saanu lähettää… nyt tilaus kohdistuu vain yhteen tarkkaan malliin. 

@msuomal kiitos palautteesta. Ymmärrän hyvin itdeasi ja tämähän olisikin ihan hauska tapa toteuttaa tämä niille, joille ns. värillä ei ole väliä - joskin toteutus olisi varmasti aika monimutkaista tehdä :confused:

Miten on mahdollista että uudet iphonet tulee kauppoihin huomenna 23.10 ja me jotka ennakkotilattiin niin joudutaan odottamaan sitä vielä kaksi viikkoa? Eikö ois sama perua tilaus ja mennä kivijalkakaupasta hakemaan puhelin? :D 

 

No varmaan sen vuoksi että puhelimet loppuivat kesken ja ne jaetaan tilausjärjestyksessä 🙂 Jotkut olivat nopeampia. Onnea saa olla jos kivijalasta huomenna sellaisen löydät mutta kannattaa kokeilla.

 

Ennakkotilaukset pitäisi hoitaa niin, että Elisa tilaa Applelta vähintään tuon saadun ennakkotilausten määrän. Ei niin että otetaan ennakkotilaukset sisään, ja toivotaan, että saadaan puhelimia tilattu määrä. Ennakkotilauksissa ei ole mitään järkeä, jos muut liikkeet saavat puhelimet myyntiin jo 23.10. ja ennakkotilauksen tehneet jäävät odottelemaan epävarmaa toimitusta. 

Nyt meni kyllä toimitus persikalleen luvatusta. 
Ensiksi yrityspuolelta soitetaan muutama päivä ennen ennakkomyyntiä, että onko kiinnostusta puhelimeen ja tilaus Elisan puolelta hoidetaan perjantaina heti kolmelta kun se on mahdollista. Puhelin sit toimitettais kotiovelle perjantaina 23.10.

Myyntipäivänä soitettiin vielä vähän yli kolme, että tilaus tehty etc. Ajattelin, että onpa hyvää palvelua. 
 

siihen palveluun se sitten jäi kun tänään tuli tekstari, että en saakaan puhelinta ensimmäisten joukossa. Vaan se viivästyy ainakin kahdella viikolla. 
Normaalisti tuo ei haittaisi, mutta nyt haittaa ja ihan orvokisti kun joudun työn puolesta perumaan jo sovitun videoproggiksen ja valokuvausprojektin missä puhelinta olisi tarvittu. 

Joten hyvin onnistuitte, kiitos vain 


EDIT // muokattu kirjoitusasua OmaElisan yhteisten pelisääntöjen mukaiseksi -draakki

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Mikä järki oli ennakkotilata puhelinta kun sitä ei saa tilausvahvistuksen mukaisena sovittuna aikana???? 🤬🤬🤬

@Smeedy tallentaisitko asiakasnumerosi profiilitietoihisi, niin voimme tutkia tilannetta? Tilausvahvistuksissa emme tarkenna toimitusaikoja, joten tarkistaisin mielelläni, jos sinulle on jossain yhteydessä tullut väärää tietoa.

Tilasin kultaisen iphone 12 pron 512gigaisen.

klo 15:01 ja silti toimitus menee viikolle 45?

 

Miten tämä voi olla mahdollista?

@Suvi ???

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Tilasin kultaisen iphone 12 pron 512gigaisen.

klo 15:01 ja silti toimitus menee viikolle 45?

 

Miten tämä voi olla mahdollista?

@Suvi ???

@Iphone51222 - Ennakkomyynti on näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.

Olemme käyneet nyt läpi tilauslistat ja pääsemme tiedottamaan iPhone 12 5G - ja iPhone 12 Pro 5G -puhelinten toimitusten etenemisestä 💪🏻📱
 

Saatavuustilanne on osassa puhelinmalleista hyvä ja kaikki ennakkotilanneet tulevat saamaan laitteen. Valitettavasti osassa malleista puhelimien saatavuudessa on haasteita. Kaikki puhelimen ennakkotilanneet tulevat tänään saamaan tekstiviestillä tiedon oman tilauksensa tilanteesta ja arvion toimitusajasta.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta.  

Lisäys 21.10.2020 klo 13.40: Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.

 

Laitteen malli ja väri  Vanhimman toimittamattoman tilauksen pvm

Apple iPhone 12 5G 64GB Black 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Blue 

19.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Green

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Black

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Green 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Silver

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Silver 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Graph. 

