Meille asennettiin viime viikolla elisa kotiakku ja paneelit tulossa keväällä. Alusta saakka ihan ensimmäisistä päivistä asti appi ei ole näyttänyt käytännössä ollenkaan verkosta ostetun sähkön määrää. Korkeintaan 0,1-0,3kWh lukemia apissa, vaikka monena yönä ladattu 20% —> 90%.
Toistaiseksi tekoäly on ohjannut ihan järkevästi latausta ja purkua, mutta ei voi olla tyytyväinen jos ei näe apista ostetun sähkön määrää. Olen vielä varmuudeksi tarkastanut fingridin datahubista todelliset verkosta ostetut energiamäärät.
Elisan asiakaspalvelu, toivon vastauksia miten ongelmaa lähdetään ratkomaan. Ei huvittaisi heti ensimmäisen viikon jälkeen jonotella puhelimella asiakaspalveluun.
