Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa Kotiakku ja Smart Meter

  • elok. 5, 2026 2:33 ip. UTC
  • 20 kommenttia
  • 242 katselukerrat
Forum|alt.badge.img

Onko kenelläkään jouduttu konfiguroimaan Elisan Smart Metriä eli pääkeskuksen virta mittaria? 

Ilmeisesti tarvitaan konfigurointilaite paikan päälle.

Tekniikan mukaan on ongelmia kommunikoida virta mittarin ja uuden malliston invertterin kanssa...

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Makesoft

Kotiakun asiakaspalvelu:

“Hei, yhteys parantui hiukan antennin siirrolla kaapin ulkopuolelle, mutta yhteys pätkii yhä energiamittarilta invertterillle, joten tilaamme asentajan tarkastamaan tilanteen. Asentaja on yhteydessä teihin sopiakseen erikseen käynnin tarkemman ajankohdan.

Terveisin Elisa Kotiakku asiakaspalvelu”

Katso alkuperäinen viesti

20 kommenttia

tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • tontze
  • Superstara
  • elok. 5, 2026 7:18 ip. UTC

Hm, ei kai siinä mitään smart meteriä ole ? Invertteri, elisan 4g mokkula, ja sähköyhtiön sähkömittari ? 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 6, 2026 7:48 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 6, 2026 7:51 ap. UTC

Katso kuva, eikö ylimmäinen ole energiamittari ?

Huawei DTSU666-H 250A energiamittari
 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 6, 2026 7:59 ap. UTC

 

tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • tontze
  • Superstara
  • elok. 6, 2026 9:59 ap. UTC

No onhan se, se oli mulla piilotettu niin hyvin etten huomannut sen olemassaoloa 😅 Mulla siinä lukee “aurinkovoimala”. 

Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • BurnettOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • elok. 11, 2026 5:59 ap. UTC

Mties tuon konfiguroinnin kanssa lopulta kävi?

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 11, 2026 6:03 ap. UTC

Ei ole kukaan asentaja ottanut yhteyttä…

Toisaalta ajoittain akusto purkaa ihan mallikkaasti...

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 11, 2026 6:05 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 11, 2026 6:06 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 11, 2026 6:07 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 11, 2026 6:20 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 12, 2026 6:27 ip. UTC

Unohtui muuten mainita että käytössä on langaton lähetin mittarille.

Voi olla että langaton lähetin ei saa aina yhteyttä invertterille...
 

Forum|alt.badge.img+3
  • Olde
  • Avulias
  • elok. 12, 2026 8:33 ip. UTC

Unohtui muuten mainita että käytössä on langaton lähetin mittarille.

Voi olla että langaton lähetin ei saa aina yhteyttä invertterille...
 

Onko ostot ja myynnit Ellun sovelluksessa yhtenevät sähkönmyyjän / fingrid datan kanssa tuon päivän (9.8) osalta? Jos ovat niin mittari on silloin ”välittänyt tiedot inulle” kun ilman niitä ei Ellu voi ”tietää” liittymäsi ostoista/myynneistä mitään.

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+15
  • eepuskaOmaYhteisön moderaattori
  • OmaYhteisön moderaattori
  • elok. 13, 2026 6:19 ap. UTC

​@Makesoft mikäli mietityttää, että toimiiko Kotiakku kuten pitää ja onko kaikki tarvittava tehty, kannattaa olla yhteydessä suoraan Kotiakun asiakaspalveluun.😊

Heidän yhteystietonsa löydät tältä sivulta.

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 13, 2026 6:51 ap. UTC

Kotiakun asiakaspalvelusta sanottiin että yhteys pätkii energiamittarille.

Antenni laitettiin pääkeskuksen laatikon päälle ja katsotaan paraneeko tilanne...

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • elok. 13, 2026 6:55 ap. UTC

 

Forum|alt.badge.img
  • Makesoft
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • Vastaus
  • elok. 13, 2026 1:53 ip. UTC

Kotiakun asiakaspalvelu:

“Hei, yhteys parantui hiukan antennin siirrolla kaapin ulkopuolelle, mutta yhteys pätkii yhä energiamittarilta invertterillle, joten tilaamme asentajan tarkastamaan tilanteen. Asentaja on yhteydessä teihin sopiakseen erikseen käynnin tarkemman ajankohdan.

Terveisin Elisa Kotiakku asiakaspalvelu”

    Forum|alt.badge.img
    • Makesoft
    • Keskustelun aloittaja
    • Avulias
    • elok. 14, 2026 7:34 ap. UTC

    Kotiakun asiakaspalvelu:

    “Hei, olemme rajanneet Elisa kotiakkunne verkkoyhteyden pätkinnän reititin laitteen ohjelmointiin. Korjaus vaatii erillisen koodauslaitteen jonka asennusyhtiö on tilannut ja asennusyhtiö tulee suorittamaan korjauksen heti laitteen saavuttua. Asennusyhtiö on yhteydessä teihin erikseen sopiakseen korjauksesta.

    Terveisin Elisa Kotiakku asiakaspalvelu”

      Forum|alt.badge.img
      • Makesoft
      • Keskustelun aloittaja
      • Avulias
      • elok. 27, 2026 1:29 ap. UTC

      Kotiakun asiakaspalvelu:

      “Hei, ei pitäisi olla estettä sille, että käydään vetämässä suojaputkeen lanka ja yhdistellään yhteys (energiamittariltä invertterille) kiinteäksi. 

      Tosin, ei pitäisi näillä tiedoilla kehittäjäporukan mielestä vaatia nyt kuin sen että asentajat saisivat aikaiseksi käytyä paikanpäällä korjaamassa lähettimen asetukset tilatulla koodauslaitteella ja kaiken pitäisi toimia. Tätä mieltä olen itsekin.

      Asentajia on tällä päivämäärällä nyt siis hoputettu tämän osalta.

      Terveisin Elisa Kotiakku asiakaspalvelu”

        Forum|alt.badge.img
        • Makesoft
        • Keskustelun aloittaja
        • Avulias
        • elok. 27, 2026 1:30 ap. UTC

        Asentajat ovat ensi viikolla tulossa koodauslaitteen kanssa...

          Netin vianselvitys OmaElisassa

          OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement