Tapaako Elisalla miten hyvin pitää paikkansa heidän antama toimitusaika tai päivittävätkö he arviota ollenkaan ajasta?
Tilattu 17.9.
Luvattu 2.10.
Ja reilun kuukauden päästä tilauksesta tila edelleen käsittelyssä.
Kilpailijalla luvataan toimitusajaksi 1-2 viikkoa.
Elisalla jätetään asiakas roikkumaan epätietoisuuteen. Kyllä laitetoimittajalta joku arvio toimitusajasta on tullut ja sama tieto voisi näkyä tilauksen tiedoista. Osaisi sitten kysellä muualta jos heillä olisi jonoa vähemmän.
Varmaan parempi jatkossa käyttää useampaa väylää ja peruuttaa vaan kun yhdestä paikasta saa tuotteen.
