iPhone 12

iPhone 12 - ja iPhone 12 Pro -mallien virallinen tiedotus- ja odotusketju

iPhone 12 - ja iPhone 12 Pro -mallien virallinen tiedotus- ja odotusketju

Näytä ensimmäinen kirjoitus

354 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Moikka @Suvi olisin halunnut tiedustuella koska mulla tuli matkahuolon lähetystunnus tänään aamulla niin haluaisin tietää kun tilasin suojakuoren sekä puhelimen niin olisko molemmat tulossa samalla paketilla vai onko jompikumpi?

@TinkeFin OmaElisan Tilausten seurannasta voit tarkistaa mikä laitteista on lähetetty :relaxed:

Tänään iPhone12 Pro tulla tupsahti perille.  On se vaan upee laite, käytössä 10 minuutissa ja kaikki toimi upeasti. Kaikki appit ja varmuuskopioitu data heti käytössä. Ei voi olla helpompaa!  Kannatti odotella. Kaikille muillekin jotka eivät vielä ole kapulaa saaneet - kyllä se pian tulee…  🙂👍

 

Mikähän mahtaa olla vialla kun lupailtiin viestiä 4.11 keskiviikkona ja viestiä ei ole tullut vieläkään? 

Applea kovasti syytellään mutta voisitteko te edes hoitaa oman osanne?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Mikähän mahtaa olla vialla kun lupailtiin viestiä 4.11 keskiviikkona ja viestiä ei ole tullut vieläkään? 

Applea kovasti syytellään mutta voisitteko te edes hoitaa oman osanne?

Hei @Ihmejuttu ja tervetuloa OmaYhteisöön!

Kuulostaa siltä, että nyt on jokin pielessä. Viestit lähtivät viime viikolla kyllä.. Laitatko asiakasnumerosi OmaYhteisön profiilitietoihin, niin voin tarkistaa tilanteen?

4.11 luvattiin lähettää tekstiviesti tarkemmasta toimitusajasta... Viestiä ei ole vieläkään tullut.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

4.11 luvattiin lähettää tekstiviesti tarkemmasta toimitusajasta... Viestiä ei ole vieläkään tullut.

@Repaax viestejä lähetettiin kyllä viime viikolla ja lähetetään vielä myöhemmin tänään. Jos tänään ei tule viestiä, niin ilmoita. Tutkitaan asiaa sitten. Viestit lähtevät arviolta klo 15 mennessä :relaxed:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Jälleen on taas aika tehdä katsaus iPhone 12 ja iPhone 12 Pro -puhelinten toimitusten etenemiseen. Toimitukset etenevät koko ajan viikoittain ja iPhone 12 -mallien osalta tilanne näyttää viikko viikolta paremmalta :thumbsup:

 

Erityisesti iPhone 12 Pro -malleissa saatavuustilanne on edelleen hyvin haastava. Näiden puhelinmallien osalta tilanne on kokonaisuutena edelleen se, että kysyntää on jopa reilusti enemmän kuin puhelinta on meille tulossa. Saatavuus on uusien iPhone-puhelinten osalta kaikilla jälleenmyyjillä kansainvälisesti haastava.

Elisa isona operaattorina toki tilaa suuria määriä iPhoneja, mutta tilanne ei ole niin mustavalkoinen että mitä tilaamme, sitä saamme. Vaan näissä lanseerauksissa valmistaja jakaa kansainvälisesti niukkuutta ja joka vuosi on aina jonkun mallin osalta saatavuushaasteita.

Tällä hetkellä tilanne on se, että osassa malleista seuraavien saapuvien erien tilanne on vielä epävarma, eikä vahvistettua toimitusaika-arviota voida tässä kohtaa antaa. Yhtä mahdollista toki on myös se, että laitteita saapuu meille lisää jo ensi viikolla.

