Olin tilaamassa Elisa kotiakkua, mutta jo alusta asti se tuntui haastavalta. Ensivaikutelma tähän konseptiin ei ollu kovin mairitteleva. Yhteydenoton jälkeen ei Elisalta kuulunut mitään, vasta soittamalla asiakaspalveluun, myyntitykki soitti. Odotin, että aluksi oikeasti tehdään kartoitus, jossa varmistetaan, että olemassa oleva järjestelmä ja tilat soveltuvat kotiakulle. Mitään kartoitus käyntiä ei tehty, vaan kyseltiin erilaisia asia puhelimessa. Kun lopulta sain tarjouksen, selvittiin itse, mitkä ovat uuden inverterin tekniset tiedot. Huomasin, että kyseinen inverteri ei tulisi toimimaan omassa paneeli järjestelmässä (aiemmissa keskusteluissa olin kertonut, millainen minun nykyinen paneelijärjestelmä on). Toinen paneelipiiri olisi uudelle inverterillä liian pieni, vaatisi paneelien lisäämistä. Asiakkaalla on iso vastuu "kartoituksessa". Näyttää kyllä siltä, että järjestelmä jää minulta hankkimatta, johtuen luottamuksesta Elisan myyntityöhön. Odotin pitkään, että Elisan Kotiakku saatavuus laajenee omalle alueelleni.
Elisa kotiakku "kartoitus"
+19Erikoista, meillä kyllä kävi kartoittaja ennenkuin mitään tilailtiin. Tok yhteydenotosta meni pari kk.
Itsellä meni luotto tähän hommaan. Muutenkin tuo työn osuus on erikoisesti hinnoiteltu. Kaikki kohteet on hinnoiteltu maksamaan 1999€ töiden osalta. Omassa kohteessa töiden osuus on mielestäni kohtuuttoman kova. Inverteri on autotallissa ja akku olisi asennettu inverterin viereen. Lisäksi olisi asennettu energia mittari sähkö keskukseen. Jotenkin odotin, että tarjous olisi jotenkin huomioinut kohteessa vaadittavat työt. Mutta toki on haastavaa arvioida sitä, jos ei tehdä koko kartoitusta...
+19Joo, asennusmaksu on kiinteä, lisätarvikkeet sitten nostaa hintaa, mutta mikään ei kyllä laske sitä. Itsellänikin invertteri on akun yläpuolella ja vedot sähkökaapille semmoinen kaksi metriä. Mutta toisaalta sitä kyllä oli tekemässä koko työpäivän kolme henkilöä.
+10- OmaYhteisön moderaattori
Hei
Kotiakkuun tehdään kartoituksia puhelimitse sekä käymällä paikan päällä.👍
Paikkakunta Rovaniemi. Minulle on aivan sama, kuinka kartoitus tehdään, mutta ilmeisesti puhelimitse ei pystytä tekemään kartoitusta, joka huomioi kaiken tarvittavan. Kaupallisella yhteistyöllä tehdyssä videossa kaikki menee kuten mainoksessa, mutta elävässä elämässä totuus on toinen....
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi