Puhelimen palautus

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/sopimuksen-peruuttaminen/

Laitteet (pois lukien telsivisio/kodinkone/tietokone/tehoakullinen puhelin ja Elisa Viihde

Jos peruutus koskee pelkkää laitetta ja laite on täysin ehjä ja myyntikelpoinen, sinun ei tarvitse ilmoittaa siitä meille erikseen. Tällöin voit lähettää alla olevan peruutuslomakkeen ja laitteen takaisin 28 vuorokauden kuluessa laitteen vastaanottamisesta. Mikäli havaitset laitteen pakkauksessa vaurioita tai laite ei ole enää myyntikelpoinen, katso lisätiedot kohdasta Laitteen ja palvelun käyttöönotosta seuraavan arvonaleneman tai palvelumaksujen korvaaminen.

Käyttöönotosta seuraavan arvonaleneman tai palvelumaksujen korvaaminen

Laitteet

Voit avata laitepaketin ja tutustua rauhassa sen sisältöön

• Laitteen ominaisuuksiin voit tutustua laitteen käyttöoppaan avulla. 

• Mikäli laitteen käyttöä jatketaan laitteen käynnistyksen jälkeen, katsotaan se laitteen käyttöönotoksi.

Laite tulee palauttaa ehjänä, myyntikuntoisena ja ilman ulkoisia kolhuja tai vaurioita. Myös kaikkien myyntipakkauksen sisältämien tarvikkeiden sekä kaupanpäällisten tulee olla mukana. Jos laite palautetaan käytettynä, voidaan laitteesta laskuttaa arvonalenemaa 30 prosentista aina laitteen täyteen hintaan saakka.

Laitteen arvoa alentavaa käyttöä ovat esimerkiksi: 

• virran kytkeminen laitteeseen 

• laitteen näytön päällä olevan suojakalvon poistaminen ja muun vastaavan suojan poistaminen 

• laitteen akun lataaminen 

• kuvien ja videoiden ottaminen 

• SIM-kortin asettaminen laitteeseen 

Ym.

Tarkoittaako tämä nyt kaikkia laitteita (kuten toisessa ketjussa kysymään reititintä kokeiluun)?

Eli käytössä jos "laite" on käynnistetty, palauttaa Elisa jonkun mielivaltaisen päätöksensä mukaan ostohinnasta 0-70% ? Jos ei sitä määrää etukäteen tiedä, niin ompa melkoinen lakisääteinen 14vrk palautusoikeus keksitty.

Reitittimien ja modeemien kanssa ei sovelleta sammalla tavalla arvonalenemaa kuin esim. puhelinten ja tablettien.👍

Niitä voi siis kokeilla huoletta yhdistämällä laitteet verkkoon ja esim. mobiilireitittimen kohdalla asettamalla laitteeseen sim-kortin. Eri asia toki jos käyttää reititintä vaikkapa vasarana ja koittaa sitten palauttaa niin se ei mene ihan mutkitta läpi.