minun tilaus

Omaelisasta näkee nuo tehdyt tilaukset sekä niiden tilanteen. Myös kirjautumalla valitun toimitustavan toteuttajan palveluun(posti, matkahuolto jne) näkee myös onko paketti jo liikkeellä.

OmaElisassa voit tarkistaa  tilauksen tilan tilausten seurannassa:

Omaelisa Klikkaa kolmea viivaa nimipallukan vieressä>Tuotteesi ja tilauksesi>Tilausten seuranta

Tarkistin OmaElisasta ja siellä näkyy vain, että paketti on matkalla myymälään, mutta en ole vielä saanut ilmoitusta noudosta.

Voisitteko ystävällisesti tarkistaa, onko kaikki kunnossa toimituksen kanssa?

Kyllä se sinne myymälään kohtapuoliin päätyy.

OmaElisaankin tulee tieto, milloin noudettavissa myymälästä.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tilaus-toimitus/laitetilaukset/

“Nouto Elisan myymälästä

• Joillekin tuotteillemme voit valita myymälänoudon myös silloin, jos tuotetta ei ole tällä hetkellä myymälämme hyllyssä. Lähetämme tuotteen varastoltamme 2-5 arkipäivän sisällä valitsemaasi myymälään. Saat tekstiviestillä tiedon heti, kun pakettisi on noudettavissa. Säilytämme tilaustasi myymälässämme kolme täyttä päivää sen saapumisesta. 

Tilauksesi etenemistä seuraat kätevimmin OmaElisassa, , jonne päivittyy myös tieto siitä, kun tilauksesi on noudettavissa. Jos et ole saanut tekstiviestiä, tarkistathan kännykkäsi viestisovelluksen roskapostikansion.”

Androidissa voi tarkistaa jotakuinkin noin:

Avaa viestit sovellus ja napauta profiilikuvaa oikealla ylhäällä>Roskasisältö ja estetyt