18.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Silver 

 

17.10.2020
Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Gold   16.10.2020

 

Tein tilauksen 16.10. heti klo 15, ja sähköpostilla tullut tilausvahvistus on tullut klo 15:09. Miksi sain viestin ettei puhelinta pysty toimittamaan ensimmäisestä erästä? 

@Suvi miksi minun viestiini ei vastata lainkaan?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Olemme käyneet nyt läpi tilauslistat ja pääsemme tiedottamaan iPhone 12 5G - ja iPhone 12 Pro 5G -puhelinten toimitusten etenemisestä 💪🏻📱
 

Saatavuustilanne on osassa puhelinmalleista hyvä ja kaikki ennakkotilanneet tulevat saamaan laitteen. Valitettavasti osassa malleista puhelimien saatavuudessa on haasteita. Kaikki puhelimen ennakkotilanneet tulevat tänään saamaan tekstiviestillä tiedon oman tilauksensa tilanteesta ja arvion toimitusajasta.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta.  

Lisäys 21.10.2020 klo 13.40: Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.

 

Laitteen malli ja väri  Vanhimman toimittamattoman tilauksen pvm

Apple iPhone 12 5G 64GB Black 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Blue 

19.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Green

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Black

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Green 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Silver

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Silver 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Graph. 

18.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Silver 

 

17.10.2020
Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Gold   16.10.2020

 

Tein tilauksen 16.10. heti klo 15, ja sähköpostilla tullut tilausvahvistus on tullut klo 15:09. Miksi sain viestin ettei puhelinta pysty toimittamaan ensimmäisestä erästä? 

@Suvi miksi minun viestiini ei vastata lainkaan?

@N.M. Pahoittelut, olen käynyt läpi viestejä koko aamun ja vastannut yksi kerrallaan näihin. Mutta ihminen kun olen, niin ilmeisesti vahingossa sinun viestisi jäi vielä vastaamatta.

Kuten tossa yllä jo totesin, on ennakkomyynti näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti heti ennakkomyynnin avauduttua. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.

Tilasin kultaisen iphone 12 pron 512gigaisen.

klo 15:01 ja silti toimitus menee viikolle 45?

 

Miten tämä voi olla mahdollista?

@Suvi ???

@Iphone51222 - Ennakkomyynti on näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.

Miksi myytte ennakkoon enemmän puhelimia kuin pystytte toimittamaan?

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Nyt meni kyllä toimitus persikalleen luvatusta. 
Ensiksi yrityspuolelta soitetaan muutama päivä ennen ennakkomyyntiä, että onko kiinnostusta puhelimeen ja tilaus Elisan puolelta hoidetaan perjantaina heti kolmelta kun se on mahdollista. Puhelin sit toimitettais kotiovelle perjantaina 23.10.

Myyntipäivänä soitettiin vielä vähän yli kolme, että tilaus tehty etc. Ajattelin, että onpa hyvää palvelua. 


siihen palveluun se sitten jäi kun tänään tuli tekstari, että en saakaan puhelinta ensimmäisten joukossa. Vaan se viivästyy ainakin kahdella viikolla. 
Normaalisti tuo ei haittaisi, mutta nyt haittaa ja ihan orvokisti kun joudun työn puolesta perumaan jo sovitun videoproggiksen ja valokuvausprojektin missä puhelinta olisi tarvittu. 

Joten hyvin onnistuitte, kiitos vain 


EDIT // muokattu kirjoitusasua OmaElisan yhteisten pelisääntöjen mukaiseksi -draakki

@Villeunicorn pahoittelut, että sinulla on ollut näin huono kokemus. Välitän palautteen tilanteesta eteenpäin, tämä ei tosiaan ole mennyt kyllä putkeen.

 

Toivotaan että saamme pian myös sinun tilauksesi toimitettua.

 

Olemme käyneet nyt läpi tilauslistat ja pääsemme tiedottamaan iPhone 12 5G - ja iPhone 12 Pro 5G -puhelinten toimitusten etenemisestä 💪🏻📱
 

Saatavuustilanne on osassa puhelinmalleista hyvä ja kaikki ennakkotilanneet tulevat saamaan laitteen. Valitettavasti osassa malleista puhelimien saatavuudessa on haasteita. Kaikki puhelimen ennakkotilanneet tulevat tänään saamaan tekstiviestillä tiedon oman tilauksensa tilanteesta ja arvion toimitusajasta.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta.  

Lisäys 21.10.2020 klo 13.40: Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.

 

Laitteen malli ja väri  Vanhimman toimittamattoman tilauksen pvm

Apple iPhone 12 5G 64GB Black 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Blue 

19.10.2020

Apple iPhone 12 5G 64GB Green

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Black

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB White 

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB (PROD)RED

16.10.2020

Apple iPhone 12 5G 128GB Green 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Silver

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Graph. 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Silver 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Gold 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB P.Blue 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Graph. 

18.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Silver 

 

17.10.2020
Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Gold   16.10.2020

 

Tein tilauksen 16.10. heti klo 15, ja sähköpostilla tullut tilausvahvistus on tullut klo 15:09. Miksi sain viestin ettei puhelinta pysty toimittamaan ensimmäisestä erästä? 

@Suvi miksi minun viestiini ei vastata lainkaan?

@N.M. Pahoittelut, olen käynyt läpi viestejä koko aamun ja vastannut yksi kerrallaan näihin. Mutta ihminen kun olen, niin ilmeisesti vahingossa sinun viestisi jäi vielä vastaamatta.

Kuten tossa yllä jo totesin, on ennakkomyynti näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti heti ennakkomyynnin avauduttua. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.

Kiitos! En tosiaan näitä kaikkia viestejä itse käy läpi. Kummastelin vain kun kysyin ensimmäisten joukossa asiasta ja huomasin että muille oli vastattu, mutta minulle ei. Tuo ilmoitus oli hieman hämäävä, kun siinä mainittiin että kaikki ennakkotilaajat saavat laitteen ja samoin näin päättelin tuon taulukon perusteella.

Tilasin kultaisen iphone 12 pron 512gigaisen.

klo 15:01 ja silti toimitus menee viikolle 45?

 

Miten tämä voi olla mahdollista?

@Suvi ???

@Iphone51222 - Ennakkomyynti on näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.


Hyvinkin rajattuja eli montako tilaamaani puhelinmallia saapui? Jos alle minuuutissa hoitaa tilauksen. Voisitte kertoa etukäteen tai edes jälkikäteen nämä määrät paljonko saitte puhelimia ensimmäisissä erissä. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Olemme käyneet nyt läpi tilauslistat ja pääsemme tiedottamaan iPhone 12 5G - ja iPhone 12 Pro 5G -puhelinten toimitusten etenemisestä 💪🏻📱
 

Saatavuustilanne on osassa puhelinmalleista hyvä ja kaikki ennakkotilanneet tulevat saamaan laitteen. Valitettavasti osassa malleista puhelimien saatavuudessa on haasteita. Kaikki puhelimen ennakkotilanneet tulevat tänään saamaan tekstiviestillä tiedon oman tilauksensa tilanteesta ja arvion toimitusajasta.

Alla on lista puhelinmalleista, joissa on heikko saatavuustilanne sekä päivämäärä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta.  

Lisäys 21.10.2020 klo 13.40: Samana päivänä on luonnollisesti voitu tehdä useita tilauksia, jolloin osa samana päivänä tilanneista saa laitteen ja osa ei.
 

Tein tilauksen 16.10. heti klo 15, ja sähköpostilla tullut tilausvahvistus on tullut klo 15:09. Miksi sain viestin ettei puhelinta pysty toimittamaan ensimmäisestä erästä? 

@Suvi miksi minun viestiini ei vastata lainkaan?

@N.M. Pahoittelut, olen käynyt läpi viestejä koko aamun ja vastannut yksi kerrallaan näihin. Mutta ihminen kun olen, niin ilmeisesti vahingossa sinun viestisi jäi vielä vastaamatta.

Kuten tossa yllä jo totesin, on ennakkomyynti näiden puhelimien osalta käynnistynyt vauhdikkaasti ja tilauksia on meille tullut runsaasti heti ennakkomyynnin avauduttua. Ensimmäiset saapuvat erät ovat osassa malleista hyvinkin rajattuja ja näin ollen vain pieni osa saa laitteen tästä ensimmäisestä saapuvasta erästä.

Saatavuus on näin alussa hieman haasteellinen, ja puhelimet toimitetaan tilausten käsittelyjärjestyksessä. Odotamme uusia eriä saapuvaksi viikoittain ja puramme jonoja sitä mukaa, kun tavaraa saapuu.

