Skip to main content
Vastaus

Kotiakku ei anna taloon sähköä vaikka täynnä.

  • July 27, 2025
  • 12 kommenttia
  • 388 katselukerrat

Viime viikolla kotiakulle tapahtui jotain. Siihen saakka se on ladannut ja purkanut akkua ihan tarpeen mukaan, mutta ei enää. Nyt ostetaan sähköä verkosta, vaikka akku olisi täynnä ja taivaaltakin tulisi lisää.

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ingengör

Ohjausjärjestelmässä on huomattu bugi, jonka seurauksena osa kohteista, joissa on aurinkopaneelit, jää jumiin tilaan, jossa purkaa korkeintaan 100W teholla. Tähän työstetään korjausta. Asiakaspalvelusta pystytään manuaalisesti asettamaan akut takaisin purkamaan normaalisti.

12 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 27, 2025

 


  • July 27, 2025

Ota yhteyttä asiakaspalveluun niin varmaan hoituu kuntoon:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/kotiakku/

Kotiakku asiakaspalvelu

Tavoitat meidät puhelimitse numerosta

010 190 400​

(mpm/pvm, myös jonotusajalta)​

Avoinna ma-pe klo 10-19.


Forum|alt.badge.img+6
  • Mentor
  • July 27, 2025

Tyhmä kysymys ehkä, mutta montako ampeeria tuollaisesta akusta saa irti? Vois olettaa että jos järjettömän suuri virran tarve, vaikka lyhytaikainenkin, akku ei kykene tarjoilemaan kuin sen määrän x ja osa sähköstä tulee verkosta. Tämmöinen noviisikyssäri siis.


Forum|alt.badge.img+6
  • Älyniekka
  • July 27, 2025

Googlettamalla “akun latauksen hyötysuhde” löytyy paljon artikkeleita sähköauton

akun latausjärjestelmän ja akun hyötysuhteesta jota voi soveltaa Kotiakkuun kun

jättää pakkasvaikutuksen pois. Hyötysuhde sähköautoissa on noin 80-95%.

 

(tämä vastaus meni väärään ketjuun mutta viesti mennee perille)


  • Keskustelija
  • July 27, 2025

Sama tilanne, ollut jokusen kerran. Tänään alkoi juuri ottaa verkosta illan kalleimmat tunnit, vaikka akku on täynnä. Aika surkeasri / epäluotettavast tuo toimii.


  • Keskustelija
  • July 27, 2025

Kävinpähän boottaamassa koko laitteen... hetken päästä lähti taas purkamaan akkua normaalisti... ehti useampi kallus tunti vaan menemään ostolle verkosta. Kohteessa siis paneeleja yli 10kWp ja 21kWh akku.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 28, 2025

Tyhmä kysymys ehkä, mutta montako ampeeria tuollaisesta akusta saa irti? Vois olettaa että jos järjettömän suuri virran tarve, vaikka lyhytaikainenkin, akku ei kykene tarjoilemaan kuin sen määrän x ja osa sähköstä tulee verkosta. Tämmöinen noviisikyssäri siis.

Kotiakun mukana tulee 10kW invertteri. Siitä voi laskea maksimi virran. Käytännössä tuo ~10kW lienee maksimi 3x 25A liittymään?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 28, 2025

Kävinpähän boottaamassa koko laitteen... hetken päästä lähti taas purkamaan akkua normaalisti... ehti useampi kallus tunti vaan menemään ostolle verkosta. Kohteessa siis paneeleja yli 10kWp ja 21kWh akku.

Kuinka tuo laitos on tarkoitus buutata?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • July 29, 2025

Ota yhteyttä asiakaspalveluun niin varmaan hoituu kuntoon:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/kotiakku/

Kotiakku asiakaspalvelu

Tavoitat meidät puhelimitse numerosta

010 190 400​

(mpm/pvm, myös jonotusajalta)​

Avoinna ma-pe klo 10-19.

Tämä korjattiin AsPan toimesta etänä. Nyt toimii taas normaalisti.

 


  • Keskustelija
  • July 29, 2025

Tuon järjestelmän käyttäminen virrattomana auttoi n. tunnin ajaksi, jolloin akkua purettiin. Sen jälkeen tilanne “normalisoitui”, jolloin taas purettiin vain max 100W teholla akkua.

Sama homma, soittelin kanssa eilen Aspaan ja korjailivat jotakin… tämä ei ollut itselläni edes ensimmäinen kerta kuin vastaava kävi ja silloinkin aspasta joutuivat tekemään toimenpiteitä. Sen jälkeen on taas toiminut suunnilleen oikein.


Forum|alt.badge.img+3
  • Elisalainen
  • Vastaus
  • July 29, 2025

Ohjausjärjestelmässä on huomattu bugi, jonka seurauksena osa kohteista, joissa on aurinkopaneelit, jää jumiin tilaan, jossa purkaa korkeintaan 100W teholla. Tähän työstetään korjausta. Asiakaspalvelusta pystytään manuaalisesti asettamaan akut takaisin purkamaan normaalisti.


Forum|alt.badge.img
  • Osallistuja
  • August 2, 2025

Bongasin tästä ketjusta, että kotiakkusovelluksessa saa tuntikohtaiset tiedot pitämällä ko. tuntia painettuna. 🤦‍♂️ eipäs tajunnut aikaisemmin!