Skip to main content

Lasku- ja sopimustilanteen tarkistaminen

  • February 5, 2026
  • 2 kommenttia
  • 58 katselukerrat

Hei, otan teihin yhteyttä, koska minulta veloitetaan kohtuuttomasti. Tilasin AirPodit alennuskampanjan aikana, mutta tilaus peruttiin. Tästä huolimatta tililleni on aktivoitu tilauksia tai palveluita ilman suostumustani. Olen jo maksanut noin 50 euroa, vaikka en ole käyttänyt mitään palveluita. Odotan, että tarkistatte tilini välittömästi, peruutatte kaikki aktiiviset tilaukset, selitätte, miksi nämä veloitukset tehtiin, ja hyvitätte käyttämättömät palvelut.

 

EDIT: 6.2.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

 

2 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • February 5, 2026

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin selviää:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​ ma-pe klo 9-18

Omaelisassa:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Laskutus


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+9
  • OmaYhteisön moderaattori
  • February 6, 2026

@Kimblez on tässä täysin oikeassa eli nyt oikea tapa edetä asian kanssa on olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun.✅

Koska OmaYhteisö on julkinen keskustelufoorumi ei tätä kautta voida käydä läpi henkilökohtaisia sopimuksia tai asiakkuuden laskutusta.😊 

Tervetuloa mukaan yhteisöön ​@Sarojtamang !💙 Täällä pääset keskustelemaan muiden asiakkaiden ja Elisan työntekijöiden kanssa Elisan tuotteista sekä palveluista ja kaikesta muusta kiinnostavasta maan ja taivaan välillä!