Kiitos! En tosiaan näitä kaikkia viestejä itse käy läpi. Kummastelin vain kun kysyin ensimmäisten joukossa asiasta ja huomasin että muille oli vastattu, mutta minulle ei. Tuo ilmoitus oli hieman hämäävä, kun siinä mainittiin että kaikki ennakkotilaajat saavat laitteen ja samoin näin päättelin tuon taulukon perusteella.

@N.M. Kiitos palautteesta - nyt kun luin viestini uudelleen (ja tuon taulukon siis), ymmärrän, missä kohtaa on voinut käydä väärinymmärrys. Pahoitteluni ja pyrin jatkossa selkeyttämään entisestään viestintää :relaxed:

Siskoni tilasi telialta ja se on aamukuudelta postitettu, arvioitu saapumisaika jo tänään!😂🙈 Ei saisi vertailla mutta kyllä ärsyttää, kun omastanikin luvattu että postitetaan tänään, mutta vielä ei ole tullut postituksesta ilmoitusta. Molemmat tilasimme pro 256gt gold. 

Onko tilaukseen mahdollista vaihtaa väriä sellaiseen mitä nyt voisi olla tulossa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Onko tilaukseen mahdollista vaihtaa väriä sellaiseen mitä nyt voisi olla tulossa?

@Smeedy onnistuu vaihto! Laita viestiä vaikka @OmaYhteisö-tiimi ‘lle, niin vaihdetaan :slight_smile:

Terve, monelta puhelimet lähtee postiin? Haluaisin saada huomiseksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Terve, monelta puhelimet lähtee postiin? Haluaisin saada huomiseksi.

@Ksx7639496021 Puhelimet pakataan tämän päivän aikana ja postin kyytiin illalla :slight_smile:

Onko tilaukseen mahdollista vaihtaa väriä sellaiseen mitä nyt voisi olla tulossa?

@Smeedy onnistuu vaihto! Laita viestiä vaikka @OmaYhteisö-tiimi ‘lle, niin vaihdetaan :slight_smile:

Viesti laitettu. Toivotaan pikaista vastausta.

Nyt tuli viesti, että on postitettu. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Onko kellään lähtenyt MagSafe laturia tai lompakkoa kuljetukseen?

Näyttäisi kuluttaja asiakkaat vieneen pidemmän korren tässäkin asiassa. Juuri saapuneen viestin perusteella, yrityskaupan puolelta ennakkotilattu 12 Pro 128gb, ei ole ensimmäisen erän toimituksessa, vaikka tilaus lähti samalla hetkellä kun ennakkomyynti aukesi.

Onko noissa toimitettavissa erissä omat kiintiöt kuluttaja ja yritys puolelle vai jaetaanko tuotteet yhdestä varaus listasta?

 

Edelleen kiinnostaisi kuulla noista toimitus kiintiöistä. Varmistin työnantajani puhelinhankinnat tekevältä taholta ja oman laitteeni tilaus on laitettu sisään pariminuuttia ennen 15:00. Tilausvahvistus tullut tosin vasta 15:27, joten onko tuolla yritys myynnin puolella jotkin eri käytännöt vai voiko suoraa olettaa puhelinta saapuvaksi joskus ensivuonna vahvistusajan perusteella?? Jaetaanko yritysostot samasta kasasta kuluttajatilausten kanssa vai onko omat toimituskiintiöt?

Kyllä tämä oli omalta osaltani asiakaskokemuksen puolesta täydellinen fail.
 

Tänään tuli viesti että saan tietää 28.10 klo 15.00  uuden tarkemman arvion puhelimen toimitusajasta. Tämä oli ”mainio” tieto 24h luvattua myöhemmin. Luottamus siihen että luuri on ennen marraskuuta perillä on nolla.

Liittymän on määrä vaihtua 5G:ksi 4G:stä ensi viikon alussa joten pitää vaivautua tätä sumplimaan kun ei ole 5G laitetta silloin käytössä.

Vanhan 7-plussan näyttö on halki, mikrofoni sökö ja akku lopussa. Olisi sittenkin pitänyt tilata laite DNAlta tai Telialta. Pitänee taas kilpailuttaa kaikki käytössäolevat 4 Elisan liittymää...

 

Osallistu keskusteluun