Tänään oli kyllä ensimmäisiä kertoja kun todella harmitti akun toimettomuus. Olisin toivonut että päivän keskihinnan ollessa 26 senttiä akkua olisi hyödynnetty maksimaalisella tavalla, mutta hinnan notkahdus 40 sentistä “vain” 30 senttiin aiheutti sen että invertteri päättikin alkaa idlailemaan ja vähän latasikin akkua siinä sivussa - vaikka nyt kellon lähestyessä ilta kymmentä, on akkua edelleen 50% jäljellä
Yöllä akku latautunut 26% ja ensimmäinen 42centin tunti johon purettu?
Miksi akku ei lataunut yöllä yli 90% kuten normaalisti. Vielä lähes 10h 40centin sähkön hintoja?
Yleisin syy tälle on, että akun lämpötila on laskenut yön aikana alle 10 asteen. Asiakas pääsee näkemään akkujen mittaaman lämpötilan sovelluksen sivulta asetukset → laite. Työstämme yhdessä laitevalmistajan kanssa ratkaisua aktivoida akkujen sisäiset lämmittimet näissä tilanteissa, jotta lataaminen onnistuisi yön aikana. Pyrimme julkaisemaan jonkunlaisen korjauksen tämän viikon aikana.
Minulle ainakin akku kaupattiin buy&forget tyylisenä ratkaisuna. Ei voi olla niin että sen toimintaa pitää seurata ja soitella asiakaspalveluun.
Tuo on hyvin totta, ja akun säästöt tulevatkin pitkällä aikavälillä, eivätkä yksittäisinä päivinä. Toki poikkeuksellisia päiviä on. Kerran viikkoon vaikka olisi kuitenkin hyvä katsella miten akku on toiminut, ja jos siellä on ollut pidempiaikainen vikatila, jota ei ole korjattu, niin noista olisi hyvä ilmoitella Elisan suuntaan siltä varalta, että meillä ei ole sitä huomattu. Samalla voimme mahdollisesti hyvittää syntyneitä häviöitä.
Asiakaspalvelukanavia kehitetään, ja otamme huomioon tuon ehdotuksen lähettää tieto ja vastaukset sovelluksen kautta.
Hei,
Tuona päivänä talouden kulutusennuste on ollut liian korkea, ja akku on sitä seurannut, ja siksi rajoittanut purkua tiettyinä tunteina, ja jopa päätynyt lataamaan halvimmilla varteilla.
Tästä on laitettu palaute tekoälyn kehitystiimiin.
Täällä kävi aivan samoin, tuon päivän illalla oli jäljellä puolet akusta, vaikka kulutus oli varsin normaalia.
Yöllä akku latautunut 26% ja ensimmäinen 42centin tunti johon purettu?
Miksi akku ei lataunut yöllä yli 90% kuten normaalisti. Vielä lähes 10h 40centin sähkön hintoja?
EDIT: 30.1.2026 // Siirretty viesti olemassa olevaan ketjuun. -Burnett
+10Yöllä akku latautunut 26% ja ensimmäinen 42centin tunti johon purettu?
Miksi akku ei lataunut yöllä yli 90% kuten normaalisti. Vielä lähes 10h 40centin sähkön hintoja?
EDIT: 30.1.2026 // Siirretty viesti olemassa olevaan ketjuun. -Burnett
Vastaavissa tilanteissa on hyvä olla suoraan yhteydessä Elisan Kotiakun asiakaspalveluun, jonka numero löytyy täältä.
Sitä kautta asia lähtee kaikkein tehokkaimmin selvitykseen.✅
Samaa täällä ihmettelen, tässä tammi-helmikuun kalleina päivinä 28kwh akusto jumppaa varaustilaansa siinä 10-30% välillä eikä oikein vapauta energiaa kalliina aikoina. Hieman tuntuu turhalta maksaa 12k laitteesta joka tuo kolme euroa säästöä kuukausitasolla vaikka myyntipuheet olivat kovat.
+19Yöllä akku latautunut 26% ja ensimmäinen 42centin tunti johon purettu?
Miksi akku ei lataunut yöllä yli 90% kuten normaalisti. Vielä lähes 10h 40centin sähkön hintoja?
EDIT: 30.1.2026 // Siirretty viesti olemassa olevaan ketjuun. -Burnett
Vastaavissa tilanteissa on hyvä olla suoraan yhteydessä Elisan Kotiakun asiakaspalveluun, jonka numero löytyy täältä.
Sitä kautta asia lähtee kaikkein tehokkaimmin selvitykseen.✅
Minulle ainakin akku kaupattiin buy&forget tyylisenä ratkaisuna. Ei voi olla niin että sen toimintaa pitää seurata ja soitella asiakaspalveluun. Lisätkää appiin nappi jolla voi ilmoittaa erikoisuuksista, palaute tästä voisi tulla suoraan appiin myös.
+19
Yöllä akku latautunut 26% ja ensimmäinen 42centin tunti johon purettu?
Miksi akku ei lataunut yöllä yli 90% kuten normaalisti. Vielä lähes 10h 40centin sähkön hintoja?
Yleisin syy tälle on, että akun lämpötila on laskenut yön aikana alle 10 asteen. Asiakas pääsee näkemään akkujen mittaaman lämpötilan sovelluksen sivulta asetukset → laite. Työstämme yhdessä laitevalmistajan kanssa ratkaisua aktivoida akkujen sisäiset lämmittimet näissä tilanteissa, jotta lataaminen onnistuisi yön aikana. Pyrimme julkaisemaan jonkunlaisen korjauksen tämän viikon aikana.
Minulle ainakin akku kaupattiin buy&forget tyylisenä ratkaisuna. Ei voi olla niin että sen toimintaa pitää seurata ja soitella asiakaspalveluun.
Tuo on hyvin totta, ja akun säästöt tulevatkin pitkällä aikavälillä, eivätkä yksittäisinä päivinä. Toki poikkeuksellisia päiviä on. Kerran viikkoon vaikka olisi kuitenkin hyvä katsella miten akku on toiminut, ja jos siellä on ollut pidempiaikainen vikatila, jota ei ole korjattu, niin noista olisi hyvä ilmoitella Elisan suuntaan siltä varalta, että meillä ei ole sitä huomattu. Samalla voimme mahdollisesti hyvittää syntyneitä häviöitä.
Asiakaspalvelukanavia kehitetään, ja otamme huomioon tuon ehdotuksen lähettää tieto ja vastaukset sovelluksen kautta.
Kiitos vastauksesta! Lisäsin varastoon termostaatilla toimivan infrapuna lämmittimen joten ongelma lataukseen poistui.
Nyt kävi taas näin. Sähkön hinta hyppäsi 60 snt ja Kotiakku pistää kaiken verkkoon. Reilu 2 kWh painanut kaapelit punaisena
Tähän tulikin vastaus jo Elisan porukalta: nyt oli kannattavampaa myydä verkkoon kuin säästellä - sinällään loogista mutta oli itsellä ensimmäinen kerta lokakuun jälkeen kun meni kerralla näin paljon myyntiin niin herätti ihmetystä 🙂
+19Itse ihmettelen eroa apin ja fingrid välillä, appi väittää myydyksi 12kWh ja fingrid 9.3
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