Tiedotamme tämän päivän aikana kaikki puhelintaan vielä odottavat tekstiviestillä oman tilauksensa tilanteesta :envelope:

Alle olemme koonneet listan kaikista malleista, joissa edelleen on tilauksia jonossa. Saamme puhelimia lisää tämän ja ensi viikon aikana ja osa tilanneista siis saa laitteensa lähiaikoina. Puhelimia postitetaan sitä mukaan kuin niitä meille saapuu. Seuraavan saapuvan erän aikataulu on avoin.

Listalla on myös maininta päivämäärästä, jolloin on tehty vanhin toimittamaton tilaus tästä laitteesta. Puhelintilauksia on luonnollisesti tehty useita saman päivän aikana, joten osa ko. päivämäärällä tilanneista on voinut jo saada puhelimen.

Seuraavan kerran tiedotamme toimitusten etenemisestä ensi viikon keskiviikkona 18.11.2020.
 

Laitemalli Vanhin toimittamaton tilaus
Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Graph. 2.11.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 512GB Gold

8.11.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Graph. 

20.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Silver

21.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB Gold

17.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 256GB P.Blue 

23.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Graph. 

21.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Silver 

16.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB Gold 

17.10.2020

Apple iPhone 12 Pro 5G 128GB P.Blue 

26.10.2020

Apple iPhone 12 5G 256GB White

6.11.2020
Apple iPhone 12 5G 256GB Green 26.10.2020

 

Eli pikaisella selauksella kultaista pro mallia ei ole liikkunut yhtään viikon aikana, ja 3vkon takaisesta on vanhin toimittamaton liikahtanut yhdellä päivällä eteenpäin? 🙄

Oikeasti! Yhtään hopeaa pro 128 gb ei ole toimittettu tilauspäivän jälkeen? Tää on ihan naurettavaa että 5 päivää vajaa kuukausi eikä vieläkään puhelimet liiku. Mä tilasin omani myös 16.10 ja listan mukaan samalta päivältä roikkuu tilaukset. Aivan käsittämätöntä!

Samaa bataattia te selitätte joka kerta, välillä tilaus päivätki ihan päin ruusukaalta ku elisan mukaan viimeinen toimittamaton on päivä x ja muut kommentoi tänne että ei pidä paikkaansa.

Siivottu kielenkäyttöä.// Suvi 11.11.2020

Niin noh itse tilasin 25.10 sinisen 128GB, jonka peruin kiitos Elisan sähläyksen verkkokauppansa kanssa: sen olisin jo saanut. Verkkokauppa näyttää väärää saldoa: pahoitellaan, netti on käyttökelvoton useina viikonloppuina: pahoitellaan. 

Tässähän tää, ois mukavaa jos ihmiset sais luurinsa ennen joulua. 

Itse tilasin sinisen Pro-mallin 128gb 25.10 ja näyttää lähtevän matkaan tekstiviestin mukaan vasta seuraavasta erästä 20.11 :sweat_smile:  Ajattelin, että jos ei ole enää vanhin toimittamaton tilaus, että olisi jo toimitettu.

Itse tilasin sinisen Pro-mallin 128gb 25.10 ja näyttää lähtevän matkaan tekstiviestin mukaan vasta seuraavasta erästä 20.11 :sweat_smile:  Ajattelin, että jos ei ole enää vanhin toimittamaton tilaus, että olisi jo toimitettu.

Jos tilattu 25.10 ja viestissä sanotaan, että lähtee 20.11. Minulle sanotaan, että nyt ei voida kertoa mitään tarkempaa ja lisää tietoa tulee 18.11. Eli ei viestien sisällöt nyt aivan kohtaa kun kyseessä sama malli/väri.  Ymmärrän ettei tyhjästä luureja saada, mutta jos luodaan järjestelmä ja se ei selkeästi toimi kuten on tarkoitettu, niin syntyy vaikutelma vain tilausten kiinni pitämisestä eikä siirtymistä kilpailijoille.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Kiitos kärsivällisyydestänne tämän saatavuushaasteen äärellä nyt ja jatkossa. Meillä kaikilla on mukavampaa, jos jätämme asiattomuudet ja kiroilun pois. Voitte varmaan uskoa, että paljon mieluummin minäkin olisi kertomassa hyviä uutisia teille :relaxed:

Kaikkia puhelimia on tähän mennessä toimitettu asiakkaille. Nyt on vain valitettavasti se tilanne, että tässä ns. jaamme niukkuutta - olemme tilanneet laitteita ison määrän, mutta toistaiseksi emme ole saaneet laitteita kuin pieniä määriä. 

Pahoittelen tilannetta omasta puolestani - kerromme kyllä heti, kun laitteita saapuu lisää :relaxed:

Applehan itsekin yllättyi Pro-mallien suosiosta niin ei ihme jos on ongelmia toimitusten kanssa. Kyse on kuitenkin myös vain puhelimesta loppujen lopuksi, niin mikäpä tässä. :smile:

Kyllähän se oli jo kuukausia ennen arvioitu että tulee olemaan applen suosituin puhelin.

Niin noh itse tilasin 25.10 sinisen 128GB, jonka peruin kiitos Elisan sähläyksen verkkokauppansa kanssa: sen olisin jo saanut. Verkkokauppa näyttää väärää saldoa: pahoitellaan, netti on käyttökelvoton useina viikonloppuina: pahoitellaan. 

Itse tilasin sinisen Pro-mallin 128gb 25.10 ja näyttää lähtevän matkaan tekstiviestin mukaan vasta seuraavasta erästä 20.11 :sweat_smile:  Ajattelin, että jos ei ole enää vanhin toimittamaton tilaus, että olisi jo toimitettu.

Jos tilattu 25.10 ja viestissä sanotaan, että lähtee 20.11. Minulle sanotaan, että nyt ei voida kertoa mitään tarkempaa ja lisää tietoa tulee 18.11. Eli ei viestien sisällöt nyt aivan kohtaa kun kyseessä sama malli/väri.  Ymmärrän ettei tyhjästä luureja saada, mutta jos luodaan järjestelmä ja se ei selkeästi toimi kuten on tarkoitettu, niin syntyy vaikutelma vain tilausten kiinni pitämisestä eikä siirtymistä kilpailijoille.

Mitenkäs tämä homma? Itse tilasin omani 23.10, ja luvattiin nyt seuraavasta erästä yksi.

on kyllä ihmeellistä tämä toiminta, jotkut 23.päivä tilanneet ovat saaneet viestin että saavat puhelimen mutta 21.päivä tilaamani 12pro 128graph ei ole vieläkään lähdössä 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

@Ripakettu ja @Sellu1337 lisäättekö asiakasnumeronne profiilitietoihin, niin tarkistan tilanteen :relaxed:

Laitettu 👍🏻

@Ripakettu ja @Sellu1337 lisäättekö asiakasnumeronne profiilitietoihin, niin tarkistan tilanteen :relaxed:

Pistetty.

@Suvi laitoin sulle viestiä aiheesta :)

Hi, 

I ordered an Apple iPhone 12 Pro 128 Gt 5G Grafiitti on 19.10.2020 and last week got a message that this week I will get the phone and I will get a more detailed confirmation message. I was expecting to get the message today but nothing received about the shipment status. 

 

how can I gen an update on this situation?  

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Hi, 

I ordered an Apple iPhone 12 Pro 128 Gt 5G Grafiitti on 19.10.2020 and last week got a message that this week I will get the phone and I will get a more detailed confirmation message. I was expecting to get the message today but nothing received about the shipment status. 

 

how can I gen an update on this situation?  

Hi, @hm_1  and welcome to OmaYhteisö! In your case the situation has remained the same and we expect to receive your phone this week. When your phone is shipped, you’ll get the tracking code for the parcel.

Osallistu keskusteluun