Tilasin uuden puhelimen (iphone 16) marraskuun lopussa. Arvioitu toimitus oli 1-2 arkipäivää. Mitään ei kuulunut viikkoon, pariin eikä kolmeen joten aloitin soittorumban asiakaspalveluun. Ensinäkin jonotin sinne monessa eri erässä, ja lopulta TUNNIN jonotuksen jälkeen sain jonkun kiinni mutta ei ollut hänelläkään mitään tietoa tilauksen tilasta, joten ei kuulemma auttanut kun odottaa. No, odotin ja odotin kunnes 22.1.2026 sain viestin että tilauksesi on peruutettu! samassa viestissä mainostettiin vielä uusia laitetarjouksia. Uskomaton juttu, eikä koko tänä aikana kukaan ottanut yhteyttä kertoakseen mikä on homman nimi tai edes tiedottanut että tilaus myöhästyy yms. Tämän myötä Elisa menettää yhden asiakkaan.
onko muilla samanlaista kokemusta?
EDIT: 26.1.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
