Olin tilaamassa Elisa kotiakkua, mutta jo alusta asti se tuntui haastavalta. Ensivaikutelma tähän konseptiin ei ollu kovin mairitteleva. Yhteydenoton jälkeen ei Elisalta kuulunut mitään, vasta soittamalla asiakaspalveluun, myyntitykki soitti. Odotin, että aluksi oikeasti tehdään kartoitus, jossa varmistetaan, että olemassa oleva järjestelmä ja tilat soveltuvat kotiakulle. Mitään kartoitus käyntiä ei tehty, vaan kyseltiin erilaisia asia puhelimessa. Kun lopulta sain tarjouksen, selvittiin itse, mitkä ovat uuden inverterin tekniset tiedot. Huomasin, että kyseinen inverteri ei tulisi toimimaan omassa paneeli järjestelmässä (aiemmissa keskusteluissa olin kertonut, millainen minun nykyinen paneelijärjestelmä on). Toinen paneelipiiri olisi uudelle inverterillä liian pieni, vaatisi paneelien lisäämistä. Asiakkaalla on iso vastuu "kartoituksessa". Näyttää kyllä siltä, että järjestelmä jää minulta hankkimatta, johtuen luottamuksesta Elisan myyntityöhön. Odotin pitkään, että Elisan Kotiakku saatavuus laajenee omalle alueelleni.
Elisa kotiakku "kartoitus"
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
